Skip to main content

อำนาจการต่อรองคืออะไร?

การเจรจาต่อรองอำนาจเป็นความสามารถของผู้บริโภคหรือผู้ซื้อที่จะมีอิทธิพลต่อระดับของราคาที่ต้องการสำหรับสินค้าหรือบริการต่างๆคำนี้ยังใช้ในสถานการณ์การจ้างงานและหมายถึงความสามารถของพนักงานที่คาดหวังในการต่อรองเพื่อรับค่าจ้างและผลประโยชน์ที่ดีขึ้นตามมูลค่าการรับรู้ของเขาหรือเธอต่อนายจ้างระดับของอำนาจการเจรจาต่อรองในปัจจุบันจะขึ้นอยู่กับจำนวนตัวเลือกที่เปิดให้กับผู้บริโภคหรือจำนวนและคุณภาพของพนักงานที่คาดหวังที่กำลังแข่งขันในตำแหน่งเดียวกัน

ในการตั้งค่าที่ทั้งสองฝ่ายมีอำนาจการเจรจาต่อรองที่เท่าเทียมกันมากขึ้นหรือน้อยลงศักยภาพในการเจรจามติที่ยอมรับได้ทั้งสองฝ่ายมักจะทำได้ง่ายกว่ามากหากความสมดุลของอำนาจไม่เท่ากันฝ่ายหนึ่งจะได้เปรียบในการตัดสินใจมากกว่าอีกฝ่ายและอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่ามากในการกำหนดเงื่อนไขเป็นผลให้พรรคที่มีอำนาจต่อรองน้อยกว่ามักจะต้องชำระน้อยกว่าสิ่งที่เขาหรือเธอต้องการเพื่อที่จะได้รับผลประโยชน์ใด ๆ จากการทำธุรกรรม

ตัวอย่างเช่นในสถานการณ์ที่มีซัพพลายเออร์ค่อนข้างน้อยของ Aดีหรือบริการและซัพพลายเออร์แต่ละรายขายสินค้าในราคาคล้ายกับที่ขายโดยคู่แข่งของเขาหรือเธอซึ่งถูกมองว่าเป็นความไม่เท่าเทียมกันในอำนาจการต่อรองผู้บริโภคมีโอกาสน้อยที่จะเรียกร้องอัตราที่ต่ำกว่าเนื่องจากคู่แข่งได้กำหนดราคาให้สะท้อนซึ่งกันและกันในสถานการณ์นี้ผู้บริโภคมีเพียงสองตัวเลือกที่แท้จริง: จ่ายราคาที่กำหนดโดยหน่วยงานที่ผูกขาดตลาดหรือยกเลิกการซื้อสินค้าโดยสิ้นเชิงเมื่อสินค้าเหล่านั้นได้รับการพิจารณาว่าเป็นสิ่งจำเป็นมากกว่าความฟุ่มเฟือยการเลือกที่จะไม่ทำการซื้ออาจเป็นเรื่องยากมาก

ในอีกที่สุดหนึ่งสถานการณ์ที่พลังงานการเจรจาต่อรองส่วนใหญ่อยู่กับผู้บริโภคสามารถผลักดันค่าใช้จ่ายลงไปจนถึงจุดที่ซัพพลายเออร์บางรายไม่สามารถจัดหาสินค้าและบริการได้อีกต่อไปและสร้างผลตอบแทนให้เพียงพอที่จะอยู่ในธุรกิจเมื่อซัพพลายเออร์ล้มเหลวมากขึ้นสิ่งนี้ทำให้ผู้บริโภคมีทางเลือกน้อยและในที่สุดอาจส่งผลให้เกิดการผูกขาดณ จุดนั้นความไม่เท่าเทียมกันในการเจรจาต่อรองกำลังเปลี่ยนจากผู้บริโภคไปยังซัพพลายเออร์ที่เหลืออยู่ไม่กี่รายซึ่งตอนนี้สามารถกำหนดราคาในระดับที่ทำให้มั่นใจได้ว่าผลกำไรจำนวนมากด้วยความกลัวเล็กน้อยว่าการแข่งขันใหม่จะคืบคลานเข้าสู่ตลาด

ด้วยสถานการณ์การจ้างงานระดับของอำนาจการต่อรองในปัจจุบันขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ในเมืองเล็ก ๆ ที่นายจ้างสองหรือสามคนครองตำแหน่งพนักงานที่มีศักยภาพจะต้องแข่งขันในตำแหน่งที่ จำกัด ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเสนอค่าตอบแทนที่คล้ายกันมากจากนายจ้างคนหนึ่งไปยังอีกโดยไม่คำนึงถึงความสามารถและความสามารถที่พนักงานเสนอในทางตรงกันข้ามพนักงานที่กำลังมองหาตำแหน่งในตลาดงานที่มีนายจ้างจำนวนมากที่ต้องการแรงงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมีโอกาสที่ดีกว่าในการค้นหาและรับค่าแรงและผลประโยชน์ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้ที่เสนอความสามารถที่ต้องการบ่อยครั้งที่พนักงานสามารถพิจารณาข้อเสนองานที่แตกต่างกันหลายอย่างเลือกงานที่เขาหรือเธอรู้สึกว่าได้รับประโยชน์มากที่สุด