การจัดการกรณีทางการเงินคืออะไร?

การจัดการกรณีทางการเงิน (FCM) เกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือบุคคลที่ป่วยหรือพิการและครอบครัวที่ฟื้นตัวจากความยากลำบากอย่างรุนแรงจัดการทรัพยากรทางการเงินที่มีอยู่รวมถึงเชื่อมต่อกับทรัพยากรเพิ่มเติมตามที่ต้องการผู้จัดการกรณีการเงินให้การสนับสนุนในระดับต่าง ๆ ซึ่งอาจรวมถึง: ช่วยเหลือบุคคลหรือครอบครัวในการกำหนดคุณสมบัติการประกันภัยช่วยเหลือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน;ความเข้าใจการสร้างและการจัดการเครดิตและการได้รับทักษะที่เกี่ยวข้องกับการสร้างและรักษางบประมาณส่วนบุคคลการจัดการกรณีทางการเงินมักจะเสนอให้กับผู้ป่วยในโรงพยาบาลบ้านพักรับรองพระธุดงค์หรือสถานพยาบาลอื่น ๆ แต่อาจถูกเสนอให้กับบุคคลในสภาพแวดล้อมที่เป็นอิสระหรือผู้ที่ได้รับการรักษาในบริการผู้ป่วยนอกบุคคลที่ผ่านการรับรองอาจขอความช่วยเหลือด้านการจัดการกรณีทางการเงินจากหน่วยงานอิสระที่ให้บริการดังกล่าว

ในกรณีส่วนใหญ่การจัดการกรณีทางการเงินจัดทำโดย บริษัท ที่ไม่แสวงหากำไรหรือองค์กรที่ไม่ใช่ภาครัฐบ่อยครั้งที่ บริษัท และหน่วยงานภาครัฐจะร่วมมือกันเพื่อให้บริการที่ครอบคลุมมากขึ้นแก่ลูกค้าตัวอย่างของการทำงานร่วมกันดังกล่าวที่ให้บริการด้านการจัดการกรณีทางการเงินอาจรวมถึงศูนย์การจ้างงานที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่ให้ความช่วยเหลือในการค้นหางานแก่ลูกค้าในขณะที่ศูนย์ให้คำปรึกษาสินเชื่อให้บริการการศึกษาเครดิตและตัวแทนจากหน่วยงานที่ไม่แสวงหาผลกำไรชุมชนช่วยลูกค้าด้วยการรู้หนังสือทางการเงินและการบำรุงรักษางบประมาณรายเดือนผู้จัดการกรณีการเงินคนหนึ่งอาจได้รับมอบหมายให้ช่วยประสานงานบริการเหล่านี้ทั้งหมดในขณะที่ลูกค้าได้รับประโยชน์จากทีมสนับสนุนที่รอบด้าน

บุคคลที่อาศัยอยู่กับความเจ็บป่วยและความพิการเรื้อรังมักจะให้บริการด้านการจัดการกรณีทางการเงินเนื่องจากการจัดการเรื่องการเงินเพียงอย่างเดียวอาจค่อนข้างท่วมท้นในหลาย ๆ กรณีFCM อาจจำเป็นต้องมีผู้ป่วยที่ป่วยและพิการเข้าถึงคุณภาพการดูแลที่ดีที่สุดแม้จะมีอุปสรรคทางการเงินผู้จัดการกรณีมักจะมีประโยชน์ในการทำให้แน่ใจว่าลูกค้ามีความคุ้มครองการประกันที่เพียงพอสำหรับการรักษาพยาบาลที่อาจจำเป็นบุคคลที่มีประสบการณ์ในการจัดการกรณีทางการเงินอาจช่วยให้บุคคลค้นหาการประกันใหม่และความช่วยเหลือทางการเงินอื่น ๆ หากการประกันภัยหายไปหรือถูกยกเลิก

การจัดการกรณีทางการเงินมักจะแนะนำสำหรับบุคคลที่มีความบกพร่องทางจิตใจครอบครัวที่มีรายได้ต่ำบุคคลที่มีความพิการทางร่างกายและผู้สูงอายุบุคคลที่พยายามสร้างตัวเองขึ้นมาใหม่ในขณะที่ฟื้นตัวจากการใช้ยาเสพติดและแอลกอฮอล์มักถูกส่งต่อไปยังผู้จัดการกรณีทางการเงินบริการอาจได้รับการอ้างอิงโดยนักสังคมสงเคราะห์โรงพยาบาลหรือสถานที่รักษาหรือบุคคลที่ต้องการอาจเข้าถึงการจัดการกรณีจากองค์กรชุมชนที่เสนอบริการดังกล่าว