ฉันจะยื่นเรื่องร้องเรียนกับสำนักเครดิตได้อย่างไร

เมื่อผู้บริโภคพบว่ารายงานเครดิตของเขาหรือเธอที่มีสำนักงานเครดิตที่แตกต่างกันมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องมักจะต้องยื่นเรื่องร้องเรียนกับสำนักเครดิตแต่ละแห่งเพื่อแก้ไขปัญหานี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากคะแนนเครดิตของผู้บริโภคถูกกำหนดตามข้อมูลที่พบในรายงานเครดิตเหล่านั้นโชคดีที่กระบวนการในการยื่นเรื่องร้องเรียนกับสำนักเครดิตนั้นง่ายมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้บริโภคมีเอกสารประกอบเพื่อสนับสนุนการเรียกร้องของเขาหรือเธอ

ขั้นตอนแรกในกระบวนการยื่นเรื่องร้องเรียนกับสำนักเครดิตคือการรวบรวมเอกสารเพื่อลบล้างรายการโฆษณาที่ไม่ถูกต้องที่พบในรายงานเครดิตของสำนักเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารทั้งหมดเกี่ยวข้องโดยตรงกับรายการโฆษณาที่ต้องการการแก้ไขตัวอย่างเช่นหากรายการโฆษณาเกี่ยวข้องกับบัญชีบัตรเครดิตที่จ่ายเต็มเมื่อหกเดือนที่แล้ว แต่รายงานเครดิตแสดงให้เห็นว่าบัญชีมียอดคงเหลือได้รับหลักฐานจากผู้ให้บริการบัตรว่ายอดเงินปัจจุบันในบัญชีเป็นศูนย์จริงเอกสารอย่างเป็นทางการจากเจ้าหนี้จะช่วยเจ้าหน้าที่ของสำนักงานเครดิตในการตรวจสอบการเรียกร้องของคุณอย่างรวดเร็วและทำการอัปเดตรายละเอียดรายงาน

เมื่อเตรียมการร้องเรียนไปยังสำนักงานเครดิตตรวจสอบว่ามีแบบฟอร์มเฉพาะที่คุณควรใช้หรือไม่สำนักงานส่วนใหญ่ให้ทั้งแบบฟอร์มการร้องเรียนการคัดลอกยากที่พวกเขาสามารถให้แก่ผู้บริโภคผ่านทางโพสต์รวมถึงแบบฟอร์มที่สามารถดาวน์โหลดได้ซึ่งสามารถรับได้ที่เว็บไซต์สำนักการใช้แบบฟอร์มที่ถูกต้องจะช่วยเร่งการพิจารณาและการบันทึกการร้องเรียนซึ่งท้ายที่สุดจะช่วยให้บรรลุการแก้ไขปัญหาได้เร็วกว่าในภายหลัง

มักจะกรอกแบบฟอร์มการร้องเรียนสำนักเครดิตเต็มรวมรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อตอบคำถามทุกข้อในแบบฟอร์มโดยตรงเมื่อจัดทำแบบฟอร์มแล้วให้ทำสำเนาเอกสารประกอบทั้งหมดที่รวบรวมและส่งข้อมูลไปยังสำนักเครดิตเมื่อยื่นเรื่องร้องเรียนออนไลน์โปรดทราบว่าสำนักงานบางแห่งจะรับสำเนาอิเล็กทรอนิกส์พร้อมกับแบบฟอร์มการร้องเรียนทางอิเล็กทรอนิกส์ในขณะที่คนอื่น ๆ อาจต้องการให้คุณพิมพ์แบบฟอร์มและส่งข้อมูลทั้งหมดในการคัดลอกทางไปรษณีย์ปกติสำนักงานหลายแห่งจะแนะนำให้ถือเอกสารต้นฉบับรวมถึงสำเนาของแบบฟอร์มการร้องเรียนในกรณีที่ข้อมูลสูญหายหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง

โปรดทราบว่าในขณะที่บุคลากรของสำนักเครดิตจะตรวจสอบการร้องเรียนและตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้กระบวนการอาจใช้เวลาพอสมควรสำนักงานหลายแห่งแนะนำว่าผู้บริโภคอนุญาตให้ใช้เวลานานถึง 30 วันหลังจากส่งการร้องเรียนก่อนที่จะตรวจสอบสถานะเวลามักจะต้องใช้ในการเริ่มต้นการติดต่อกับเจ้าหนี้และตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้ไว้ซึ่งมักจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่เจ้าหนี้เหล่านั้นต้องติดต่อกลับกับบุคลากรสำนัก