Skip to main content

รายงานเหตุการณ์คืออะไร?

ในบริบทการดูแลสุขภาพรายงานเหตุการณ์เป็นเอกสารที่มีรายละเอียดชุดของเหตุการณ์ที่ผิดปกติและส่งผลให้เกิดการบาดเจ็บหรือเสียชีวิตในสภาพแวดล้อมการดูแลสุขภาพรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในบริบทอื่น ๆ เช่นรายงานที่จำเป็นต้องยื่นขอเหตุผลด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยเมื่อพวกเขาได้รับบาดเจ็บจากงานบทความนี้มุ่งเน้นไปที่การใช้รายงานเหตุการณ์ในโรงพยาบาลคลินิกบ้านพักคนชราและสิ่งอำนวยความสะดวกที่คล้ายกันซึ่งผู้ป่วยได้รับการดูแลทางการแพทย์หรือบริการที่ได้รับความช่วยเหลือ

โปรโตคอลที่โรงงานมักจะต้องมีรายงานเหตุการณ์เมื่อผู้ป่วยได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิตการดูแลผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพด้วยเหตุผลที่ผิดปกติดังนั้นผู้ป่วยที่กำลังจะตายเนื่องจากภาวะแทรกซ้อนจากโรคจะไม่ได้รับรายงานเหตุการณ์ แต่ถ้าผู้ป่วยตกในระหว่างการถ่ายโอนไปยังตารางปฏิบัติการสิ่งนี้จะจำเป็นต้องมีรายงานเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์เป้าหมายของรายงานคือการกำหนดสิ่งที่เกิดขึ้นหากสถานการณ์ดังกล่าวสามารถป้องกันได้ในอนาคตและไม่ว่าบุคลากรใด ๆ จะต้องตำหนิการฝึกอบรมเพิ่มเติมหรือการกำหนดใหม่

ขั้นตอนแรกในเหตุการณ์ใด ๆ คือการทำให้ผู้ป่วยมีเสถียรภาพภายใต้การควบคุมและเขียนคำสั่งซื้อสำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติมของผู้ป่วยเพื่อให้แน่ใจว่าเธอกู้คืนได้อย่างเต็มที่เมื่อสถานการณ์ได้รับการจัดการบุคลากรโรงพยาบาลสามารถสร้างรายงานเหตุการณ์พวกเขารวบรวมข้อมูลโดยเร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ามันสดผู้ประสานงานอาจสัมภาษณ์พยานและผู้เข้าร่วมหลายคนรวมถึงผู้ที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่ซึ่งอาจไม่ทำงานเพื่อสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อรับภาพที่สมบูรณ์

เอกสารนี้จะอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นโดยใช้ข้อมูลจากบุคลากรที่มีอยู่และให้ข้อมูลโดยละเอียดพร้อมบันทึกพิเศษเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ผิดปกติใด ๆ เช่นลืมที่จะปฏิบัติตามขั้นตอนความปลอดภัยนอกจากนี้ยังจะหารือเกี่ยวกับผลที่ตามมาของเหตุการณ์เช่นการบาดเจ็บหรือการเสียชีวิตสิ่งหนึ่งที่รายงานเหตุการณ์ต้องทำคือตรวจสอบว่าการบาดเจ็บเกิดจากเหตุการณ์หรืออย่างอื่นเนื่องจากเอกสารอาจมีความสำคัญในการอภิปรายเรื่องความรับผิดโรงพยาบาลจะต้องจ่ายค่าเสียหายที่เกิดขึ้นและต้องพิจารณาถึงความเสี่ยงของภาวะแทรกซ้อนในอนาคตที่อาจต้องใช้การบำบัดทางกายภาพหรือการรักษาอื่น ๆ

รายงานเหตุการณ์เกิดขึ้นที่โรงพยาบาลโดยปกติจะอยู่ในสำนักงานของผู้ประสานงานด้านสุขภาพและความปลอดภัยทีมกฎหมายอาจหมายศาลเอกสารหากคดีอาจถูกดำเนินคดีและหัวหน้างานของบุคลากรก็สามารถตรวจสอบได้ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งของรายงานเหตุการณ์อาจเป็นการแก้ไขนโยบายสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อป้องกันเหตุการณ์ในอนาคตเช่นข้อกำหนดที่มีผู้เข้าร่วมประชุมสองคนในเวลาที่มีการถ่ายโอนทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยได้รับการสนับสนุนเพียงพอ