Skip to main content

Mini-Branch คืออะไร?

บางครั้งที่รู้จักกันในชื่อสาขาความสะดวก, สาขาขนาดเล็กเป็นที่ตั้งสาขาของธนาคารหรือสถาบันการเงินอื่น ๆ ที่ให้บริการที่หลากหลายแก่ลูกค้าซึ่งแตกต่างจากบริการเต็มรูปแบบของพวกเขาสาขาประเภทนี้จะมุ่งเน้นไปที่บริการที่สามารถให้ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเช่นการฝากเงินช่วยให้ลูกค้าสามารถถอนเงินจากบัญชีที่มีอยู่และซื้อใบสั่งซื้อเงินหรือเช็คฟังก์ชั่นหลักของ Mini-Branch คือการให้ความพร้อมในการเข้าถึงลูกค้าที่ต้องการทำธุรกรรมอย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องค้นหาสาขาบริการเต็มรูปแบบที่ตั้งอยู่ในส่วนต่าง ๆ ของเมือง

ช่วงของบริการที่จัดทำโดย Mini-Branch มีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่บริการทางการเงินขั้นพื้นฐานที่สุดสิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าเพลิดเพลินไปกับบริการที่มีให้ที่หน้าต่าง Teller ที่ธนาคารมาตรฐานหรือเครดิตยูเนี่ยนนอกเหนือจากเงินฝากและการถอนแล้วบริการต่าง ๆ เช่นการซื้อคำสั่งซื้อเงินและเช็คของแคชเชียร์มักจะให้บริการที่สาขาขนาดเล็กบริการอื่น ๆ เช่นการเปิดบัญชีใหม่การได้รับความช่วยเหลือในการปรับยอดยอดบัญชีในการลงทะเบียนตรวจสอบหรือการสมัครขอสินเชื่อประเภทต่างๆไม่ค่อยได้รับการเสนอที่สาขาประเภทนี้ แต่ในสถานที่ให้บริการเต็มรูปแบบ

ตำแหน่งของมินิ-สาขามักจะเกี่ยวข้องกับการค้นหาเว็บไซต์ที่สะดวกสำหรับลูกค้า แต่นั่นอาจจะไม่ได้รับการลงทุนในสาขาบริการเต็มรูปแบบการวางสาขาประเภทนี้ในห้างสรรพสินค้าหรือศูนย์การค้ามักจะเป็นวิธีที่ทำงานได้นอกจากนี้สาขาขนาดเล็กอาจถูกจัดโครงสร้างเป็นโรงงานขับเคลื่อนผ่านเท่านั้นทำให้ลูกค้าสามารถฝากเงินหรือถอนเงินสดได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องออกจากยานพาหนะ

การกำหนดค่าที่แน่นอนของไร่ขนาดเล็กจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการที่รับรู้ในพื้นที่ทั่วไปตัวอย่างเช่นสาขาขนาดเล็กที่วางไว้ในละแวกใกล้เคียงอาจหรืออาจไม่รวมถึงเครื่องรับสัญญาณอัตโนมัติและอาจรวมถึงไดรฟ์ผ่านโดยไม่ต้องเข้าถึงล็อบบี้วอล์กอินในบางกรณีสาขาไม่มีอะไรมากไปกว่าตู้ที่มีตู้เอทีเอ็มโดยไม่มีตัวเลือกสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์กับบุคลากรธนาคารหากสาขาอยู่ในการตั้งค่าห้างสรรพสินค้าพื้นที่จะรวมถึงพื้นที่รอเล็ก ๆ และหน้าต่างประตูหลายบาน แต่ไม่มีพื้นที่สำหรับการหารือกับเจ้าหน้าที่ธนาคารถือว่าเป็นวิธีที่คุ้มค่าในการให้ความสะดวกสบายแก่ลูกค้าอีกระดับต้องรักษาค่าใช้จ่ายของสาขาบริการเต็มรูปแบบ