ตัวแทนผู้ถูกจับกุมเป็นตัวแทนประกันที่ได้รับอนุญาตอย่างเต็มที่ซึ่งส่งเสริมการเสนอขายของ บริษัท ประกันภัยเพียงแห่งเดียว ตัวแทนเชลยอาจเลือกที่จะทำหน้าที่เป็นตัวแทนอิสระหรือเกี่ยวข้องกับ บริษัท ประกันภัยในฐานะพนักงานเต็มเวลา ในกรณีใดกรณีหนึ่งตัวแทนที่เป็นเชลยจะขายความคุ้มครองประเภทที่เสนอโดยผู้ให้บริการประกันภัยรายเดียวเท่านั้น
ในขณะที่ตัวแทนเชลยสามารถพบได้ทั้งพนักงานเต็มเวลาหรือในฐานะผู้รับเหมาอิสระตัวแทนเชลยมักจะเชื่อมต่อโดยตรงกับ บริษัท ประกันภัยโดยตรง นอกจากตัวเลือกในการเป็นพนักงานเต็มเวลาของ บริษัท ตัวแทนประกันภัยอาจเลือกที่จะเจรจาข้อตกลงการทำงานที่ช่วยให้ค่าคอมมิชชั่นที่เพียงพอในการขายของนโยบายที่ บริษัท ประกันภัยให้ ในทางกลับกันสำหรับอัตราค่าคอมมิชชั่นที่เพิ่มขึ้นตัวแทนผู้ถูกจับกุมจะกระทำเพื่อเป็นตัวแทนความคุ้มครองที่เสนอโดย บริษัท ประกันภัยเท่านั้น ตรงกันข้ามกับการปฏิบัติตามปกติสำหรับตัวแทนอิสระซึ่งมักได้รับอนุญาตให้เขียนนโยบายสำหรับ บริษัท ประกันภัยหลายแห่ง
ข้อดีอย่างหนึ่งของการจัดการกับตัวแทนเชลยคือเขาหรือเธอมีแนวโน้มที่จะเข้าใจความแตกต่างของความคุ้มครองทุกประเภทที่ บริษัท นำเสนอ เนื่องจากตัวแทนจัดการกับ บริษัท ประกันภัยอื่นไม่มีมันเป็นสิ่งสำคัญที่ตัวแทนจะสามารถโน้มน้าวใจผู้บริโภคว่า บริษัท มีตัวเลือกการประกันภัยที่ดีที่สุดในตลาด สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้หากตัวแทนมีความรู้ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสิ่งที่เสนอขายในแต่ละระดับและจะไม่ให้ความคุ้มครอง
บริษัท ประกันภัยยังได้รับประโยชน์จากข้อตกลงตัวแทนเชลยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาเกี่ยวข้องกับผู้รับเหมาอิสระ ตัวแทนอิสระจะทำงานในค่าคอมมิชชั่นซึ่งหมายความว่า บริษัท ประกันไม่ต้องขยายเงินเดือนหรือแพคเกจผลประโยชน์ ในทางกลับกันสำหรับอัตราค่าคอมมิชชั่นที่สูงขึ้น บริษัท มีผู้คนจำนวนมากที่ทำงานในตลาดผู้บริโภคเพื่อดำเนินธุรกิจใหม่ที่มีการลงทุนน้อยกว่า
