พนักงานขายซอฟต์แวร์คืออะไร?

พนักงานขายซอฟต์แวร์คือคนที่ขายโปรแกรมคอมพิวเตอร์ให้กับผู้บริโภคพนักงานขายซอฟต์แวร์มีสองประเภทครั้งแรกอาจขายซอฟต์แวร์ที่เขาหรือเธอพัฒนาอย่างอิสระและตอนนี้ทำการตลาดกับธุรกิจหรือผู้บริโภครายบุคคลพนักงานขายซอฟต์แวร์ประเภทที่สองโดยทั่วไปจะทำงานให้กับผู้ค้าปลีกและจะช่วยเหลือลูกค้าในการเลือกซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆสำหรับความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขา

พนักงานขายซอฟต์แวร์ที่ทำงานในร้านค้าขนาดใหญ่ที่ขายซอฟต์แวร์หลายสายพันธุ์จะต้องมีความรู้และมีทักษะการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากลูกค้าจำนวนมากไม่แน่ใจในสิ่งที่พวกเขาต้องการเมื่อพวกเขาซื้อซอฟต์แวร์พนักงานขายที่ดีจะสามารถแนะนำโปรแกรมหรือโปรแกรมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขาและอธิบายวิธีการใช้งานพนักงานขายเช่นนี้อาจถูกขอให้แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานตัวอย่างเช่นหากมีคนซื้อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพราะพวกเขากลัวว่ามีบางอย่างผิดปกติกับคอมพิวเตอร์พนักงานขายควรช่วยให้พวกเขาค้นหาโปรแกรมที่ดีที่สุดในการค้นหาและแก้ไขปัญหา

พนักงานขายซอฟต์แวร์จะต้องสามารถขายได้ทั้งหมดประเภทของซอฟต์แวร์รวมถึงเกมคอมพิวเตอร์โปรแกรมสำนักงานโปรแกรมป้องกันไวรัสและโปรแกรมต่อต้านสปายแวร์และโปรแกรมการออกแบบภาพยนตร์หรือกราฟิกอื่น ๆแน่นอนว่าพนักงานขายซอฟต์แวร์มีแนวโน้มที่จะมีโควต้าการขายที่จะพบเช่นกันโดยทั่วไปเป้าหมายรายเดือนเหล่านี้จะถูกระบุโดยผู้จัดการที่ร้านค้าหรือโดยผู้จัดการองค์กรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานขายที่จะสามารถบรรลุเป้าหมายเหล่านี้เพื่อดำเนินการจ้างงานต่อไปร้านค้าบางแห่งอาจเสนอสิ่งจูงใจหรือค่าคอมมิชชั่นตามจำนวนโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ขาย

เพื่อเป็นพนักงานขายซอฟต์แวร์ที่ร้านโดยทั่วไปจำเป็นต้องมีเพียงหนึ่งเดียวเท่านั้นที่จะมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายเครดิตวิทยาลัยบางอย่างในด้านเทคโนโลยีหรือธุรกิจอาจช่วยได้เช่นกันน่าเสียดายที่งานในฐานะพนักงานขายซอฟต์แวร์ค่อนข้างน้อยในขณะนี้ที่ซอฟต์แวร์สามารถดาวน์โหลดหรือซื้อออนไลน์ได้อย่างง่ายดายซึ่งมักจะอยู่ในราคาที่ต่ำกว่าที่จะพบได้ในร้านค้านักพัฒนาซอฟต์แวร์หลายคนเสนอโปรแกรมสาธิตฟรีเช่นกัน

พนักงานขายซอฟต์แวร์ที่ขายซอฟต์แวร์ของตัวเองจะมีเวลาง่ายขึ้นหากเขาเลือกที่จะเสนอออนไลน์ไม่ว่าจะในราคาฟรีหรือลดลงเมื่อผู้คนลองใช้ซอฟต์แวร์และเสนอคำแนะนำเขาจะสามารถปรับปรุงซอฟต์แวร์ได้หากเป็นที่นิยม บริษัท ขนาดใหญ่อาจสนใจซื้อและทำการตลาดให้กับผู้ใช้ของพวกเขา