สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือค่าไฟฟ้าการหาวิธีแก้ปัญหาอาจเป็นไปไม่ได้ในบางครั้ง อย่างไรก็ตามด้วยการคำนึงถึงแนวทางพื้นฐานบางประการในใจการได้รับความช่วยเหลือด้านค่าไฟฟ้าอาจเป็นเรื่องง่าย ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือควรติดต่อ บริษัท ไฟฟ้าในท้องถิ่นเพื่อสร้างแผนงบประมาณ หากไม่เพียงพอบุคคลอาจสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมผ่านกลุ่มสนับสนุนชุมชนท้องถิ่นหรือแม้กระทั่งผ่านแผนกสวัสดิการของรัฐบาล เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดบุคคลควรปรึกษากับองค์กรต่าง ๆ และไม่ควรขึ้นอยู่กับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเพื่อขอความช่วยเหลือ
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการรับความช่วยเหลือเรื่องค่าไฟฟ้าคือการติดต่อกับ บริษัท ไฟฟ้า ผู้ที่มีปัญหาในการชำระค่าใช้จ่ายควรติดต่อหน่วยงานท้องถิ่นก่อนที่ปัญหาจะหมดไปและของบประมาณ การเรียกเก็บเงินค่าไฟฟ้า "แผนงบประมาณ" ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ไฟฟ้าได้มากเท่าที่พวกเขาสามารถจ่ายได้ หาก บริษัท ไฟฟ้าในท้องถิ่นต้องการแผนงบประมาณที่ยังไม่อยู่ในขอบเขตลูกค้าที่สนใจควรสอบถามเกี่ยวกับความช่วยเหลือเพิ่มเติมจาก บริษัท ในบางกรณีอาจยกเว้นบางส่วนหรือทั้งหมดของใบเรียกเก็บเงิน
ผู้ที่ไม่ประสบความสำเร็จกับ บริษัท ไฟฟ้าควรลองปรึกษากับกลุ่มชุมชนท้องถิ่นที่ไม่แสวงหากำไร ตัวอย่างเช่นกลุ่มปฏิบัติการช่วยเหลือชุมชนเป็นกลุ่มที่ดำเนินงานทั่วประเทศในสหรัฐอเมริกาโดยมีวัตถุประสงค์เพียงประการเดียวคือให้ความช่วยเหลือแก่ผู้อื่นที่ไม่สามารถชำระค่าก๊าซและไฟฟ้าได้ ในหลายกรณีองค์กรเช่นนี้จะจ่ายเงินเต็มจำนวนสำหรับค่าใช้จ่ายเฉพาะ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าบางกลุ่มเหล่านี้จะจ่ายเงินแบบครั้งเดียวเท่านั้น ผู้ที่มีความสนใจในโปรแกรมประเภทนี้สามารถค้นหาได้ในสมุดโทรศัพท์หรือทางอินเทอร์เน็ต บุคคลที่สนใจควรแน่ใจว่าได้แสวงหาองค์กรที่อยู่ใกล้กับที่ตั้งปัจจุบันมากที่สุดเพื่อรับบริการที่รวดเร็วที่สุด
อีกวิธีหนึ่งในการรับความช่วยเหลือเรื่องค่าไฟฟ้าคือผ่านแผนกสวัสดิการของท้องถิ่น ซึ่งแตกต่างจากกลุ่มปฏิบัติการชุมชนซึ่งอาจจ่ายบิลค่าไฟเพียงหนึ่งเดือนแผนกสวัสดิการอาจให้ความช่วยเหลือเป็นระยะเวลานานขึ้น นอกจากนี้พวกเขาอาจให้การสนับสนุนในรูปแบบอื่น ๆ เช่นการส่งต่อไปยังหน่วยงานที่กำกับดูแลอื่น ๆ
