ระบบโบนัสมาลัสคืออะไร?

ระบบโบนัสมาลัสเป็นคำทั่วไปสำหรับระบบที่หลากหลายซึ่งรวมถึงแรงจูงใจทั้งในเชิงบวกและเชิงลบระบบเหล่านี้มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในสัญญาและความสัมพันธ์ทางธุรกิจประเภทต่าง ๆ รวมถึงในอุตสาหกรรมเฉพาะเช่นการประกันภัยระบบโบนัสมาลัสอนุญาตให้ผลลัพธ์เฉพาะตามผลลัพธ์เชิงบวกหรือเชิงลบ

ตัวอย่างสำคัญหนึ่งของระบบโบนัสมาลัสอยู่ในข้อตกลงตามสัญญาระหว่างสองฝ่ายธุรกิจตัวอย่างเช่นในการให้บริการศูนย์บริการหรือการโฆษณาให้กับธุรกิจลูกค้าธุรกิจที่ทำสัญญาอาจใช้ระบบโบนัสมาลัสเพื่อตอบสนองตำแหน่งของลูกค้าในผลลัพธ์ที่แตกต่างกันธุรกิจจะใช้เกณฑ์เฉพาะในสัญญาเพื่อจัดหาเครดิตหรือการหักบัญชีให้กับลูกค้าขึ้นอยู่กับว่าบริการดำเนินการอย่างไรในช่วงเวลาที่กำหนด

ในโลกการประกันภัยระบบโบนัสมาลัสช่วยผู้ประกันตนและบุคคลอื่น ๆ ในการแยกความแตกต่างระหว่างผู้ถือนโยบายบนพื้นฐานของประวัติการเรียกร้องของพวกเขาโดยทั่วไประบบประเภทนี้จะช่วยในการใช้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันในเบี้ยประกันและด้านอื่น ๆ ของนโยบายด้วยการตั้งค่าโบนัสมาลัส บริษัท สามารถทำสิ่งนี้ได้ตามวิธีที่ผู้ถือนโยบายใช้สัญญาในอดีตหนึ่งในตัวอย่างทั่วไปที่สุดของเรื่องนี้คือเมื่อ บริษัท ประกันภัยสร้างการเปลี่ยนแปลงการชำระเงินหรือการเปลี่ยนแปลงอัตราการบริการซึ่งขึ้นอยู่กับจำนวนการเรียกร้องที่ผ่านมาหรือมูลค่าทางการเงินทั้งหมดของการเรียกร้องที่ผ่านมา

ในบางกรณีธุรกิจอาจใช้ระบบโบนัสมาลัสสำหรับพนักงานในกรณีเหล่านี้พนักงานจะได้รับโบนัสเพื่อประสิทธิภาพที่ดีและการลดลงของค่าตอบแทนสำหรับประสิทธิภาพเชิงลบผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นว่าในขณะที่ระบบโบนัสเป็นเรื่องธรรมดาในธุรกิจ YPEs หลายแห่งรวมถึงการขายระบบโบนัสมาลัสไม่เหมือนกันเหตุผลหนึ่งสำหรับเรื่องนี้คือบางครั้งธุรกิจมีปัญหาในการสรรหาพนักงานด้วยรูปแบบที่มีการเสริมแรงเชิงลบ

หลายคนแย้งว่าอุตสาหกรรมและสาขาต่าง ๆ จะได้รับประโยชน์จากการใช้ระบบโบนัสมาลัสเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคนงานอย่างที่ผู้นำธุรกิจและเจ้าหน้าที่ของรัฐได้เห็นมันยากที่จะใช้ระบบเหล่านี้ในหลายภาคงานนี่เป็นส่วนใหญ่เกิดจาก aversions ทั่วไปในการแนบสิ่งจูงใจเชิงลบกับการปฏิบัติงานซึ่งอาจส่งผลให้กำลังใจในการทำงานโดยรวมของคนงานลดลงการต่อต้านระบบโบนัสมาลัสให้ข้อมูลเชิงลึกว่าคนทั่วไปรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับสิ่งที่ควรและไม่ควรเกิดขึ้นในโลกการทำงาน