Skip to main content

พนักงานลูกหนี้ทำอะไรทำอะไร?

อาชีพในฐานะพนักงานลูกหนี้บัญชีมักจะเหมาะสำหรับคนที่มีทักษะทางคณิตศาสตร์ที่แข็งแกร่งนิสัยขององค์กรที่ดีและตาสำหรับรายละเอียดในกรณีส่วนใหญ่บุคคลเหล่านี้ทำงานภายในแผนกการเงินของ บริษัท ขนาดใหญ่และดูแลการทำธุรกรรมทั้งหมดในขณะที่บางครั้งเป็นไปได้ที่จะได้รับตำแหน่งนี้ด้วยประกาศนียบัตรมัธยมปลาย แต่ก็เหมาะที่จะมีปริญญาด้านการบัญชีหรือสาขาที่เกี่ยวข้องหน้าที่ทั่วไปบางประการของพนักงานลูกหนี้บัญชีรวมถึงการติดตามการทำธุรกรรมทางการเงินการรวบรวมเงินจากลูกค้าการดูแลผู้ขายและบันทึกลูกค้าการผลิตรายงานทางการเงินและปฏิบัติหน้าที่ในสำนักงานต่างๆ

การติดตามการทำธุรกรรมทางการเงินของ บริษัท อาจเป็นงานที่สำคัญที่สุดของพนักงานลูกหนี้บัญชีหน้าที่ของเขาในการรักษาบันทึกที่ถูกต้องของค่าใช้จ่ายและเงินทั้งหมดที่เป็นหนี้สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่สิ่งนี้ทำได้โดยการใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และการทำธุรกรรมทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลการปฏิบัติงานนี้อย่างมีประสิทธิภาพต้องการคนที่มีทักษะคอมพิวเตอร์ความแม่นยำในระดับสูงและความสามารถในการมองเห็นความแตกต่างทางการเงินใด ๆ

หน้าที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการรวบรวมเงินจากลูกค้าในขณะที่ลูกค้าส่วนใหญ่มักจะจ่ายตรงเวลาบางครั้งพนักงานลูกหนี้จะต้องติดต่อลูกค้าและเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระโดยทั่วไปแล้วจะทำผ่านโทรศัพท์หรือผ่านการติดต่อทางออนไลน์ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์สำหรับบุคคลที่จะมีบุคลิกที่กล้าหาญในการจัดการกับลูกค้าที่มีค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระ

การดูแลผู้ขายและบันทึกของลูกค้าก็เป็นหน้าที่ของพนักงานลูกหนี้เพื่อรักษาฐานข้อมูลที่ถูกต้องเขามักจะจัดเก็บข้อมูลเช่นชื่อธุรกิจของผู้ขายข้อมูลการติดต่อรายการที่ซื้อวันที่ซื้อและจำนวนเงินทั้งหมดของการซื้อแต่ละครั้งสำหรับลูกค้าเขาอาจจัดเก็บชื่อที่อยู่ข้อมูลติดต่อรายการขายวันที่ขายและข้อมูลการชำระเงินการป้อนข้อมูลนี้ช่วยให้ บริษัท เก็บบันทึกที่สำคัญที่สามารถตรวจสอบได้ในภายหลังหากจำเป็น

ความรับผิดชอบนี้มักจะเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินและใช้เพื่อสร้างกราฟเพื่อให้ดูง่ายพนักงานบัญชีลูกหนี้มักจะแบ่งปันข้อมูลจากรายงานที่เสร็จสมบูรณ์กับหัวหน้างานหรือนำเสนอให้กับกลุ่มหัวหน้าแผนกการปฏิบัติหน้าที่สำนักงานต่าง ๆ ก็เป็นส่วนหนึ่งของตำแหน่งนี้เช่นกันเนื่องจากอาชีพนี้มักจะอยู่ในสำนักงานผู้จัดการบัญชีลูกหนี้จะต้องทำสิ่งต่าง ๆ เช่นโทรศัพท์สายตอบกลับอีเมลแจกจ่ายจดหมายและส่งแฟกซ์เมื่อสำนักงานยุ่งเป็นพิเศษระดับความเครียดมักจะเพิ่มขึ้นดังนั้นจึงมีประโยชน์ในการมีทักษะการจัดการความเครียดที่มีประสิทธิภาพเช่นกัน