ซอฟต์แวร์การเงินรายย่อยถูกออกแบบมาเพื่อจัดการกับระบบการเงินที่มีธุรกรรมที่มีมูลค่าต่ำมาก ระบบเหล่านี้มักจะมุ่งเป้าไปที่คนที่มีรายได้หรือบันทึกเครดิตทำให้พวกเขาไม่เหมาะสมสำหรับบริการทางการเงินหลัก ระบบดังกล่าวยังใช้ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ไม่ได้ให้บริการทางการเงินหลัก จุดขายหลักของซอฟต์แวร์ไมโครไฟแนนซ์เฉพาะทางคือช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบริหารลงอย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งบนพื้นฐานต่อการทำธุรกรรม
มีสองสถานการณ์หลักที่ไมโครไฟแนนซ์มีบทบาทอยู่ หนึ่งคือสำหรับคนที่มีรายได้ต่ำในประเทศที่พัฒนาแล้ว เนื่องจากคนดังกล่าวมักจะดิ้นรนเพื่อรับบริการที่เหมาะสมจากสถาบันการเงินที่สำคัญพวกเขาอาจได้รับบริการจากโครงการผู้เชี่ยวชาญ เหล่านี้รวมถึงโครงการในชุมชนเช่นสหภาพเครดิตที่ให้สินเชื่อในอัตราที่สูงกว่าในธนาคารกระแสหลัก แต่มีอัตราที่ต่ำกว่าฉลามกู้เงิน
ทางออกที่สองสำหรับไมโครไฟแนนซ์อยู่ในประเทศกำลังพัฒนา ในหลายกรณีธนาคารใหญ่ ๆ จะไม่ใช้จ่ายเงินเพื่อตั้งค่าการให้บริการในพื้นที่ดังกล่าวเนื่องจากพวกเขาไม่ได้พิจารณาการลงทุนที่ให้ผลกำไร ข้อเสียเปรียบอีกประการสำหรับธนาคารกระแสหลักคือคนจำนวนมากไม่ได้เป็นเจ้าของที่ดินหรือที่ดินที่สามารถเสนอเป็นหลักประกันได้
เทคโนโลยีสามารถมีบทบาทสำคัญในการลดต้นทุน สิ่งนี้มีความสำคัญในสองประการ ประการแรกอาจหมายถึงอัตราดอกเบี้ยที่ลดลงทำให้สินเชื่อมีราคาไม่แพงมากสำหรับลูกค้า ประการที่สองหมายความว่ามีโอกาสที่ดีกว่าที่โครงการจะไปถึงจุดที่พวกเขามีเงินทุนเองและยั่งยืน
ในขณะที่ซอฟต์แวร์ไมโครไฟแนนซ์นั้นคล้ายคลึงกับซอฟต์แวร์ทางการเงินหลักในหลาย ๆ ด้าน แต่ก็มีคุณสมบัติบางอย่างในแอพพลิเคชั่นมากมาย สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เขียนในหลายภาษาทำให้ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาบริการแปลอัตโนมัติ อีกอย่างคือระบบการกำหนดราคาที่ปรับขนาดได้ซึ่งหมายความว่าผู้จัดงานสามารถเพิ่มจำนวนบัญชีที่จัดการได้โดยไม่ต้องเผชิญกับการเพิ่มขึ้นของราคา นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่แม้ว่าโครงการการเงินจะมีขนาดเล็กและค่อนข้างง่ายซอฟต์แวร์ยังคงมีความยืดหยุ่นในการจัดการกับสถานการณ์เช่นการตัดหนี้เงินกู้หรือดอกเบี้ยค้างชำระและขยายระยะเวลาการชำระคืนโดยไม่มีค่าปรับ
นอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์ไมโครไฟแนนซ์รูปแบบที่นอกเหนือไปจากตลาดหรือโครงการเดียว เหล่านี้รวมถึงแผนการให้กู้ยืมออนไลน์ แอปพลิเคชันบนเว็บที่รวบรวมผู้ให้กู้และผู้ยืมทั่วโลกเข้าด้วยกันเป็นตัวกลาง แนวคิดคือการใช้เว็บเพิ่มขนาดของตลาดและทำให้สามารถเข้าถึงได้แม้กระทั่งผู้ที่ต้องการยืมหรือยืมเงินจำนวนเล็กน้อย
