Skip to main content

ความไว้วางใจเบื้องต้นคืออะไร?

บริการสุขภาพแห่งชาติ (NHS) ในสหราชอาณาจักรดูแลระบบการดูแลสุขภาพที่ดำเนินการโดยรัฐบาลสำหรับผู้ที่มาจากระบบการดูแลสุขภาพแบบเอกชนอาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งคำว่าการดูแลปฐมภูมิ (PCT) ทำให้เกิดความสับสนสำหรับคนที่เคยมีแพทย์ปฐมภูมิตามที่จัดทำโดยแผนการดูแลสุขภาพมีความสัมพันธ์เล็กน้อยระหว่างทั้งสองโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงคำจำกัดความของการดูแลเบื้องต้นซึ่งโดยปกติจะเป็นจุดแรกในการไปพบแพทย์ของผู้ป่วยแม้ว่าพวกเขาจะจบลงด้วยการได้เห็นผู้เชี่ยวชาญหรือได้รับการดูแลในโรงพยาบาล

ใน NHS ความไว้วางใจเบื้องต้นประกอบด้วยพนักงานดูแลปฐมภูมิที่แตกต่างกันหลายคนรวมถึงผู้ปฏิบัติงานทั่วไปทันตแพทย์เภสัชกรเภสัชกรและแพทย์ที่ศูนย์ดูแลพนักงานเดินเข้ามาในแต่ละพื้นที่ที่กำหนดและปัจจุบันมี 152 คนในปัจจุบันคนทั้งหมดที่เป็นผู้ให้บริการในสาขาการดูแลเบื้องต้นเหล่านี้เป็นของความไว้วางใจที่ให้บริการพื้นที่นั้นมันมีความคล้ายคลึงกันเล็กน้อยกับเครือข่ายแผนสุขภาพยกเว้นว่าความไว้วางใจมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์ด้านสุขภาพเกือบทั้งหมดสำหรับผู้คนในพื้นที่ที่ให้บริการ

หนึ่งในสิ่งที่ความไว้วางใจในการดูแลเบื้องต้นคือดูแลโรงพยาบาลในพื้นที่พวกเขาตัดสินใจเกี่ยวกับบริการที่จะให้บริการที่โรงพยาบาลและจำนวนโรงพยาบาลที่จะจ่ายให้กับบริการของพวกเขาพวกเขามักจะรับผิดชอบต่อคุณภาพของโรงพยาบาลในพื้นที่และอาจเลือกวิธีการปรับปรุงคุณภาพนั้น

เหตุผลที่ทำให้ความไว้วางใจเบื้องต้นมีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเป็นเพราะแต่ละพื้นที่ที่แต่ละความน่าเชื่อถือดำเนินการนั้นไม่ซ้ำกันความแตกต่างของประชากรความต้องการด้านการดูแลสุขภาพและข้อมูลประชากรทั้งหมดสามารถกำหนดวิธีการตอบสนองความต้องการของพื้นที่ที่กำหนดได้ดีขึ้นเป็นความคิดเมื่อความไว้วางใจตัดสินใจเกี่ยวกับโรงพยาบาลพวกเขาทำให้พวกเขามีความตั้งใจที่ดีที่สุดในการให้บริการชุมชนที่ไม่เหมือนใครอย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าการตัดสินใจทุกครั้งจะดีที่สุดสำหรับบุคคลเดียวบางครั้งผู้คนอาจต้องไปยังพื้นที่ขนาดใหญ่เพื่อรับการดูแลที่เชี่ยวชาญอย่างมากเว้นแต่ว่าพวกเขาจะอยู่ในความไว้วางใจที่ควบคุมโรงพยาบาลขนาดใหญ่ในพื้นที่ที่มีประชากร

พลังของการดูแลเบื้องต้นไม่ควรประเมินต่ำเกินไปพวกเขาได้รับเงินส่วนใหญ่กระจายผ่าน NHSบางครั้งความน่าเชื่อถือได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ว่ามีอำนาจมากเกินไปและส่วนแบ่งรายได้ของสิงโตจากพลุกพล่านและกฎระเบียบได้เปลี่ยนไปหลายครั้งเพื่อให้ผู้ที่ได้รับการดูแลสุขภาพบ่นหากพวกเขารู้สึกว่าผู้ปฏิบัติงานทั่วไปหรือโรงพยาบาลพื้นที่ทรัสต์ไม่ได้ดำเนินการตามที่คาดไว้.ในปี 2009 ผู้ป่วยได้รับหนึ่งปีในการร้องเรียนแทนเพียงหกเดือนและพลุกพล่านเรียกร้องให้ความไว้วางใจการดูแลเบื้องต้นทำงานหนักเพื่อใช้บทเรียนจากการร้องเรียนเหล่านี้และปรับปรุงการดูแลอย่างไรก็ตามการร้องเรียนไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยครั้งเนื่องจากผู้คนจำนวนมากแต่ละคนให้ความไว้วางใจปฐมภูมิ