บริการแทรกแซงวิกฤตประเภทต่าง ๆ คืออะไร?

บริการแทรกแซงวิกฤตครอบคลุมการสนับสนุนด้านสุขภาพทางสังคมและสุขภาพจิตฉุกเฉินที่มักจะสามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวันโดยทั่วไปบริการเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ความช่วยเหลือทันทีและเข้มข้นแก่ผู้คนในความทุกข์ทางอารมณ์หรือจิตใจที่รุนแรงความช่วยเหลือนี้อาจมาในรูปแบบของสายด่วนโทรศัพท์กลุ่มสนับสนุนที่พักพิงที่อยู่อาศัยในช่วงเปลี่ยนผ่านสุขภาพจิตและการให้คำปรึกษาการติดยาเสพติดการศึกษาการสนับสนุนหรือทีมงานมือถือของมืออาชีพที่สามารถเดินทางโดยตรงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่เกิดวิกฤติประเภทของบริการที่แน่นอนที่มีอยู่นั้นแตกต่างกันไปในแต่ละสถานที่

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับวิกฤตสุขภาพจิตความคิดฆ่าตัวตายการแทรกแซงการติดยาเสพติดการข่มขืนและผู้ที่ตกเป็นเหยื่อความรุนแรงในครอบครัวมักมีบริการที่ปรับให้ตรงกับความต้องการเฉพาะผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและนักสังคมสงเคราะห์มีแนวโน้มที่จะอยู่ในระดับแนวหน้าของการให้บริการแทรกแซงวิกฤตเหล่านี้ข้อกังวลหลักของคนงานวิกฤตใด ๆ คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่มีเหตุฉุกเฉินนั้นปลอดภัยหากมืออาชีพกำหนดว่าสถานการณ์นั้นร้ายแรงพอที่บุคคลนั้นต้องการการรักษาในโรงพยาบาลจิตเวชผู้แทรกแซงมักจะช่วยเหลือกระบวนการรับสมัครไปยังสถานที่ที่เหมาะสม

ปัญหาสุขภาพจิตอาจเกี่ยวข้องกับความต้องการบริการแทรกแซงวิกฤต แต่ปัญหาอื่น ๆ อีกมากมายยังมีแหล่งข้อมูลฉุกเฉินชุมชนหลายแห่งมีระบบในการช่วยเหลือผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของความรุนแรงค้นหาการให้คำปรึกษาที่เหมาะสมกลุ่มสนับสนุนหรือที่พักพิงบางพื้นที่ยังให้บริการการแทรกแซงที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนศาลหรือการแพทย์

บริการแทรกแซงวิกฤตบางครั้งมีการเข้าถึงผ่านบริการฉุกเฉินอื่น ๆ เช่นโรงพยาบาลและการบังคับใช้กฎหมายท้องถิ่นเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์มักจะเรียกพนักงานแทรกแซงวิกฤตเพื่อช่วยประสานงานบริการสนับสนุนหลังการดูแลสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาด้านจิตใจอารมณ์หรือการติดยาเสพติดเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายอาจอ้างถึงผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิดทางร่างกายหรือทางเพศไปยังบริการที่เหมาะสม

สายด่วนโทรศัพท์มักจะเป็นจุดติดต่อครั้งแรกระหว่างบุคคลที่มีปัญหาและบริการแทรกแซงวิกฤตสายการสื่อสารเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะได้รับการจัดการโดยที่ปรึกษามืออาชีพหรืออาสาสมัครที่ผ่านการฝึกอบรมซึ่งจะให้การสนับสนุนข้อมูลและบริการติดตามผลต่อผู้โทรองค์กรระหว่างประเทศบางแห่งเช่นแอลกอฮอล์ไม่ระบุชื่อมีบริการวิกฤตทางโทรศัพท์และบนอินเทอร์เน็ต

บริการแทรกแซงวิกฤตมีให้บริการสำหรับสถานการณ์ที่หลากหลายข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่มีอยู่ในสถานที่ที่กำหนดสามารถได้รับจากศูนย์สุขภาพจิตหรือศูนย์บริการสังคมในท้องถิ่นทรัพยากรเหล่านี้อาจตั้งอยู่บนอินเทอร์เน็ตหรือติดต่อโรงพยาบาลท้องถิ่น