เงื่อนไขการจัดส่งเป็นข้อกำหนดที่พบในสัญญาการขนส่งสัญญาซื้อขายที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการส่งมอบสินค้าและบริการให้กับผู้ซื้อ ข้อกำหนดเหล่านี้ระบุความรับผิดชอบของทั้งผู้ขายและผู้ซื้อเนื่องจากเกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดส่ง ในหลายประเทศเงื่อนไขการจัดส่งจะถูกควบคุมโดยกฎหมายเฉพาะที่มีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่ายในการขายรวมถึงให้แน่ใจว่ามีห้องพักค่อนข้างน้อยสำหรับประเภทของความเข้าใจผิดเกี่ยวกับความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย
บ่อยครั้งที่เงื่อนไขการจัดส่งถูกรวมไว้เป็นส่วนหนึ่งของสัญญาการขายหรือการซื้อ มีปัจจัยสำคัญหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งและการรับสินค้าที่ซื้อที่ระบุเฉพาะภายในข้อกำหนด หนึ่งจะทำอย่างไรกับวิธีการจัดส่งที่จะใช้ ในบางสัญญานี้มุ่งเน้นไปที่การระบุอย่างกว้างขวางเช่นการระบุว่าผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งทางบกผ่านทางผู้ให้บริการทั่วไป เงื่อนไขการจัดส่งบางอย่างจะเฉพาะเจาะจงมากขึ้นในจุดนี้ระบุ บริษัท รถบรรทุกเฉพาะที่จะรับสินค้า บริษัท รถบรรทุกใด ๆ ที่จะเชื่อมโยงกับผู้จัดส่งเพื่อจัดการการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพและค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทั่วไป ของการจัดส่ง
นอกเหนือจากการระบุวิธีการในการจัดส่งผลิตภัณฑ์แล้วก็ไม่ผิดปกติสำหรับเงื่อนไขการจัดส่งรวมถึงวันที่จัดส่งที่เฉพาะเจาะจง ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดทั่วไปของสัญญาระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายวันที่ส่งมอบนี้อาจมีความแน่นอนโดยมีข้อกำหนดบางประการสำหรับการชดเชยผู้ซื้อหากการจัดส่งไม่ถึงที่หมาย เมื่อเป็นกรณีนี้เงื่อนไขการจัดส่งมักจะระบุการกระทำเฉพาะที่อาจเกิดขึ้น แต่อยู่นอกการควบคุมของผู้ขายหรือผู้ส่งเช่นภัยธรรมชาติการนัดหยุดงานการขนส่งและกิจกรรมอื่น ๆ ที่อาจทำให้กระบวนการขนส่งโดยทั่วไปช้าลง . ข้อกำหนดมักระบุที่จุดใดในกระบวนการจัดส่งที่ผู้ขายสละความรับผิดชอบสำหรับสินค้าและผู้ซื้อรับผิดชอบในการจัดส่งคำที่มีความสำคัญมากควรสูญเสียสินค้าที่เกิดขึ้น
เงื่อนไขการจัดส่งยังมีแนวโน้มที่จะรวมข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ที่จะจัดส่งผลิตภัณฑ์ ในบางกรณีสัญญาจะรวมช่วงเวลาในวันที่จัดส่งด้วย สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ซื้อทราบถึงเวลาในการจัดส่ง ตัวอย่างเช่นข้อกำหนดอาจระบุว่าการจัดส่งจะเกิดขึ้นระหว่างเที่ยงถึง 5:00 น. ตามเวลาท้องถิ่น ดังนั้นผู้ซื้อจึงรู้ว่าเขาหรือเธอสามารถวางแผนจัดการเรื่องอื่น ๆ ก่อนเที่ยงได้โดยไม่ต้องกังวลว่าจะพลาดการจัดส่งและจัดช่วงบ่ายเพื่อที่จะได้แยกตัวออกจากงานอื่น ๆ เพื่อรับการส่งมอบ
กฎหมายการขนส่งมีผลบังคับใช้กับเงื่อนไขการจัดส่งที่ใช้กับสถานการณ์การขนส่งในประเทศและระหว่างประเทศ ภายในประเทศจะมีการใช้กฎระเบียบที่ร่างขึ้นในระดับชาติและระดับท้องถิ่นเพื่อกำหนดเงื่อนไขการส่งมอบงาน ในระดับระหว่างประเทศขั้นตอนการจัดส่งที่เรียกว่าข้อตกลงการค้าระหว่างประเทศหรือ Incoterms Incoterms ถูกร่างขึ้นโดย International Chamber of Commerce ซึ่งเป็นองค์กรที่มีธุรกิจนับแสนตั้งอยู่ในกว่า 130 ประเทศทั่วโลก
