การกำหนดราคาที่แตกต่างคือการคิดค่าธรรมเนียมจำนวนแตกต่างกันเพื่อขายสินค้าชนิดเดียวกันกับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่าง เป็นที่รู้จักกันว่าการกำหนดราคาแบบเลือกปฏิบัติและการกำหนดราคาหลายรายการ บ่อยครั้งการกำหนดราคาที่แตกต่างจะถูกใช้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามทางการตลาด ตัวอย่างเช่นผลิตภัณฑ์หรือบริการอาจถูกโฆษณาว่ามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าสำหรับนักเรียน
หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดกลุ่มหนึ่งจะถูกเรียกเก็บเงินในราคาที่ต่ำกว่านั้นเป็นเพราะพวกเขารู้ว่ามีทรัพยากรทางการเงินน้อยลงหรือตึงเครียด กลุ่มทั่วไปบางกลุ่มจะได้รับการกำหนดราคาที่แตกต่างกัน ได้แก่ ผู้สูงอายุเด็กครอบครัวนักเรียนและบุคลากรทางทหาร การกำหนดราคาที่แตกต่างกันประเภทนี้มักถูกนำเสนอโดยธุรกิจต่างๆในอุตสาหกรรมบันเทิงและร้านอาหาร
มีเหตุผลอื่น ๆ อีกหลายประการที่อาจใช้การกำหนดราคาประเภทนี้รวมถึงเงื่อนไขการชำระเงินจำนวนสินค้าที่ซื้อและเมื่อต้องส่งสินค้า เงื่อนไขการชำระเงินที่ยาวนานอาจทำให้สินค้ามีราคาสูงกว่าราคาที่เรียกเก็บกับบุคคลที่ชำระเงินเร็วขึ้น บ่อยครั้งที่ผลิตภัณฑ์จะเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าต่อหน่วยหากซื้อเป็นกลุ่ม ถึงแม้ว่าราคาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อสินค้า หากลูกค้าต้องการจัดส่งสินค้าหรือบริการที่รวดเร็วอาจมีค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันสำหรับบริการนั้น
การกำหนดราคาแบบดิฟเฟอเรนเชียลสามารถใช้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาด บริษัท อาจทำการวิเคราะห์ลูกค้าเพื่อพิจารณาว่าบุคคลประเภทใดมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ในราคาเต็ม หลังจากกำหนดสิ่งนี้แล้วองค์กรสามารถวางแผนการขายการส่งเสริมการขายและแคมเปญอื่นที่คล้ายคลึงกันเพื่อไม่ให้มีการเปิดตัวเมื่อลูกค้าประเภทนั้นมีแนวโน้มที่จะซื้อ เป้าหมายคือการขายผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในราคาเต็มและต่อศาลลูกค้าที่ชอบสิ่งที่ บริษัท ขาย แต่ไม่คิดว่าสำคัญ จากนั้น บริษัท จะเพิ่มผลกำไรสูงสุดพร้อมกับเคลื่อนย้ายสินค้าคงคลังในระดับที่ยอมรับได้
การเจรจาต่อรองเป็นอีกรูปแบบหนึ่งของการกำหนดราคาที่แตกต่างกัน กระบวนการนี้เป็นเรื่องธรรมดาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมยานยนต์ ตัวแทนจำหน่ายจะพยายามขายยานพาหนะในราคาที่กำหนดในขณะที่ลูกค้าจะเจรจาเพื่อลดต้นทุน ราคาสุดท้ายขึ้นอยู่กับการพิจารณาของแต่ละด้านของการสนทนา หากทั้งสองฝ่ายล้มเหลวในการเข้าถึงสัมปทานแนวคิดของการกำหนดราคาแบบต่าง ๆ อาจนำไปสู่การสูญเสียการขาย
