Skip to main content

ผู้เจรจาคืออะไร?

ผู้เจรจาต่อรองคือคนที่เชี่ยวชาญในการไกล่เกลี่ยข้อตกลงระหว่างสองฝ่ายขึ้นไปผู้เจรจาส่วนใหญ่เป็นตัวแทนของบุคคลที่เกี่ยวข้องแทนที่จะทำหน้าที่เป็นผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลางอย่างหมดจดผู้เจรจาทำงานในหลายสาขารวมถึงอุตสาหกรรมบริการทางการเงินการบังคับใช้กฎหมายและชุมชนกฎหมายผู้เจรจาบางคนไปโรงเรียนเพื่อรับทักษะการทำงานซึ่งจะช่วยพวกเขาในการทำงานของพวกเขาในขณะที่คนอื่น ๆ ดำเนินการสัมมนาการฝึกอบรมและการฝึกอบรมงานเพื่อเรียนรู้ที่จะเป็นผู้เจรจาต่อรอง

เป้าหมายของการเจรจาต่อรองคือการบรรลุข้อตกลงซึ่งจะร่วมกันน่าพอใจและน่าพอใจสำหรับทุกฝ่ายแม้ว่าเขาหรือเธออาจเป็นตัวแทนของบุคคลที่เฉพาะเจาะจงในข้อพิพาท แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าผู้เจรจาต่อรองมีความสนใจในการบรรลุผลประโยชน์และเป้าหมายของบุคคลนี้เท่านั้นเนื่องจากผู้เจรจาที่ดีตระหนักว่าข้อตกลงร่วมกันจะเป็นประโยชน์ในระยะยาวโดยการป้องกันความรุนแรง.เขาหรือเธอสามารถใช้เทคนิคที่หลากหลายอาศัยความรู้ด้านจิตวิทยาธรรมชาติของมนุษย์และมาตรฐานอุตสาหกรรมอย่างมาก

ในโลกการเงินผู้เจรจาสามารถทำข้อตกลงการขายสำหรับ บริษัท ใหญ่ ๆ ช่วยให้ผู้คนทำสัญญาและการเจรจาเงินเดือนไกล่เกลี่ยข้อพิพาทระหว่าง บริษัท และเจรจาผลประโยชน์ในนามของสหภาพแรงงานหรือกลุ่มอื่น ๆผู้เจรจาต่อรองเหล่านี้สร้างความสมดุลระหว่างความต้องการและความต้องการของลูกค้าด้วยความคาดหวังที่สมเหตุสมผลของอีกด้านหนึ่งพวกเขามีเครื่องมือจำนวนมากในคลังแสงของพวกเขาตั้งแต่การคุกคามของการนัดหยุดงานสหภาพไปจนถึงข้อเสนอจาก บริษัท อื่น ๆ ที่สามารถใช้สำหรับการเจรจาต่อรองชิป

ในการบังคับใช้กฎหมายผู้เจรจาจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบากไม่มีใครได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิตผู้เจรจาต่อรองตัวประกันทำงานเป็นพิเศษเพื่อดึงตัวประกัน แต่ผู้เจรจาสามารถมีส่วนร่วมในการยืนติดอาวุธส่งมอบสินค้าที่ถูกขโมยและสถานการณ์ประเภทอื่น ๆผู้เจรจาการบังคับใช้กฎหมายมักจะทำงานในการบังคับใช้กฎหมายก่อนได้รับการฝึกอบรมการเจรจาต่อรองเมื่อพวกเขาแสดงความสนใจในเรื่องนี้

ผู้เจรจาต่อรองอาจทำงานในนามของบุคคลช่วยลดหนี้ได้รับเงินเดือนที่ดีขึ้นหรือทำข้อตกลงตัวอย่างเช่นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เป็นประเภทของผู้เจรจาต่อรองที่ช่วยให้ผู้ซื้อและผู้ขายบรรลุข้อตกลงผู้เจรจาต่อรองยังสามารถเป็นตัวแทนขององค์กรหรือสถาบันหรือไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภายในองค์กรและรัฐบาล

ทำงานเป็นผู้เจรจาต่อรองใครบางคนต้องการทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมความสามารถในการคิดอย่างรวดเร็วความสามารถในการเน้นและทักษะในการดูทุกด้านของ Aสถานการณ์ไม่ใช่แค่หนึ่งเดียวผู้เจรจาที่ดีอยู่ข้างหน้าทั้งสองด้านของข้อพิพาทโดยคิดเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปผลลัพธ์และความประหลาดใจที่อาจมีอิทธิพลต่อทิศทางที่การเจรจาต่อรอง