การขายแบบตัวต่อตัวคืออะไร?

การขายแบบตัวต่อตัวเป็นกระบวนการที่พนักงานขายมีส่วนร่วมในการสื่อสารและการโต้ตอบโดยตรงกับบุคคลเพื่อทำการขายสิ่งนี้มักจะทำในระหว่างการประชุมการขายหรือการมีส่วนร่วมที่คล้ายกันแม้ว่าฟังก์ชั่นทางสังคมและการโต้ตอบอาจรวมถึงองค์ประกอบของการขายในพวกเขาสามารถใช้กลยุทธ์และวิธีการที่แตกต่างกันจำนวนมากในระหว่างการขายประเภทนี้ซึ่งอาจรวมถึงการนำเสนอที่ทำด้วยตนเองหรือเพียงแค่ระดับเสียงและการมีส่วนร่วมในการโน้มน้าวใจการขายแบบตัวต่อตัวมักจะถือว่าเป็นรากฐานที่สำคัญของการขายเนื่องจากหลายคนชอบที่จะพบใครบางคนด้วยตนเองเพื่อหารือเกี่ยวกับการขายที่สำคัญแทนที่จะทำเช่นนั้นทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์

มีหลายวิธีที่ใบหน้า-การขายไปยังหน้าสามารถเกิดขึ้นได้แม้ว่าโดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการประชุมบางประเภทระหว่างพนักงานขายและลูกค้าที่มีศักยภาพสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในระหว่างการประชุมที่มีการจัดตั้งขึ้นโดยเฉพาะเพื่อจุดประสงค์นี้เช่นเมื่อมีคนในการขายทำการนัดหมายเพื่อพบกับลูกค้าการขายแบบตัวต่อตัวสามารถเกิดขึ้นได้ในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกหลายแห่งหากมีคนเข้ามาในร้านค้าที่ขายผลิตภัณฑ์ซึ่งอาจมีตั้งแต่อุปกรณ์สำนักงานไปจนถึงยานยนต์ยานยนต์จากนั้นพนักงานขายมักจะเข้าหาเขาหรือเธอเพื่อให้ข้อมูลและพยายามขาย

หนึ่งในจุดแข็งที่สำคัญของการขายแบบตัวต่อตัวคือมันให้การเชื่อมต่อส่วนบุคคลระหว่างพนักงานขายและลูกค้าหลายคนรู้สึกว่าพวกเขาสามารถได้รับการรักษาที่ยุติธรรมและซื่อสัตย์มากขึ้นจากบุคคลที่พวกเขาพบกันโดยตรงแทนที่จะเป็นคนที่สื่อสารทางโทรศัพท์หรืออีเมลพนักงานขายที่มีส่วนร่วมในการขายแบบตัวต่อตัวสามารถตอบโต้การวัดและความสนใจจากลูกค้าเมื่อพบเขาหรือเธอด้วยตนเองสิ่งนี้ช่วยให้ใครบางคนปรับระดับยอดขายหรือข้อความเพื่อตอบสนองความสนใจและความต้องการเฉพาะของบุคคลแทนที่จะพึ่งพาสคริปต์ที่ตั้งไว้หรือวิธีการที่ใช้สำหรับทุกคนอย่างไรก็ตามการขายโดยเฉพาะอย่างยิ่งการพิจารณาจำนวนทรัพยากรที่เรียกร้องพนักงานขายแต่ละรายมักจะต้องเข้าร่วมการประชุมการขายแต่ละครั้งซึ่งหมายความว่าโดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะได้รับค่าตอบแทนสำหรับเวลาของพวกเขาโดยไม่คำนึงว่าการขายจะประสบความสำเร็จหรือไม่ลูกค้าบางรายอาจเข้าถึงได้ยากสำหรับการขายแบบตัวต่อตัวซึ่งหมายความว่าเวลาและเงินจำนวนมากอาจเข้ามาพยายามจัดประชุมยอดขายที่ทำผ่านระบบโทรศัพท์หรือแคมเปญอินเทอร์เน็ตมักจะมีราคาถูกกว่าในการผลิต แต่หลายคนไม่เต็มใจที่จะขายครั้งใหญ่โดยไม่ต้องมีการประชุมแบบตัวต่อตัว