Skip to main content

ฉันจะใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับธุรกิจได้อย่างไร?

วิธีการที่คุณใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับธุรกิจขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณเกี่ยวข้องธุรกิจส่วนใหญ่สามารถได้รับประโยชน์จากการเปิดรับที่เพิ่มขึ้นโดยเครือข่ายสังคมออนไลน์ แต่บางธุรกิจสามารถรวมเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์เข้ากับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของพวกเขาในรูปแบบอื่น ๆ เช่นกันนอกจากนี้ยังเป็นเรื่องปกติสำหรับธุรกิจที่จะให้รางวัลแก่ลูกค้าผ่านเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์การใช้เว็บไซต์โซเชียลอย่างสร้างสรรค์อาจเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ แต่เมื่อธุรกิจไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบของมารยาทหรือถูกมองว่าเป็นผู้ส่งอีเมลขยะธุรกิจสามารถลดลงได้อย่างรวดเร็วดังนั้นเครือข่ายสังคมออนไลน์ควรได้รับการทาบทามด้วยความรู้และข้อควรระวังจากมุมมองทางธุรกิจ

หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับธุรกิจคือการตั้งค่าโปรไฟล์และดูว่าโปรไฟล์ใช้อย่างไรเป็นการดีที่จะเข้าสู่ความพยายามนี้ด้วยแผน แต่ความยืดหยุ่นก็มีความสำคัญเช่นกันหากดูเหมือนว่าโปรไฟล์เครือข่ายสังคมออนไลน์กำลังถูกใช้เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นหลักแล้วยอมรับความพึงพอใจของลูกค้าแม้ว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์อาจเป็นความคิดที่ดีในทางกลับกันหากผู้คนดูเหมือนจะติดตามหรือชอบโปรไฟล์เพียงแค่ความรักสำหรับธุรกิจการให้รางวัลความภักดีด้วยส่วนลดอาจเป็นแผนที่ดีกว่า

โดยปกติการโฆษณาจะไม่เกิดขึ้นโดยตรงผ่านโปรไฟล์เมื่อทำเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อธุรกิจการตั้งค่าโปรไฟล์อาจทำงานเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม แต่ผู้ที่เข้าถึงโปรไฟล์มักจะพบธุรกิจในทางใดทางหนึ่งแล้วการมีเพื่อนหลายคนอาจทำหน้าที่เป็นโฆษณา แต่การใส่โฆษณาที่อาจถูกมองว่าเป็นก้าวร้าวในโปรไฟล์ของคุณมักจะขมวดคิ้วเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับธุรกิจมักจะต้องให้ความรู้สึกว่าลูกค้าได้รับการตั้งค่าโปรไฟล์เพื่อตอบสนองต่อการมีแฟน ๆ จำนวนมากไม่พบลูกค้าใหม่ผู้เข้าชมควรต้องการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่ชอบธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเนื่องจากนี่เป็นส่วนสำคัญของเครือข่ายสังคมออนไลน์

ปัญหาอย่างหนึ่งกับการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับธุรกิจคือมันสามารถย้อนกลับออกมาจากสีน้ำเงินนอกจากนี้ยังเปิดธุรกิจเพื่อให้มีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าที่อาจไม่ได้มีความสุขเสมอไปและผู้ที่อาจมีอำนาจในการกระจายข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับธุรกิจวิธีหนึ่งในการป้องกันปัญหาที่โชคร้ายเหล่านี้คือการเข้าใจเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างเต็มที่และทำธุรกิจที่ดีแม้ว่าคุณจะคิดว่าไม่มีใครมองธุรกิจที่ดีอย่างเป็นกลางในการที่พวกเขาใช้แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ดีและมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุดอย่างจริงจังที่พวกเขาสามารถให้ได้