Skip to main content

ผู้ให้บริการทัวร์คืออะไร?

ผู้ประกอบการทัวร์รับผิดชอบการวางแผนและนำทัวร์ชั้นนำสำหรับนักเดินทางที่ต้องการคำแนะนำของบุคคลที่ได้รับการบอกกล่าวเพื่อนำพวกเขาไปยังสถานที่ที่น่าสนใจโดยปกติแล้วเธอจะให้คำอธิบายด้วยวาจาเกี่ยวกับไซต์และสถานที่สำคัญในขณะที่บุคคลอื่นดำเนินการยานพาหนะที่ขนส่งนักท่องเที่ยวยานพาหนะนี้เป็นรถบัสทั่วไป แต่อาจมีการเดินทางจากเครื่องบินเรือรถไฟมินิบัสรถยนต์หรือเดินเท้า

บางครั้งผู้ให้บริการทัวร์ดำเนินการอย่างอิสระและเสนอการเดินทางที่ให้บริการความสนใจที่ระบุเช่นอุตสาหกรรมเฉพาะงานอดิเรกหรือภูมิทัศน์ตัวอย่างของทัวร์พิเศษเหล่านี้มักจะรวมถึงการเดินทางไปยังเขตเสื้อผ้าเขตประวัติศาสตร์หรือเขตรักษาพันธุ์สัตว์ผู้ให้บริการทัวร์ประเภทนี้มักจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านที่น่าสนใจเหล่านี้และเป็นที่ต้องการของผู้ที่มีความอยากรู้อยากเห็นเฉพาะ

หากไกด์นำเที่ยวทำงานให้กับ บริษัท ขนาดใหญ่เธออาจมีพนักงานที่ช่วยให้เธอดำเนินการทัวร์หรือช่วยเหลือในการส่งเสริมการขายและการจองเธอมักจะฝึกอบรมและดูแลพนักงานนี้ในกรณีที่ บริษัท มีขนาดเล็กเธออาจรับผิดชอบการดำเนินงานประจำวันทั้งหมด

ในฐานะผู้นำของการเดินทางคู่มือได้รับการสอบสวนอย่างสม่ำเสมอในระหว่างการนำเสนอไฮไลท์ของทัวร์เนื่องจากคำถามที่ถามว่ามีความหลากหลายและไม่เหมือนใครผู้ให้บริการทัวร์มักจะเดินทางไปยังไซต์บนเส้นทางการเดินทางก่อนที่จะนำผู้อื่นที่นั่นโดยปกติแล้วเธอจะทำการวิจัยสิ่งอำนวยความสะดวกในท้องถิ่นและเรียนรู้ให้มากที่สุดเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางในทัวร์ความรู้นี้ทำให้การเดินทางเป็นรางวัลมากขึ้นและเพิ่มความนิยมและรายได้ของทัวร์โดยทั่วไปหากเธอทำงานให้กับ บริษัท ทัวร์ขนาดใหญ่การฝึกอบรมนี้อาจได้รับการฝึกอบรม

นอกเหนือจากการทัศนศึกษาชั้นนำไกด์นำเที่ยวทำงานร่วมกับเอเจนซี่การท่องเที่ยวรีสอร์ทหรือโรงแรมในการจัดหาโบรชัวร์คูปองส่วนลดและใบปลิวเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมโปรโมชั่นนี้อาจรวมอยู่ในแพ็คเกจที่ครอบคลุมที่ขายก่อนการออกนอกบ้านหรือระหว่างการเดินทางเป็นเรื่องปกติที่เธอจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับธุรกิจท่องเที่ยวที่ได้รับการคัดเลือกเพื่อพัฒนาข้อตกลงแพ็คเกจที่ได้รับประโยชน์จาก บริษัท หลายแห่งในครั้งเดียว

นอกเหนือจากการแจกจ่ายข้อมูลเกี่ยวกับจุดที่น่าสนใจผู้ให้บริการทัวร์ได้รับการเรียกร้องให้ช่วยเหลือนักท่องเที่ยวในความสามารถที่หลากหลายเธออาจช่วยพวกเขาด้วยหนังสือเดินทางหรือเอกสารตรวจคนเข้าเมืองช่วยเหลือเก้าอี้ล้อเลื่อนหรือเอดส์ผู้ป่วยนอกอื่น ๆ หรืออำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับพ่อค้าในท้องถิ่นในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินผู้ประกอบการทัวร์มักจะต้องติดต่อกับบุคลากรทางการแพทย์หรือการสนับสนุนที่เหมาะสม

การเก็บบันทึกที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ให้บริการทัวร์ในกรณีฉุกเฉินเธอควรมีข้อมูลการติดต่อสำหรับแต่ละคนในทัวร์หากทัวร์ต้องเดินทางไปยังพื้นที่ห่างไกลเธอคาดว่าจะตระหนักถึงความต้องการทางการแพทย์ของลูกค้าของเธอโดยปกติแล้วข้อมูลการติดต่อจะใช้สำหรับโปรโมชั่นในอนาคตและเพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าเช่นกัน

ไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาอย่างเป็นทางการสำหรับตำแหน่งนี้บุคลิกที่น่าสนใจและทักษะการสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งที่น่าสนใจเช่นเดียวกับความหลงใหลในการให้ความรู้แก่ผู้คนในวิชาที่พวกเขาแสดงความสนใจผู้ประกอบการทัวร์ทำงานเป็นผู้ช่วยก่อนที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นสถานะผู้ประกอบการ