Skip to main content

พยาบาล triage โทรศัพท์คืออะไร?

พยาบาล Triage โทรศัพท์เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่ได้รับการรับรองซึ่งรับสายจากผู้ที่มีอาการไม่พึงประสงค์ แต่ไม่แน่ใจว่าพวกเขาควรจะได้รับการรักษาด้วยตนเองหรือไม่มืออาชีพพึ่งพาความรู้ด้านการพยาบาลผู้เชี่ยวชาญของเขาหรือเธอเพื่อประเมินความรุนแรงของโรคภัยไข้เจ็บและกำหนดความจำเป็นในการดูแลต่อไปพยาบาล triage โทรศัพท์ส่วนใหญ่ใช้โดยโรงพยาบาลแม้ว่าบางงานจะทำงานในศูนย์บริการที่ทำหน้าที่เป็นศูนย์ตอบรับที่ล้นหรือนอกเวลาทำการสำหรับคลินิกที่แตกต่างกันและแนวทางปฏิบัติส่วนตัวการพยาบาล triage โทรศัพท์เป็นบริการที่มีประโยชน์มากสำหรับแพทย์และเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลเนื่องจากคนงานที่มีความรู้สามารถลดการนัดหมายที่ไม่จำเป็นและห้องฉุกเฉินได้มากเกินไป

ในศูนย์บริการโทรศัพท์ทั่วไปชุดหูฟังเมื่อมีการโทรเข้ามาพยาบาลจะตอบรับข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของการโทรหากเห็นได้ชัดว่าบุคคลกำลังตกอยู่ในอันตรายหรือมีความเจ็บปวดอย่างมากพยาบาลจะโอนสายไปยังบริการตอบรับฉุกเฉินหลังจากพิจารณาสถานการณ์ฉุกเฉินแล้วโทรศัพท์ Triage พยาบาลจะรวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับเพศผู้ป่วยอายุและความกังวลทั่วไปงานอาจเครียดในบางครั้งและพยาบาลจะต้องสามารถพูดอย่างใจเย็นและชัดเจนเพื่อรวบรวมข้อมูลจากบางครั้งผู้โทรที่คลั่งไคล้

ในขณะที่พูดกับผู้ป่วยพยาบาลจะเข้าสู่โปรแกรมคอมพิวเตอร์พิเศษที่ช่วยให้เขาหรือเธอกำหนดคำถามที่เหมาะสมที่สุดที่จะถามเกี่ยวกับอาการพยาบาล Triage โทรศัพท์มักจะสามารถติดตามคอมพิวเตอร์ได้อย่างแน่นอนทำงานผ่านรายการคำถามที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขมันยังคงเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับพยาบาลในการวิเคราะห์คำตอบเมื่อพวกเขาเข้ามาอย่างไรก็ตามเพื่อให้เขาหรือเธอสามารถประเมินการตอบสนองแบบอัตนัยและอวัจนภาษาที่อาจแนะนำเงื่อนไขที่ร้ายแรงโดยการรวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องพยาบาลสามารถตรวจสอบได้ว่าผู้โทรต้องตั้งค่าการนัดหมายเยี่ยมชมห้องฉุกเฉินหรือรักษาสภาพที่บ้านหรือไม่

บุคคลที่สนใจเป็นพยาบาล Triage โทรศัพท์สามารถตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะในภูมิภาคของเขาหรือเธอคนงานส่วนใหญ่จะต้องมีผู้ร่วมงานหรือปริญญาตรี, ผ่านการสอบรับรองพยาบาลที่ลงทะเบียนและได้รับประสบการณ์ในการตั้งค่าการพยาบาลอื่น ๆนายจ้างหลายคนชอบจ้างพยาบาลผู้ที่มีประสบการณ์การพยาบาลเป็นเวลาหลายปีเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะสามารถเข้าใจและจัดการกับความกังวลของผู้โทรได้อย่างรวดเร็วนอกจากนี้องค์กรระดับชาติหลายแห่งยังมีหลักสูตรการรับรองโดยสมัครใจสำหรับพยาบาล Triage ทางโทรศัพท์ที่คาดหวังเพื่อช่วยให้พวกเขาปรับปรุงข้อมูลประจำตัวของพวกเขา

พยาบาลผู้ติดตามโทรศัพท์ที่ประสบความสำเร็จอาจสามารถก้าวเข้ามาในโรงพยาบาลหรือศูนย์บริการไปยังตำแหน่งผู้กำกับดูแลในฐานะหัวหน้างานพยาบาลฝึกอบรมคนงานใหม่และดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าผู้โทรได้รับข้อมูลที่มีคุณภาพพยาบาล triage โทรศัพท์ที่มีประสบการณ์บางคนเข้ารับตำแหน่งการบริหารซึ่งพวกเขาช่วยพัฒนาโปรโตคอลและวัสดุการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น