เมื่อพูดถึงการเลือกเซิร์ฟเวอร์อีเมลโอเพ่นซอร์สทุกบริการจะสามารถจัดการฟังก์ชั่นพื้นฐานของการส่งและรับอีเมลได้ สิ่งสำคัญที่ผู้ใช้และผู้ดูแลระบบกำลังมองหาคือคุณสมบัติพิเศษ โปรแกรมเซิร์ฟเวอร์เมลโอเพนซอร์สส่วนใหญ่สร้างขึ้นด้วยคุณสมบัติสำหรับธุรกิจหรือผู้ที่ไม่ว่างที่ต้องการองค์กร ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ควรมองหาเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่มีสมุดที่อยู่ปฏิทินและเครื่องมือกำหนดเวลา ฟังก์ชั่นที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งคือสามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีกับผู้ใช้คนอื่น ๆ ได้เนื่องจากฟังก์ชั่นนี้เร็วกว่าการสนทนาทางอีเมล ความปลอดภัยเป็นสิ่งจำเป็นดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการเข้ารหัสและความสามารถในการป้องกันสแปมจะช่วยให้กล่องจดหมายเข้าว่างเปล่าสำหรับอีเมลสำคัญ
นอกเหนือจากการส่งและรับอีเมลเซิร์ฟเวอร์อีเมลยังมีเครื่องมือที่ให้ผู้ใช้จัดการการสื่อสารและชีวิตประจำวันของพวกเขา เพื่อช่วยในเรื่องนี้เซิร์ฟเวอร์อีเมลโอเพ่นซอร์สควรมาพร้อมกับสมุดที่อยู่เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มและจัดระเบียบผู้ติดต่อและปฏิทินเพื่อกำหนดตารางกิจกรรมประจำวัน เครื่องมือการตั้งเวลาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดวันของพวกเขาให้เป็นชั่วโมงได้เช่นกันจะเป็นประโยชน์ในการจัดระเบียบ
การส่งอีเมลด้วยเซิร์ฟเวอร์อีเมลโอเพ่นซอร์สเป็นวิธีที่รวดเร็วในการสื่อสารกับใครบางคน แต่การส่งข้อความนั้นไม่รวดเร็วเท่ากับการส่งข้อความด่วน วิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้สองคนที่ออนไลน์ทั้งคู่สื่อสารกันราวกับว่าอยู่ในการสนทนาซึ่งช่วยให้การสื่อสารดีกว่าอีเมล เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่มีความสามารถในการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะช่วยในการสื่อสารที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
หากที่อยู่อีเมลถูกบุกรุกหรือหากผู้ส่งสแปมส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลแบบสุ่มอาจเป็นไปได้ว่าผู้ดูแลระบบจะได้รับอีเมลขยะจำนวนมากหรืออีเมลที่มีไวรัส ซึ่งหมายความว่ากล่องจดหมายจะเต็มไปด้วยอีเมลที่ไร้ประโยชน์โดยไม่จำเป็นต้องใช้หน่วยความจำโดยไม่จำเป็นและมีโอกาสที่ผู้ดูแลระบบจะเปิดอีเมลที่เป็นอันตรายโดยไม่ตั้งใจ เพื่อป้องกันปัญหานี้เซิร์ฟเวอร์อีเมลโอเพนซอร์สควรมาพร้อมกับตัวบล็อคสแปมดังนั้นผู้ดูแลระบบสามารถบล็อกอีเมลและผู้ส่งที่เฉพาะเจาะจงได้
ความปลอดภัยจากสแปมนั้นมีประโยชน์ แต่การรักษาที่อยู่อีเมลให้ปลอดภัยจากการแฮ็คหรือการสอดแนมก็เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยเซิร์ฟเวอร์อีเมลจำนวนมากจะเข้ารหัสข้อความและการโต้ตอบของเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดทำให้เป็นการยากที่กองกำลังภายนอกจะเจาะเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์อีเมลควรมีโปรโตคอลการเข้ารหัสขั้นต่ำเป็นอย่างน้อยหรือแฮกเกอร์จะแอบเข้าไปในที่อยู่อีเมลหรือเพื่อสอดแนมการสนทนาทางอีเมล
