การสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างคืออะไร?

การสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างเป็นหนึ่งในหลายประเภทของการสัมภาษณ์ที่มีศักยภาพสำหรับตำแหน่งมืออาชีพรูปแบบปกติขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคณะกรรมการการจ้างงานมักจะมีชุดคำถามที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งถูกถามในลำดับเดียวกันกับผู้สมัครงานทั้งหมดกระบวนการสัมภาษณ์มักจะมีคู่มือมาตรฐานสำหรับการบันทึกและให้คะแนนคำตอบของผู้สมัครเช่นกันโดยทั่วไปผู้สัมภาษณ์ได้ตกลงไว้ล่วงหน้าเกี่ยวกับสิ่งที่ถือเป็นคำตอบที่น่าพอใจการสัมภาษณ์ประเภทนี้สามารถมีทั้งข้อดีและข้อเสีย

โดยทั่วไปจุดประสงค์ของการสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างคือการจัดเตรียม "สนามเด็กเล่นระดับ" ซึ่งผู้สมัครทุกคนจะถูกถามคำถามเดียวกันในลำดับเดียวกันอย่างเห็นได้ชัดวิธีการสัมภาษณ์นี้สามารถช่วยให้องค์กรการจ้างงานหลีกเลี่ยงอคติในกระบวนการจ้างงานผู้สัมภาษณ์สามารถรวบรวมข้อมูลพื้นฐานได้อย่างรวดเร็วและเปรียบเทียบคำตอบของผู้สมัครกับคำถามแต่ละข้อผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลจำนวนมากรู้สึกว่าการสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างนั้นมีความน่าเชื่อถือและถูกต้องมากกว่าการสัมภาษณ์ที่ไม่มีโครงสร้างซึ่งมีแนวโน้มที่จะเป็นอัตนัยมากขึ้น

ข้อเสียที่เป็นไปได้ของการสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างคือโดยปกติแล้วจะไม่อนุญาตให้มีการสนทนาแบบไม่เป็นทางการอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับผู้สัมภาษณ์ที่จะย้ายการสนทนาไปในทิศทางที่แตกต่างกันแม้จะมีคำตอบของผู้สมัครเนื่องจากการสัมภาษณ์ จำกัด เฉพาะคำถามเฉพาะที่ถามในลำดับที่เฉพาะเจาะจงมันอาจพิสูจน์ได้ยากที่จะประเมินความคิดสร้างสรรค์หรือทักษะการสื่อสารของผู้สมัคร

ก่อนที่จะสร้างคำถามสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างคณะกรรมการการจ้างงานส่วนใหญ่หรือผู้สัมภาษณ์ทำการวิเคราะห์ตำแหน่งเปิดโล่งและฟังก์ชั่นโดยรวมภายในองค์กรสิ่งนี้สามารถช่วยให้พวกเขาตัดสินใจเกี่ยวกับเกณฑ์สำหรับการประเมินคำตอบของผู้สมัครตัวอย่างเช่นพวกเขาอาจระบุความสามารถที่ต้องการโดยองค์กรแล้วออกแบบคำถามที่เกี่ยวข้องสำหรับการประเมินความสามารถเหล่านั้นการสัมภาษณ์ส่วนใหญ่รวมถึงคำถามเชิงพฤติกรรมหรือสถานการณ์หรือการรวมกันของทั้งสองอย่างคำถามสั้น ๆ ที่ชัดเจนมักจะถูกถามจากนั้นคำตอบมักจะได้รับการจัดอันดับโดยใช้ระบบคะแนน

องค์กรประเภทต่าง ๆ ใช้การสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างในกระบวนการจัดหางานของพวกเขาหน่วยงานรัฐบาลระดับชาติและระดับท้องถิ่นเป็นตัวอย่างหนึ่งของหน่วยงานที่มักใช้การสัมภาษณ์ประเภทนี้เพื่อคัดกรองผู้สมัครเมื่อเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้างมักจะช่วยฝึกตอบคำถามประเภทต่างๆผู้สมัครงานควรพร้อมสำหรับผู้สัมภาษณ์คนเดียวหรือแผงบางครั้งผู้สมัครสามารถขอคำถามล่วงหน้าหรือในตอนต้นของการสัมภาษณ์ในที่สุดมันก็เป็นประโยชน์ที่จะคุ้นเคยกับ บริษัท จ้างงานหรืออย่างน้อยก็ต้องระวังความคาดหวังทั่วไปของงาน