การฝึกอบรมพนักงานคืออะไร?

การฝึกอบรมพนักงานโดยทั่วไปหมายถึงโปรแกรมที่ให้ข้อมูลกับข้อมูลทักษะใหม่หรือโอกาสในการพัฒนาวิชาชีพตัวอย่างเช่นผู้คนอาจต้องเข้าร่วมในการปฐมนิเทศพนักงานใหม่หรือการฝึกอบรม on-the-Wob เมื่อได้รับการว่าจ้างโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงานประเภทอื่น ๆ รวมถึงโปรแกรมที่กระตุ้นให้พนักงานสามารถใช้ทักษะบางอย่างหรือเพื่อให้เป็นปัจจุบันกับการพัฒนาในสาขาของพวกเขานอกจากนี้ยังมีกลยุทธ์การฝึกอบรมที่จัดการกับปัญหาบุคลากรเฉพาะที่อาจเกิดขึ้นในงานเช่นความปลอดภัยของคนงานหรือการล่วงละเมิดทางเพศการฝึกอบรมอาจดำเนินการโดยพนักงานหรือโดยที่ปรึกษาภายนอกทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเรื่องนี้การฝึกอบรมนี้มักจะมีจุดประสงค์เพื่อปรับทิศทางพวกเขาไปยังตำแหน่งและให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการในการปฏิบัติหน้าที่ทุกวันส่วนหนึ่งของการปฐมนิเทศนี้อาจรวมถึงการประชุมกับเจ้าหน้าที่ทรัพยากรมนุษย์และงานการบริหารการเรียนรู้เช่นการยื่นเอกสารพวกเขาอาจถูกจับคู่กับพี่เลี้ยงที่สามารถสาธิตวิธีการทำงานที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องที่เรียกว่าการฝึกอบรมในที่ทำงานช่วยให้พนักงานใหม่เรียนรู้งานของพวกเขาในขณะที่พวกเขาทำพวกเขา

มีเหตุผลอื่น ๆ อีกมากมายที่นายจ้างอาจเสนอโปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาสำหรับพนักงานปัจจุบันของเขาหรือเธอตัวอย่างเช่นธุรกิจจำนวนมากดำเนินการทบทวนประสิทธิภาพและใช้ผลลัพธ์เพื่อระบุพื้นที่ที่พนักงานจำเป็นต้องฝึกฝนทักษะของพวกเขาเป้าหมายอื่น ๆ อาจเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคนงานหรือเพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างพนักงานการฝึกอบรมยังช่วยให้พนักงานมีโอกาสเพิ่มความรู้ซึ่งนำไปสู่ตำแหน่งขั้นสูงมากขึ้นหัวข้อการฝึกอบรมพนักงานเฉพาะอาจรวมถึงการปรับปรุงเทคโนโลยีหรือขั้นตอนความปลอดภัยในสถานที่ทำงานพวกเขาอาจแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้เช่นการเลือกปฏิบัติหรือการล่วงละเมิด

การฝึกอบรมพนักงานสามารถมีทั้งข้อดีและข้อเสียแม้ว่าจะมีข้อมูลทางวิทยาศาสตร์เพียงเล็กน้อยที่พิสูจน์ว่าการฝึกอบรมช่วยลดการหมุนเวียนของพนักงาน แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการจำนวนหนึ่งอ้างว่าโปรแกรมการฝึกอบรมบางอย่างสามารถช่วยเพิ่มการรักษาพนักงานและผลิตภาพผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวยังยืนยันว่าการฝึกอบรมบางประเภทสามารถส่งเสริมทัศนคติเชิงบวกมากขึ้นในที่ทำงานในทางกลับกันข้อเสียที่อ้างถึงบ่อยครั้งคือพนักงานฝึกอบรมสามารถทำให้การเดินทางและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เพิ่มขึ้นนอกจากนี้ยังอาจต้องใช้เวลาอยู่ห่างจากหน้าที่งานอื่น ๆ

หากการฝึกอบรมอยู่ในหัวข้อที่ค่อนข้างง่ายเช่นโปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่สมาชิกพนักงานสามารถทำกิจกรรมการฝึกอบรมให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยตนเองบางองค์กรใช้ผู้จัดการฝึกอบรมหรือผู้เชี่ยวชาญของตนเองซึ่งมีหน้าที่คือการระบุความต้องการด้านการศึกษาและจัดกิจกรรมหากมันหมุนรอบหัวข้อที่ซับซ้อนหรือละเอียดอ่อนมากขึ้นนายจ้างอาจจ้างที่ปรึกษาภายนอกเพื่อดำเนินการฝึกอบรมพนักงาน