การดำเนินงานอย่างต่อเนื่องเป็นกิจกรรมทางธุรกิจในลักษณะที่ยั่งยืนดำเนินการต่อโดยไม่ไปถึงจุดหยุด ซึ่งรวมถึงการดำเนินธุรกิจที่ใช้เพื่อให้ธุรกิจเปิดตลอดจนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องในระยะสั้นกิจกรรมที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนความสำเร็จของโครงการที่กำหนด มีข้อกังวลหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการดังกล่าวซึ่งจะต้องได้รับการแก้ไขในระหว่างการวางแผนรวมถึงเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างคลาสสิกของการทำงานอย่างต่อเนื่องสามารถเห็นได้ในระบบสายงานการผลิตที่ บริษัท โทรศัพท์ใช้ ลูกค้าของ บริษัท โทรศัพท์สามารถรับโทรศัพท์ได้ตลอดเวลาและโทรไปยังหมายเลขและพวกเขาจะเชื่อมต่อโดยเราเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ผู้ประกอบการมนุษย์หรือทั้งสองทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและสถานการณ์ การดำเนินการเหล่านี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อหยุด เมื่อคนรับโทรศัพท์พวกเขาคาดหวังว่าจะได้ยินเสียงสัญญาณและสามารถโทรออกได้ การส่งมอบบริการสาธารณูปโภคอื่น ๆ เช่นน้ำท่อระบายน้ำและไฟฟ้าก็เป็นรูปแบบของการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
เนื่องจากการดำเนินการเหล่านี้ไม่เคยปิดตัวลงจึงมีการท้าทายที่ไม่เหมือนใคร ด้วยกิจกรรมทางธุรกิจประเภทอื่น ๆ เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นการดำเนินงานสามารถหยุดเพื่อแก้ไขได้หรือการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมสามารถทำได้หลังเวลาทำการ ในการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องจำเป็นต้องมีมาตรการต่างๆเช่นการเปลี่ยนเกียร์และการซ่อมแซมระบบที่ใช้งานจริง ในกรณีที่ระบบปิดตัวลงในกรณีฉุกเฉินเช่นเมื่อ บริษัท ไฟฟ้าตัดอุปทานให้กับลูกค้าหลังจากสายไฟฟ้าดับบริการจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซมโดยเร็วที่สุด
การบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและอาจต้องมีการพัฒนาระบบเพื่อรับภาระชั่วคราวในขณะที่ระบบหลักทำงานอยู่ ในทำนองเดียวกันการเปลี่ยนระบบที่สึกหรออาจเป็นเรื่องยาก ยกตัวอย่างเช่นเมื่อเปลี่ยนสะพานทีมงานก่อสร้างไม่สามารถนำสะพานเก่าออกเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับสร้างสะพานใหม่ได้ แต่พวกเขาต้องสร้างสะพานใหม่ถัดจากสะพานที่มีอยู่เพื่อให้ผู้คนสามารถใช้สะพานเดิมต่อไปในขณะที่พวกเขาพัฒนาสะพานใหม่
ความพร้อมใช้งานของบุคลากรตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง เจ้าหน้าที่ฉุกเฉินสามารถเรียกร้องได้ตลอดเวลาเพื่อแก้ไขปัญหาการพัฒนากับระบบและข้อกังวลอื่น ๆ และอาจจำเป็นต้องมีพนักงาน 24 ชั่วโมงสำหรับการดำเนินงานบางประเภท ยกตัวอย่างเช่นที่โรงไฟฟ้านิวเคลียร์พนักงานตรวจสอบระบบอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วหากมีปัญหาเกิดขึ้นที่โรงงานทั้งคู่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งกระแสไฟฟ้าอย่างสม่ำเสมอและเพื่อจำกัดความเสี่ยงของการเกิดอุบัติเหตุร้ายแรง
