Skip to main content

Telenursing คืออะไร?

telenursing เป็นรูปแบบของการดูแลสุขภาพระยะทางที่พยาบาลสื่อสารกับผู้ป่วยผ่านทางโทรศัพท์อินเทอร์เน็ตหรือวิธีการสื่อสารโทรคมนาคมอื่น ๆเวลาส่วนใหญ่พยาบาลใช้ประโยชน์จากการดูแลสุขภาพทางไกลเพื่อให้บริการประจำแก่ผู้ป่วยที่อ่อนแอและผู้คนในพื้นที่ห่างไกลและพื้นที่ชนบทการปรึกษาหารือระยะไกลเหล่านี้ไม่เคยเข้ามาแทนที่การดูแลเบื้องต้นในตัวเอง แต่พวกเขาสามารถลดแพทย์และการเยี่ยมชมโรงพยาบาลที่ไม่จำเป็นได้อย่างมีนัยสำคัญและในการทำเช่นนั้นทั้งผู้ป่วยและแผนประกันเงิน

การฝึกฝน telenursing ได้ขยายออกไปอย่างมากด้วยความแพร่หลายที่เพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ต แต่ไม่ได้เป็นวิธีปฏิบัติใหม่ตราบใดที่มีบริการโทรศัพท์พื้นฐานมีการพยาบาลระยะไกลในบางรูปแบบหรืออื่น ๆผู้ที่อาศัยอยู่ห่างไกลจากคลินิกหรือศูนย์ดูแลมักจะมองหาวิธีที่รวดเร็วในการเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องเดินทางโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับปัญหาเล็กน้อย

ตัวอย่างแรก ๆ ของ telenursing ที่เกี่ยวข้องกับศูนย์โทรของพยาบาลที่ลงทะเบียนคลินิกดูแลผู้ป่วยสามารถเรียกสายด่วนที่กำหนดไว้เพื่อพูดคุยกับพยาบาลเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพที่หลากหลายศูนย์บริการเหล่านี้ไม่เคยออกแบบมาเพื่อการดูแลฉุกเฉิน แต่คำถามทั่วไปเกี่ยวกับผื่น ๆ ไข้ในเด็กหรือข้อกังวลอื่น ๆ ที่ไม่ได้กด

สถานการณ์การทดลองทางโทรศัพท์เช่นนี้ยังคงมีอยู่ แต่ในหลาย ๆ สถานที่ได้รับการเสริมด้วยความสามารถทางเทคโนโลยีใหม่แชทออนไลน์สดความสามารถในการประชุมทางวิดีโอและการให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ในรูปแบบของการเชื่อมโยงหลายมิติอินเทอร์เน็ตหรือเอกสารทางอีเมลเป็นไปได้ทั้งหมดtelemedicine ที่ทันสมัยยังช่วยให้พยาบาลสามารถสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลกับผู้ป่วยเฉพาะซึ่งไม่สามารถทำได้ในศูนย์บริการ

ส่วนใหญ่เวลาพยาบาลที่ทำงานใน telehealth ทำเช่นนั้นในแบบพาร์ทไทม์เท่านั้นพวกเขามักจะมีพื้นฐานมาจากการฝึกซ้อมหรือโรงพยาบาลอย่างถาวรจากนั้นใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อติดต่อกับผู้ป่วยที่ไม่สามารถเข้าไปในสำนักงานหรือที่อยู่ไกลเกินกว่าที่จะไปเยี่ยมสำนักงานเป็นประจำผู้ป่วยที่มักใช้ประโยชน์จาก telenursing เป็นประจำคือผู้ที่มีอาการเรื้อรังหรือผู้ที่มีอาการเจ็บป่วยระยะยาวที่ต้องใช้การบำรุงรักษาและการดูแลป้องกันเป็นประจำ

พยาบาลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ telenursing มักจะ“ เช็คอิน” กับผู้ป่วยผ่านอินเทอร์เน็ตในช่วงที่กำหนดไว้ล่วงหน้าพวกเขาจะถามคำถามที่แหลมเกี่ยวกับเงื่อนไขที่รู้จักและจะมองหาอาการและสัญญาณเตือนทางการแพทย์Telenurses มักจะประเมินเงื่อนไขที่น่าเป็นห่วงเช่นผื่นและสภาพผิวผ่านเทคโนโลยีการประชุมทางวิดีโอกรณีร้ายแรงมักจะถูกส่งต่อไปยังแพทย์หรือการดูแลโรงพยาบาลฉุกเฉินมิฉะนั้นพยาบาลมักจะสามารถให้คำแนะนำแก่ผู้ป่วยจากระยะไกลเกี่ยวกับการเยียวยาที่ขายตามเคาน์เตอร์หรือกลยุทธ์การดูแล

telediagnosis เป็นหนึ่งในส่วนที่ถกเถียงกันมากที่สุดของ telenursingผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ส่วนใหญ่รับทราบถึงประโยชน์ของการมีผู้เชี่ยวชาญด้านการพยาบาลที่เชื่อมต่อกับผู้ป่วยระยะไกลผ่านวิธีการใดก็ตามที่มีคำถามทั่วไปที่เกี่ยวข้องการวินิจฉัยและกำหนดวิธีการรักษาสำหรับเงื่อนไขทางอินเทอร์เน็ตมักจะทำให้เกิดความกังวลมากขึ้น

ในเขตอำนาจศาลส่วนใหญ่พยาบาลและผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์อื่น ๆ จะต้องมีความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับบุคคลก่อนที่พวกเขาจะสามารถวินิจฉัยหรือตัดสินใจการรักษาที่สำคัญผ่านทางอินเทอร์เน็ตถึงกระนั้นกฎเกี่ยวกับวิธีการวินิจฉัยสามารถออกได้อย่างกว้างขวางในบางสถานที่พยาบาลจะต้องได้รับใบอนุญาตในเขตอำนาจศาลของผู้ป่วยก่อนที่พวกเขาจะสามารถโต้ตอบในระดับที่มากกว่าข้อมูลเท่านั้นในบางครั้งพยาบาลจะต้องได้รับการฝึกฝนเป็นพิเศษใน telemedicine ก่อนที่พวกเขาจะพูดคุยกับผู้ป่วยได้มาก