นายหน้าศุลกากรเป็น บริษัท นายหน้าประเภทหนึ่งที่ให้ความช่วยเหลือในขั้นตอนการเคลียร์สินค้าผ่านแผนกศุลกากรของประเทศต่างๆ นายหน้าประเภทนี้อาจเป็นตัวแทนของผู้นำเข้าหรือผู้ส่งออกและช่วยในการจัดเตรียมเอกสารสำคัญและเอกสารที่ช่วยในการเคลื่อนย้ายสินค้าระหว่างประเทศที่เรียบง่ายและเป็นระเบียบเรียบร้อย ในบางกรณีนายหน้าศุลกากรจะทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างลูกค้าและรัฐบาลโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการจัดส่งมีการพัฒนา
ในหลายกรณีนายหน้าศุลกากรจะขึ้นอยู่กับจุดสำคัญของการเข้าสู่ประเทศ โดยทั่วไปแล้วนายหน้าจะพบการดำเนินงานในท่าเรือเช่นเดียวกับสนามบินที่สินค้าจะถูกส่งไปยังสถานที่ต่างประเทศหรือได้รับจากสถานที่ต่างประเทศ ไม่ใช่เรื่องผิดปกติสำหรับโบรกเกอร์ที่ปลายแต่ละด้านของการทำธุรกรรมจะยังคงติดต่อซึ่งกันและกันนับจากเวลาที่การจัดส่งออกจากท่าเรือต้นทางและส่งไปยังปลายทาง ตลอดกระบวนการทั้งสองฝ่ายจะแบ่งปันข้อมูลที่ทำให้การจัดส่งเป็นไปได้และท้ายที่สุดได้รับในลักษณะที่เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับที่ท่าเรือรับการเข้า ซึ่งอาจรวมถึงการเตรียมเอกสารการเตรียมการสำหรับการชำระภาษีศุลกากรและภาษีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องรวมถึงการเตรียมการขนส่งสินค้าเคลียร์ทางถนนหรือทางรถไฟไปยังสถานที่ประกอบธุรกิจของผู้รับ
เช่นเดียวกับบริการนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ทุกประเภทมืออาชีพที่ทำงานกับบ้านนายหน้าศุลกากรได้รับการฝึกอบรมและรับรองก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงานกับลูกค้า ขอบเขตของการฝึกอบรมนายหน้าลูกค้าจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ แต่โดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับกฎระเบียบของรัฐที่ใช้กับการจัดส่งขาเข้าใด ๆ ไปยังพอร์ตในประเทศที่เป็นนายหน้าซื้อขาย ในเวลาเดียวกันการฝึกอบรมจะมีข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับกฎระเบียบทางการค้าระหว่างประเทศและกฎทั่วไปที่ใช้กับสถานการณ์การนำเข้า / ส่งออกทุกประเภท ในบางประเทศนายหน้าศุลกากรจะทำงานเป็นผู้ฝึกหัดหรือให้คำปรึกษาโดยโบรกเกอร์ที่จัดตั้งขึ้นเป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้รับลูกค้าของตนเอง
การทำงานกับนายหน้าศุลกากรสามารถช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก เนื่องจากโบรกเกอร์สามารถรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นและโดยทั่วไปจัดการกระบวนการนำเข้า / ส่งออกทั้งหมดสำหรับลูกค้าของพวกเขาธุรกิจสามารถมุ่งเน้นความสนใจในเรื่องอื่น ๆ ในขณะที่รอการมาถึงของการขนส่ง ไม่ต้องกังวลกับการมองสิ่งที่สำคัญที่จะส่งผลให้มีการจัดส่งในศุลกากรเป็นระยะเวลาหนึ่งหรือในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบทางการค้าโดยไม่ตั้งใจ จากมุมมองนี้การใช้บริการของนายหน้าศุลกากรมักจะเป็นวิธีที่รอบคอบที่สุดในการทำธุรกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้าหรือส่งออกสินค้า
