จิตวิทยาผู้บริโภคคืออะไร?

คำว่าจิตวิทยาผู้บริโภคหมายถึงการศึกษาว่าผู้คนเกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการที่พวกเขาใช้ในชีวิตประจำวันอย่างไรหรือที่เรียกว่าการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคจิตวิทยาผู้บริโภคให้โอกาสในการตรวจสอบปัญหาต่าง ๆ เช่นปัจจัยที่สำคัญที่สุดเมื่อผู้คนตัดสินใจซื้อรายการเฉพาะวิธีที่ลูกค้ากำหนดคุณค่าของบริการและโฆษณาทางโทรทัศน์และนิตยสารสามารถทำได้หรือไม่โน้มน้าวให้ผู้บริโภคลังเลที่จะลองผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นครั้งแรกจิตวิทยาผู้บริโภคพยายามที่จะอธิบายและอธิบายพฤติกรรมผู้บริโภคแม้ว่านักจิตวิทยาผู้บริโภคบางคนจะพยายามทำนายหรือมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของลูกค้า

วินัยของจิตวิทยาผู้บริโภคดึงมาจากสาขาการตลาดการโฆษณาเศรษฐศาสตร์มานุษยวิทยาจิตวิทยาสังคมและจิตวิทยาความรู้ความเข้าใจอย่างไรก็ตามจิตวิทยาผู้บริโภคได้รับการยอมรับว่าเป็นสาขาการศึกษาของตัวเองตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่สองหนึ่งในนักจิตวิทยาผู้บริโภคคนแรกที่สังเกตได้คือ John B. Watson ชายผู้แนะนำว่าโฆษณาสำหรับผงทารกของ Johnson Johnson ได้รับการจัดโครงสร้างให้เล่นอย่างละเอียดเกี่ยวกับความวิตกกังวลและความไม่มั่นคงที่เกิดจากมารดาใหม่เทคนิคของเขาในการตระหนักถึงความดึงดูดใจทางอารมณ์ของการโฆษณายังคงเป็นรากฐานที่สำคัญของจิตวิทยาผู้บริโภคในปัจจุบัน

เช่นเดียวกับวินัยอื่น ๆ จิตวิทยาผู้บริโภคมีหลายพื้นที่ที่เป็นไปได้ของความเชี่ยวชาญนักจิตวิทยาผู้บริโภคบางคนศึกษาผลกระทบของการโฆษณาหรือบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคคนอื่น ๆ มุ่งเน้นการวิจัยของพวกเขาว่าการแต่งงานการเป็นพ่อแม่และขั้นตอนชีวิตที่สำคัญอื่น ๆ ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมผู้บริโภคจิตวิทยาของราคาหรือวิธีการรับรู้มูลค่าของรายการเป็นอีกหนึ่งความพิเศษที่ได้รับความนิยมภายในสาขาจิตวิทยาผู้บริโภค

นักจิตวิทยาผู้บริโภคสามารถเป็นนักวิจัยนักการศึกษาที่ปรึกษาผู้จัดการและผู้กำหนดนโยบายปริญญาตรีด้านจิตวิทยาผู้บริโภคจะเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับงานระดับเริ่มต้นกับหน่วยงานโฆษณา บริษัท วิจัยสถาบันของรัฐและ บริษัท เอกชนที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ลูกค้าโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์เฉพาะอย่างไรก็ตามการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการตลาดการจัดการหรือการโฆษณามักจะเป็นสิ่งจำเป็นก่อนที่ใครจะคาดหวังว่าจะก้าวหน้าภายในสาขา

โอกาสในการทำงานในจิตวิทยาผู้บริโภคเสนอโอกาสในการโต้ตอบกับผู้คนที่หลากหลายในขณะที่ใช้การแก้ปัญหาและทักษะการคิดสร้างสรรค์เป็นงานจำนวนมากวันปกติที่ทำงานในด้านจิตวิทยาผู้บริโภคเกี่ยวข้องกับการระดมสมองวิเคราะห์ข้อมูลการวิจัยการเตรียมรายงานและการพบปะกับลูกค้าอย่างไรก็ตามความเสี่ยงของความเหนื่อยหน่ายนั้นค่อนข้างสูงเนื่องจากผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่คาดว่าจะทำงานล่วงเวลาจำนวนมากเมื่อนายจ้างกำลังเตรียมการเปิดตัวผลิตภัณฑ์