การชำระเงินคืนของบุคคลที่สามเป็นการชดเชยการให้บริการโดยบุคคลที่สามมากกว่าผู้ที่ได้รับบริการ เรื่องนี้เห็นได้บ่อยที่สุดในบริบทการดูแลสุขภาพที่ผู้ป่วยได้รับการรักษาและ บริษัท ประกันภัยจ่ายผู้ให้บริการ การชำระเงินคืนบุคคลที่สามสามารถใช้เป็นวิธีการชำระเงินในสถานการณ์อื่นได้เช่นกันโดยปกติจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้เสนอบริการ คนอาจปฏิเสธที่จะยอมรับวิธีการชดเชยนี้หรืออาจปฏิเสธที่จะให้บริการในการตั้งค่าบางอย่าง
ในการเรียกเก็บเงินคืนของบุคคลที่สามบุคคลจะได้รับบริการและผู้ให้บริการจะเรียกเก็บเงินจากบุคคลที่สาม ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลเพื่อช่วยในการเรียกเก็บเงินรวมถึงชื่อของบุคคลที่สามและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเช่นหมายเลขประจำตัวประกันภัย บุคคลที่สามจะชำระค่าใช้จ่ายหรือปฏิเสธถ้าบริการไม่ได้รับการคุ้มครอง หากการเรียกเก็บเงินถูกปฏิเสธผู้ให้บริการจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถส่งตั๋วเงินเมื่อการชำระเงินครอบคลุมเพียงบางส่วนเท่านั้น
บริษัท ประกันสุขภาพใช้ระบบนี้เช่นเดียวกับโครงการผลประโยชน์ของรัฐบาล นายจ้างบางรายอนุญาตให้พนักงานเรียกเก็บเงินผลิตภัณฑ์และบริการโดยเฉพาะสำหรับพวกเขาสำหรับการชำระเงินคืนบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่นนายจ้างอาจอนุญาตให้คนเช่ารถตามนโยบายของ บริษัท มีการใช้รถยนต์ในนามของพนักงาน แต่นายจ้างจ่ายค่าเช่าประกันการเช่าและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเช่ารถ
ในบางกรณีผู้ให้บริการดูแลต้องมีความสัมพันธ์ที่มีอยู่ก่อนกับฝ่ายที่ให้การชำระเงินคืน บริษัท ประกันสุขภาพมักใช้เครือข่ายแพทย์และผู้ให้บริการด้านสุขภาพอื่น ๆ ลูกค้าของพวกเขาคาดว่าจะลองผู้ให้บริการเหล่านี้ก่อนที่จะแสวงหาการดูแล หากพวกเขาพบแพทย์นอกเครือข่ายอาจไม่ได้รับการชำระเงินคืนหรืออาจต่ำกว่าที่ควรจะเป็นอย่างอื่น ในทางกลับกันผู้ให้บริการสามารถปฏิเสธที่จะยอมรับการชำระเงินคืนบุคคลที่สามจาก บริษัท หรือองค์กรบางแห่ง คนมักจะทำเช่นนี้เมื่อพวกเขากังวลเกี่ยวกับการจ่ายเงินในเวลาที่เหมาะสม
การชำระเงินคืนบุคคลที่สามอาจต้องมีการอนุมัติล่วงหน้า ฝ่ายที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการชำระเงินเสนอผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อพิจารณาว่าควรได้รับความคุ้มครองหรือไม่ โดยทั่วไปแล้วนโยบายห้ามการจ่ายเงินคืนสำหรับบางสิ่งโดยเฉพาะเช่นกระบวนการทางการแพทย์แบบเลือกหรือทดลองในกรณีของการประกันสุขภาพ ผู้คนมักจะได้รับรายชื่อของบริการที่ได้รับอนุมัติและไม่อนุญาตเพื่อให้พวกเขาสามารถวางแผนล่วงหน้าได้และหลีกเลี่ยงความประหลาดใจของบิลที่ยังไม่ได้ชำระ
