ค่าใช้จ่ายในการค้นหาคืออะไร?

ค่าใช้จ่ายในการค้นหาเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการรับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี่อาจเป็นค่าใช้จ่ายที่แท้จริงในแง่ของเงินที่ต้องจ่ายเพื่อค้นหาข้อมูล แต่อาจเป็นค่าใช้จ่ายเช่นเวลาหรือพลังงานที่ใช้ในการค้นหาค่าใช้จ่ายในการค้นหาที่ลดลงยิ่งง่ายขึ้นสำหรับผู้บริโภคที่จะได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์สิ่งนี้มีบทบาทในการตัดสินใจของผู้บริโภค

ในตัวอย่างง่ายๆว่าค่าใช้จ่ายในการค้นหาทำงานอย่างไรเมื่อผู้คนไปที่ซุปเปอร์มาร์เก็ตเพื่อซื้อแชมพูพวกเขาต้องเผชิญหน้ากับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในทางเดินดูแลร่างกายผู้บริโภคมีแชมพูจำนวนมากสำหรับการเปรียบเทียบพร้อมทำให้ผู้บริโภคสามารถดูความแตกต่างของคุณภาพส่วนผสมและราคาได้อย่างง่ายดายค่าใช้จ่ายในการค้นหาแชมพูอยู่ในระดับต่ำเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดอยู่ในทำเลที่สะดวกเนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคจึงมีแนวโน้มที่จะโน้มน้าวผลิตภัณฑ์ที่มีราคาไม่แพงในชั้นเรียนผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคสนใจเช่นแชมพูปลอดกลิ่นหรือแชมพูต่อต้านรังสีไปที่ตลาดเกษตรกรเพื่อผลิตผลผลผลิตกระจัดกระจายไปทั่วพื้นที่กว้างและอาจมีความกังวลว่าแผงขายของโดยเฉพาะจะขายหมดสิ่งนี้ทำให้ค่าใช้จ่ายในการค้นหาเพิ่มขึ้นเนื่องจากผู้บริโภคต้องใช้เวลามากขึ้นในการค้นหาผลิตภัณฑ์ในทำนองเดียวกันหากผู้บริโภคต้องขับรถไปยังสถานที่ต่าง ๆ เพื่อเปรียบเทียบราคาผลิตภัณฑ์สิ่งนี้จะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการค้นหา

เมื่อผู้บริโภคตัดสินใจซื้อค่าใช้จ่ายในการค้นหาสามารถมีบทบาทสำคัญเป็นค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องสามารถผลักดันราคาโดยรวมของผลิตภัณฑ์ขึ้นหรือลงนอกจากนี้ยังสามารถกลายเป็นสิ่งที่เรียกว่าอุปสรรคการสลับซึ่งหมายความว่ามันเป็นอุปสรรคต่อการสลับผลิตภัณฑ์หรือซัพพลายเออร์หากเป็นเรื่องยุ่งยากที่จะได้รับข้อมูลการกำหนดราคาเกี่ยวกับแผนโทรศัพท์มือถือตัวอย่างเช่นผู้บริโภคอาจยึดติดกับแผนที่มีอยู่แทนที่จะเป็นค่าใช้จ่ายในการค้นหาที่เกิดขึ้นสำหรับแผนอื่นบริษัท สามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้โดยการโฆษณาอัตราของพวกเขาเพื่อลดต้นทุนการค้นหาสำหรับผู้บริโภคและให้แรงจูงใจในการสลับ

อินเทอร์เน็ตได้พัฒนาเป็นระดับที่ยอดเยี่ยมเมื่อมาถึงต้นทุนการค้นหาผู้บริโภคสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์บนอินเทอร์เน็ตเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาได้อย่างง่ายดายด้วยเว็บไซต์บางแห่งแม้กระทั่งการจัดหาเครื่องมือเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่อนุญาตให้ผู้คนเลือกกลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อตรวจสอบเคียงข้างกันเมื่อค่าใช้จ่ายในการค้นหาต่ำต้นทุนผลิตภัณฑ์มักจะคล้ายกันจากพ่อค้าที่แตกต่างกันเพราะพ่อค้ารู้ว่าผู้บริโภคจะแห่กันไปที่ผู้ที่เสนอราคาต่ำสุด