Skip to main content

นักสืบร้านค้าคืออะไร?

นักสืบร้านค้าสามารถเรียกตัวแทนการป้องกันการสูญเสียหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองสินทรัพย์เขาหรือเธอมักจะสังเกตผู้ซื้อในความพยายามที่จะระบุกิจกรรมการขโมยของในร้านร้านค้าหมายถึงการขโมย: ร้านขายสินค้าใช้สินค้าโดยไม่ต้องจ่ายเงินและค่าใช้จ่ายนี้ทำให้ร้านค้าสูญเสียการขายและผลกำไรร้านค้าจะต้องจ่ายราคาขายส่งสำหรับรายการที่ขายและหากสินค้าถูกขโมยแทนที่จะซื้อ บริษัท ค้าปลีกไม่สามารถทำกำไรและเสียเงินได้นักสืบร้านค้าช่วยป้องกันการขโมยของในร้านโดยพยายามกู้คืนสินค้าก่อนที่พวกเขาจะถูกลบออกจากร้านค้าโดยร้านค้า

แม้ว่าพวกเขาจะทำงานเป็นส่วนหนึ่งของความปลอดภัยของร้านค้านักสืบร้านค้าไม่เหมือนกับยามเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมักสวมเครื่องแบบและทำงานในสายตาของลูกค้าและพนักงานนักสืบร้านค้ามักจะใช้สายลับในหมู่พนักงานและลูกค้านักสืบร้านค้าอาจแกล้งทำเป็นลูกค้าในขณะที่เดินผ่านร้านค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถมองหาพฤติกรรมที่น่าสงสัย

นาฬิกานักสืบร้านค้าสำหรับผู้ที่พยายามวางสิ่งของที่ไม่ได้ซื้อลงในกระเป๋าหรือกระเป๋านักสืบร้านค้าต้องการสายตาที่คมชัดเนื่องจากนักช็อปมักจะพยายามขโมยสิ่งของอย่างรวดเร็วร้านค้าบางคนขโมยเสื้อผ้าโดยนำมันเข้าไปในห้องเปลี่ยนห้องที่พวกเขาลื่นสินค้าที่ไม่ได้รับค่าจ้างลงในกระเป๋าที่พวกเขานำมาด้วยในหลายกรณีนักสืบร้านค้าสามารถค้นหากระเป๋าเพื่อกู้คืนสินค้าที่ถูกขโมยได้ แต่พวกเขาจะต้องรายงานอาชญากรรมต่อตำรวจ

ลูกค้าที่ไม่ได้ขโมยโดยทั่วไปจะไม่ชื่นชมการถูกกล่าวหาร้านค้าหากผู้เชี่ยวชาญด้านการป้องกันการสูญเสียกล่าวหานักช้อปอย่างเท็จนักสืบร้านค้าจะต้องแม่นยำในการตรวจจับว่าลูกค้าเข้าไปในห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าที่มีรายการมากกว่าที่เขาหรือเธอมีเมื่อเดินออกไปเขาหรือเธอยังเฝ้าดูสัญญาณเช่นกระเป๋าเงินหรือกระเป๋านูนที่ไม่ได้เป็นอย่างนั้นก่อนที่ลูกค้าจะเข้าไปในห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าอย่างไรก็ตามลูกค้าสามารถวางเสื้อโค้ทของเขาหรือเธอไว้ในกระเป๋าได้ดังนั้นนักสืบที่จัดเก็บจะต้องมั่นใจในการขโมยของในร้านก่อนที่จะเข้าใกล้และกล่าวหาลูกค้าของการโจรกรรม

ตัวแทนป้องกันการสูญเสียหรือนักสืบมักจะรายงานต่อผู้จัดการร้านค้าพวกเขาอาจทำงานนอกเวลาและเดินทางไปยังสาขาร้านค้าต่าง ๆ ของ บริษัท ค้าปลีกขนาดใหญ่นักสืบร้านค้าอาจได้รับการว่าจ้างจาก บริษัท รักษาความปลอดภัยเขาหรือเธอมักจะมีประสบการณ์ก่อนหน้านี้ในฐานะเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในเครื่องแบบก่อนที่จะมีส่วนร่วมในการปกป้องสินทรัพย์ร้านค้าในความสามารถในการปิดบัง

นอกเหนือจากการดูลูกค้าร้านค้าในร้านค้าในขณะที่กำลังมองหาร้านขายของต่อไปเจ้าหน้าที่คุ้มครองสินทรัพย์หรือนักสืบร้านค้าพฤติกรรม.พวกเขาอาจติดตามเงินบันทึกเงินสดและสังเกตพนักงานโดยแกล้งทำเป็นลูกค้าบ่อยครั้งหากผู้จัดการร้านค้าสงสัยว่าพนักงานกำลังขโมยเงินหรือสินค้าเขาหรือเธอมักจะไม่สามารถระบุได้ว่าพนักงานคนไหนเป็นผู้ร้ายในขณะที่นักสืบป้องกันการสูญเสียสายลับมีแนวโน้มที่จะสามารถทำได้