เลขานุการการท่องเที่ยวคืออะไร?

เลขานุการการท่องเที่ยวทำงานในฐานะผู้บริหารในหน่วยงานหรือ บริษัทเขาหรือเธออาจถูกเรียกว่าผู้ช่วยสำนักงานการท่องเที่ยวเลขานุการการท่องเที่ยวประสานงานแผนการเดินทางสำหรับลูกค้าภายใต้การดูแลของตัวแทนและมักจะตอบรับโทรศัพท์และให้บริการลูกค้าหากเลขานุการจัดทริปสำหรับผู้บริหารองค์กรเขาหรือเธอมักจะเตรียมการเดินทางหรือกำหนดการเดินทาง

ในหน่วยงานการท่องเที่ยวเลขานุการมักจะรับผิดชอบในการรักษาข้อกำหนดการออกใบอนุญาตและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นในการดูแลธุรกิจแม้ว่าเลขานุการการท่องเที่ยวอาจรับโทรศัพท์และแจกจ่ายจดหมาย แต่เขาหรือเธอก็ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าและควรเข้าใจทุกด้านของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวความรู้อย่างละเอียดนี้ช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ที่พยายามประสานงานเที่ยวบินและโรงแรมเลขานุการการท่องเที่ยวบางคนช่วยสร้างโบรชัวร์ข้อมูลสำหรับการใช้งานลูกค้า

หากพวกเขาทำงานให้กับ บริษัท เลขานุการการท่องเที่ยวมักจะจัดระเบียบรายละเอียดทั้งหมดของการเดินทางของผู้บริหารเลขานุการการท่องเที่ยวขององค์กรอาจจัดการกับการวางแผนสำหรับงานแสดงสินค้าและการประชุมการพยายามประหยัดเงินของ บริษัท ในขณะที่จองห้องพักและการขนส่งเป็นข้อพิจารณาสำหรับเลขานุการการเดินทางเพื่อธุรกิจส่วนใหญ่

โรงเรียนอาชีวศึกษาหรือวิทยาลัยชุมชนมักจะมีโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับประเภทการเดินทางของเลขานุการอาชีพแม้ว่าโปรแกรมเหล่านี้อาจไม่ได้รับการเสนอบ่อยเท่าพิเศษของเลขานุการพิเศษเช่นกฎหมายและการแพทย์โปรแกรมโรงเรียนอาจรวมถึงส่วนฝึกงานที่นักเรียนฝึกงานในฐานะเลขานุการการท่องเที่ยวโปรแกรมเลขานุการการท่องเที่ยวมีให้บริการออนไลน์เช่นเดียวกับด้วยตนเองโปรแกรมเหล่านี้มักจะน้อยกว่าหนึ่งปีเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์และมักจะมีการสอบหลายครั้งที่ต้องผ่านเพื่อรับใบรับรอง

ซอฟต์แวร์การจองการเดินทางจะต้องเชี่ยวชาญโดยเลขานุการเลขานุการการท่องเที่ยวต้องมีทักษะคอมพิวเตอร์ที่ยอดเยี่ยมและสามารถประสานรายละเอียดได้มากมายตัวอย่างเช่นหากจำเป็นต้องมีสายการบินมากกว่าหนึ่งสายสำหรับการเดินทางของลูกค้าเลขานุการจะต้องมีคำแนะนำสำหรับการเชื่อมต่อเที่ยวบินการวางแผนการเชื่อมต่อที่มีเวลารอคอยน้อยที่สุดก็เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการบริการลูกค้าที่ดี

คนที่เป็นเลขานุการการท่องเที่ยวอาจทำงานเต็มเวลาหรือนอกเวลาพวกเขาอาจเดินทางเพื่อการประชุมทางธุรกิจเป็นครั้งคราวรวมถึงวันหยุดพักผ่อนส่วนตัวของพวกเขาการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับผู้อื่นในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเช่นตัวแทนสายการบินและผู้ให้บริการทัวร์สามารถช่วยเลขานุการสร้างแพ็คเกจทัวร์ที่มีมูลค่าสำหรับลูกค้าในความพยายามดังกล่าวพวกเขาช่วยตัวแทนการท่องเที่ยวในการให้เอเจนซี่ของพวกเขาเสนอข้อเสนอที่ดีที่สุดและตัวเลือกการเดินทางที่เป็นไปได้ในบางหน่วยงานเลขานุการการท่องเที่ยวอาจเชี่ยวชาญในพื้นที่หนึ่งเช่นทัวร์วันหยุดในขณะที่ตัวแทนอาจจัดการแพ็คเกจอื่น ๆ