ไฟล์ DOCX เป็นไฟล์ที่สร้างในโปรแกรมMicrosoft® Word 2007 หรือสูงกว่า Microsoft® Word เวอร์ชันก่อนหน้าใช้รูปแบบไฟล์ DOC โดยทั่วไป Word รุ่นที่ใหม่กว่าสามารถเปิดไฟล์ Word ที่เก่ากว่าได้ แต่เวอร์ชันที่เก่ากว่าจะไม่สามารถเปิดชนิดไฟล์ใหม่ได้ การเปิดไฟล์ DOCX บนคอมพิวเตอร์ที่ไม่มี Word 2007 ขึ้นไปต้องติดตั้งตัวแปลงไฟล์หรือแปลงไฟล์เป็นรูปแบบอื่น
สำหรับผู้ที่มีMicrosoft® Word เวอร์ชันที่กลับไปเป็น 2000 ติดตั้งแล้วบนคอมพิวเตอร์วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปิดไฟล์ DOCX คือการติดตั้ง Compatibility Pack ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีบนเว็บไซต์Microsoft® สิ่งนี้จะทำให้ Word รุ่นใดก็ตามที่ติดตั้งโปรแกรมเริ่มต้นสำหรับเปิดไฟล์ DOCX ในทำนองเดียวกันผู้ใช้ที่มีซอฟต์แวร์ Open Office จำเป็นต้องติดตั้งชุดแปลงMicrosoft®สำหรับ Open Office เท่านั้นเพื่อเปิดไฟล์ DOCX คุณลักษณะที่มีเฉพาะใน Word 2007 หรือสูงกว่านั้นจะสูญหายหรือถูกแปลงเป็นข้อความธรรมดา แพ็คความเข้ากันได้ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกไฟล์ในรูปแบบ DOCX
นอกจากนี้ยังมีตัวแปลงไฟล์ออนไลน์ฟรีจำนวนมากที่ไม่ต้องการให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใด ๆ เพื่อเปิดไฟล์ บางส่วนของเอกสารเหล่านี้แปลงเป็นข้อความธรรมดาหรือ HTML ในขณะที่คนอื่นสนับสนุนรูปแบบไฟล์ที่หลากหลายรวมถึงไฟล์ภาพ การเปิดไฟล์ DOCX เป็น HTML หรือข้อความอาจสูญเสียการจัดรูปแบบส่วนใหญ่หรือทั้งหมดพิเศษ ในทางกลับกันไฟล์ที่เปิดเป็นรูปภาพจะคงรูปลักษณ์ดั้งเดิมไว้ แต่ผู้ใช้จะไม่สามารถแก้ไขเอกสารได้ เว็บไซต์เดียวกันบางแห่งที่ให้บริการตัวแปลงแบบออนไลน์เสนอรุ่นเดสก์ท็อปที่ผู้ใช้สามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของเขาหรือเธอเพื่อแปลงไฟล์ออฟไลน์
โปรแกรมอีเมลบางโปรแกรมมีคุณสมบัติเอกสารที่สามารถเปิดไฟล์ DOCX และแสดงในเบราว์เซอร์ การเปิดไฟล์ DOCX ด้วยวิธีนี้มีข้อดีคือไม่ต้องใช้โปรแกรมหรือดาวน์โหลดพิเศษ พวกเขามักจะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกไฟล์ในรูปแบบไฟล์ทั่วไปนอกเหนือจากข้อความหรือ HTML การจัดรูปแบบพิเศษที่ทำในตัวแปลงจากเบราว์เซอร์เหล่านี้อาจสูญหายได้หากผู้ใช้พยายามส่งไฟล์ไปยังบุคคลอื่น นอกจากนี้ตัวแปลงเหล่านี้ยังแตกต่างกันไปในการจัดรูปแบบในเอกสารต้นฉบับ
