การสอบพื้นฐานของITIL®เป็นการตรวจสอบคุณสมบัติเบื้องต้นที่ผู้ให้บริการด้านไอทีจะต้องผ่านการรับรองITIL® ITIL®ย่อมาจาก Library Infrastructure Library และเป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Office of Government Commerce (OGC) ในสหราชอาณาจักรและประเทศอื่น ๆ เป็นมาตรฐานที่ครอบคลุมสำหรับการจัดหาเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ในสภาพแวดล้อมการปฏิบัติที่ดีที่สุด การรับรองนี้บางครั้งเรียกว่าการรับรองพื้นฐานการจัดการบริการของITIL®
ในขณะที่มันถูกคิดค้นและใช้งานโดยรัฐบาลสหราชอาณาจักรวิธีการITIL®ได้รับการยอมรับจากหลาย บริษัท ทั่วโลก ดังนั้นการทำแบบทดสอบITIL®อาจเป็นการลงทุนที่มีค่าสำหรับมืออาชีพด้านไอทีที่จริงจัง บุคคลส่วนใหญ่ทำการทดสอบพื้นฐานITIL®เมื่อจบหลักสูตรระยะสั้น เป็นการสอบแบบเลือกตอบและอัตราการผ่านมักจะประมาณ 90%
การรับรองขั้นพื้นฐานเริ่มต้นด้วยการสอบพื้นฐานITIL® หากนักเรียนต้องการที่จะได้รับการรับรองเพิ่มเติมคุณสมบัติขั้นสูง ได้แก่ ITIL® Intermediate Level, ITIL® Expert และITIL® Master ระดับการรับรองทั้งหมดเหล่านี้จำเป็นต้องมีการศึกษาเพิ่มเติม การรับรองวุฒิITIL®ทุกระดับเป็นที่ต้องการอย่างมากจากทั้งหน่วยงานรัฐบาลและองค์กรอิสระ ดังนั้นการลงทุนในการฝึกอบรมและผ่านการทดสอบพื้นฐานของITIL®อาจเป็นอาชีพที่ยอดเยี่ยม
การสอบITIL®ในระดับรากฐานประกอบด้วยคำถามแบบเลือกตอบ 40 ข้อซึ่งต้องตอบคำถามอย่างน้อย 26 หรือ 65% อย่างถูกต้อง ผู้สมัครส่วนใหญ่ทำการสอบโดยตรงหลังจากเรียนจบหลักสูตรการฝึกอบรมหลักสูตรITIL® นักเรียนมักจะรายงานว่าพวกเขาพบว่าการสอบค่อนข้างง่าย - ดังนั้นอัตราการสอบผ่านที่สูงสำหรับการสอบนี้ การผ่านการทดสอบรากฐานITIL®ประสบความสำเร็จรับรองว่าคุณมีความรู้เกี่ยวกับแนวคิดหลักการและข้อกำหนดที่ใช้ในITIL®
ขอแนะนำอย่างยิ่งให้นักเรียนที่ต้องการศึกษาอย่างอิสระสำหรับการสอบพื้นฐานของITIL®ซื้อหนังสืออย่างเป็นทางการรวมถึงตัวอย่างการทดสอบเพื่อฝึกฝนด้วย นี่จะช่วยให้นักเรียนมีโอกาสที่ดีที่สุดในการผ่านการสอบITIL®ในการพยายามครั้งแรกของเขาหรือเธอ นักเรียนรายงานว่าเนื้อหาที่ต้องผ่านการสอบนั้นสามารถเรียนรู้ได้ในเวลาประมาณสามวันของการเรียนรู้ด้วยตนเอง
หลังจากได้รับใบรับรองITIL®มันเป็นความคิดที่ดีสำหรับมืออาชีพด้านไอทีที่จะเพิ่มความสำเร็จให้กับประวัติย่อของเขาหรือเธอ เขาหรือเธอจะถูกระบุไว้ในฐานข้อมูลของผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จเพื่อให้การรับรองสามารถตรวจสอบโดยนายจ้างที่มีศักยภาพ การรับรองพื้นฐานของITIL®เป็นคุณสมบัติเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่มีอาชีพด้านไอที


