พนักงานสวัสดิการคืออะไร?

คนงานสวัสดิการคือคนที่ทำงานกับสมาชิกที่ด้อยโอกาสของสังคมเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าถึงบริการสังคมซึ่งอาจเป็นประโยชน์ยังเป็นที่รู้จักกันในนามนักสังคมสงเคราะห์คนงานสวัสดิการสามารถทำงานได้ในการตั้งค่าที่หลากหลายตั้งแต่หน่วยงานภาครัฐที่กำหนดนโยบายไปจนถึงสำนักงานที่ให้การแทรกแซงโดยตรงแก่ผู้ที่ต้องการเงินเดือนสำหรับงานประเภทนี้มีแนวโน้มที่จะอยู่ในระดับล่างสุดของขนาดโดยมีคนเลือกที่จะทำงานในสาขานี้เพราะพวกเขาต้องการสร้างความแตกต่างในชีวิตของผู้อื่น

เพื่อที่จะได้รับการว่าจ้างเป็นพนักงานสวัสดิการใครบางคนจะต้องจบปริญญาตรีในงานสังคมสงเคราะห์หรือสาขาที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยที่สุดในหลายพื้นที่ผู้คนคาดว่าจะมีองศาขั้นสูงโดยมีผู้เชี่ยวชาญด้านสังคมสงเคราะห์ (MSW) มีประโยชน์อย่างยิ่งผู้สมัครงานอาจต้องทำการตรวจสอบข้าราชการพลเรือนเนื่องจากงานสังคมสงเคราะห์มักจะเป็นตำแหน่งของรัฐบาลและประสบการณ์การทำงานอาจได้รับการพิจารณาว่าเป็นคุณสมบัติเพิ่มเติม

คนงานสวัสดิการบางคนให้บริการให้คำปรึกษาแก่สมาชิกของประชาชนพวกเขาช่วยให้ผู้คนที่ต้องการนำทางระบบบริการสังคมเพื่อให้พวกเขารู้ว่าโปรแกรมใดที่พวกเขามีคุณสมบัติและวิธีการสมัครพวกเขาคนงานสวัสดิการอื่น ๆ อาจได้รับมอบหมายให้ทำงานกับคนที่ต้องการความช่วยเหลือยกตัวอย่างเช่นคนงานสวัสดิการเด็กตรวจสอบเด็กที่มีรายได้น้อยประเมินสภาพแวดล้อมที่บ้านของพวกเขาและกำหนดประเภทของความช่วยเหลือที่พวกเขาอาจต้องการคนงานสวัสดิการอาจกำหนดเมื่อเด็กจำเป็นต้องถูกลบออกจากสภาพแวดล้อมและวางไว้ในการดูแลป้องกัน

สมาชิกของชุมชนบริการสังคมยังสามารถเชื่อมต่อกับสมาชิกของชุมชนทั่วไปและทำงานร่วมกับองค์กรเอกชนที่สนับสนุนบริการสังคมและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ด้อยโอกาสพวกเขาอาจทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาด้านนโยบายเสนอคำแนะนำแก่ผู้นำพลเมืองและสมาชิกสภานิติบัญญัติคนงานสวัสดิการยังทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนช่วยให้ลูกค้าจัดการกับสถานการณ์ที่อาจเป็นเรื่องท้าทายเช่นการเจรจาการลดลงของบิลโรงพยาบาลหรือหาที่อยู่อาศัยในภูมิภาคที่เจ้าของบ้านมีชื่อเสียงในการเลือกปฏิบัติต่อผู้รับผลประโยชน์ของบริการสังคม

คนงานสวัสดิการมีความรู้อย่างมากเกี่ยวกับโปรแกรมบริการสังคมที่มีอยู่ในพื้นที่ของพวกเขาและพวกเขามักจะต้องเข้าร่วมหลักสูตรการศึกษาต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาติดตามข้อมูลล่าสุดในสาขาพวกเขามักจะทำงานในสภาพแวดล้อมสำนักงานและพวกเขาจะต้องมีทักษะในการสร้างเครือข่ายกับคนอื่น ๆ ในสาขาบริการสังคมเพื่อช่วยเหลือลูกค้าของพวกเขาคนงานสวัสดิการที่ดีคือความเห็นอกเห็นใจความเข้าใจและความรู้และเขาหรือเธอมีจริยธรรมส่วนตัวที่มุ่งเน้นการบริการ