เบี้ยเลี้ยงการขายคืออะไร?

เบี้ยเลี้ยงการขายคือการลดราคาของสินค้าหรือบริการที่ขยายไปยังผู้ซื้อเนื่องจากปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้นหลังจากการทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์กับผู้ขายลักษณะของปัญหาอาจเกิดความเสียหายที่เกิดขึ้นกับสินค้าในขณะที่อยู่ระหว่างการขนส่งไปยังผู้ซื้อข้อผิดพลาดในปริมาณของหน่วยที่จัดส่งหรือแม้แต่ความล้มเหลวของสินค้าหรือบริการเพื่อดำเนินการในระดับคุณภาพที่สัญญาไว้โดยผู้ขายซึ่งแตกต่างจากการลดราคาประเภทอื่น ๆ โดยทั่วไปจะได้รับเบี้ยเลี้ยงการขายหลังจากการขายไม่เคยมีมาก่อน

มักจะมีความสับสนระหว่างค่าเผื่อการขายและส่วนลดการขายในขณะที่กลยุทธ์ทั้งสองลดราคาที่ลูกค้าจ่าย แต่พวกเขาใช้ในสถานการณ์ที่แตกต่างกันส่วนลดการขายจะขยายไปถึงลูกค้าในส่วนหน้าพร้อมกับสัญญาของลูกค้าที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ขายที่เกี่ยวข้องกับส่วนลดนั้นตัวอย่างเช่นอาจมีการใช้ส่วนลดการขายหากลูกค้าตกลงซื้อหน่วยจำนวนหนึ่งหรือชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อภายในระยะเวลาที่กำหนดซึ่งน้อยกว่ามาตรฐานสามสิบวัน

ในทางตรงกันข้ามค่าเผื่อการขายจะถูกนำไปใช้เมื่อมีการดำเนินการขาย แต่ก่อนที่ลูกค้าจะส่งเงินจริงบ่อยครั้งที่เหตุผลสำหรับค่าเผื่อคือการชดเชยผู้ซื้อสำหรับความไม่สะดวกหรือขาดความพึงพอใจใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อหากผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายหรือในทางที่ด้อยกว่ามาตรฐานที่ผู้ขายกำหนดตามปกติค่าเผื่อจะขยายไปยังผู้ซื้อเพื่อขอโทษสำหรับความไม่สะดวกและมักจะเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการโดยรวมที่ออกแบบมาเพื่อฟื้นความมั่นใจของลูกค้า

มีสถานการณ์ที่อาจมีการขยายค่าเผื่อการขายซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่เสียหายหรือด้อยกว่าในสถานการณ์นี้ค่าเผื่อจะใช้เป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายโดยให้ลูกค้าได้รับการลดราคาที่ไม่พึงประสงค์และไม่คาดคิดเมื่อการส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้รับการยืนยันโดยทั่วไปค่าเผื่อประเภทนี้จะปรากฏในใบแจ้งหนี้ที่ส่งไปยังลูกค้าพร้อมกับคำอธิบายที่อธิบายขอบคุณสำหรับการทำธุรกิจกับซัพพลายเออร์

ค่าเผื่อการขายอาจขยายออกไปเป็นจำนวนคงที่หรือเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินทั้งหมดที่ครบกำหนดตามคำสั่งโดยปกติค่าเผื่อเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เดียวและไม่ได้ใช้กับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการโดยอัตโนมัติในอนาคตข้อยกเว้นหนึ่งที่เป็นไปได้คือถ้าซัพพลายเออร์ขยายการลดลงยี่สิบห้าเปอร์เซ็นต์เนื่องจากข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบและยังขยายการลดลงเช่นเดียวกันในคำสั่งซื้อครั้งต่อไปที่ลูกค้าวางไว้.มีความคิดเห็นที่แตกต่างกันหากการลดครั้งที่สองนั้นควรจัดเป็นโปรโมชั่นการขายส่วนลดยอดขายหรือเป็นค่าเผื่อการขายโดยทั่วไปการกำหนดสิ่งที่จะเรียกว่าการลดครั้งที่สองนั้นขึ้นอยู่กับแนวทางการบัญชีของซัพพลายเออร์รวมถึงวัฒนธรรมองค์กรของซัพพลายเออร์นั้น