Skip to main content

เว็บพาณิชย์คืออะไร?

Web Commerce เป็นการทำธุรกรรมทางธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตหรือ World Wide Webการทำธุรกรรมเหล่านี้บางส่วนเป็นหลักปรับรูปแบบการสั่งซื้อทางไปรษณีย์เข้ากับอินเทอร์เน็ตซึ่งผู้บริโภคเลือกรายการจากแคตตาล็อกและชำระเงินสำหรับพวกเขาออนไลน์มากกว่าการส่งจดหมายในแบบฟอร์มการสั่งซื้อและตรวจสอบในกรณีอื่น ๆ เว็บการพาณิชย์เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมที่ไม่เคยเกิดขึ้นในสถานที่ค้าปลีกแบบดั้งเดิมหรือในสภาพแวดล้อมการสั่งซื้อทางไปรษณีย์เช่นการจ่ายและดาวน์โหลดเพลงแต่ละเพลงลงบนเครื่องเล่น MP3

ผู้ค้าปลีกดั้งเดิมส่วนใหญ่ได้สร้างอินเทอร์เน็ตบางประเภทสถานะที่ผู้บริโภคสามารถเรียกดูสินค้าคงคลังและทำการซื้อแม้ว่าเว็บไซต์เหล่านี้มักจะเลียนแบบแคตตาล็อกสำเนาของพวกเขา แต่กระตุ้นให้นักวิจารณ์บ่นว่าเทคโนโลยีใหม่กำลังถูกใช้เป็นวิธีที่จะขยายเวลาการตลาดแบบเก่าแบบเดียวกันผู้ค้าปลีกบางรายได้ตอบกลับโดยการลดราคาซื้อออนไลน์การให้เหตุผลว่าการซื้อของลูกค้าเว็บไม่ควรมีมาร์กอัปเดียวกับที่รองรับค่าใช้จ่ายของร้านค้าอิฐและปูนการใช้โทรศัพท์ที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบร้านค้าในขณะที่อยู่ในร้านค้าและยังเข้าถึงคูปองส่วนลดออนไลน์สำหรับใช้ที่เคาน์เตอร์ชำระเงินผู้บริโภคที่พบคูปองส่วนลดออนไลน์สามารถดาวน์โหลดคูปองเหล่านั้นลงในโทรศัพท์ของเธอแสดงให้เห็นว่าการชำระเงินสำหรับการสแกนและการใช้ส่วนลด

การค้าเว็บพาณิชย์ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เผชิญหน้ากับผู้ค้าปลีกสำหรับอายุการโฆษณาที่ประสบความสำเร็จและการซื้อตามเนื้อผ้าโฆษณาเกิดขึ้นในสถานที่หลายแห่ง แต่ไม่ว่าจะประสบความสำเร็จเพียงใดผู้บริโภคมักจะไม่สามารถดำเนินการได้ทันทีและทำการซื้อการออกอากาศและการพิมพ์โฆษณามีจุดประสงค์สองอย่างจากนั้น mdash;โน้มน้าวให้ผู้บริโภคทำการซื้อและเสริมการโฆษณาก่อนหน้านี้Web Commerce Bridges Gap Mdash นี้;เมื่อดูโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตผู้บริโภคมีโอกาสติดตามลิงค์โดยตรงไปยังเว็บไซต์ที่พวกเขาสามารถสรุปการซื้อ

ผู้บริโภคจำนวนมากต่อต้านการค้าเว็บเพราะขาดความฉับพลันของการช็อปปิ้งในร้านค้าดั้งเดิมบ่อยครั้งที่ลูกค้าเหล่านี้ยังไม่สนใจในการซื้อทางไปรษณีย์เมื่อพวกเขาตัดสินใจซื้อพวกเขาต้องการครอบครองใหม่ในมืออย่ารอให้มันมาถึงในอีกไม่กี่วันผู้ค้าปลีกบางรายให้โอกาสผู้บริโภคเหล่านี้ในการเลือกและชำระเงินสำหรับการซื้อทางออนไลน์จากนั้นขับรถไปที่เต้าเสียบที่ใกล้ที่สุดเพื่อรับการซื้อโดยผ่านสายยาวในกระบวนการ

ข้อเสียเปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของเว็บพาณิชย์คืออาชญากรรมขโมยข้อมูลประจำตัวกำลังพยายามแฮ็คการทำธุรกรรมแต่ละรายการรวมถึงฐานข้อมูลลูกค้าของผู้ค้าปลีกผู้ค้าปลีกบางรายถูกกล่าวหาว่าเป็นแนวทางการขายออนไลน์ที่หลอกลวงเช่นการใช้ข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าและจากนั้น "ขาย" สินค้าที่พวกเขาไม่ได้สั่งซื้อในด้านลูกค้าของการทำธุรกรรมผู้ค้าปลีกจะต้องตื่นตัวต่อความเป็นไปได้ของอาชญากรที่สั่งซื้อโดยใช้อัตลักษณ์ที่ถูกขโมยสินค้าที่ส่งในการปฏิบัติตามคำสั่งเหล่านี้มักจะไม่สามารถกู้คืนได้และแสดงถึงความเสี่ยงที่สำคัญของการสูญเสียผู้ค้าปลีก