Skip to main content

อะไรคือสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดของซ็อกเก็ต 10060?

ข้อผิดพลาดของซ็อกเก็ต 10060 เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในขณะที่ใช้อีเมลและหมายถึงการหมดเวลาโดยเฉพาะในขณะที่สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ผู้ให้บริการอีเมลสาเหตุสามารถพบได้ในการตั้งค่าอีเมลในการตั้งค่าการตรวจสอบความถูกต้องในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ในโปรแกรมป้องกันไวรัสและในการปิดกั้นโปรโตคอลการถ่ายโอนจดหมายอย่างง่าย (SMTP) โดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)ข้อผิดพลาดของซ็อกเก็ต 10060 มักจะเกิดขึ้นในขณะที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์กำลังส่งอีเมลแทนที่จะรับemail อีเมลส่วนใหญ่ทั้งหมดใช้ SMTP สำหรับอีเมลขาออกข้อผิดพลาดของซ็อกเก็ต 10060 ในกรณีส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า SMTP สำหรับอีเมลผู้ใช้ผู้ให้บริการอีเมลทุกรายมีการตั้งค่าที่ไม่ซ้ำกันสำหรับบริการดังนั้นผู้ใช้จะต้องติดต่อ ISP ของเขาหรือเธอหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนเพื่อกำหนดการตั้งค่าที่ถูกต้อง

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดของซ็อกเก็ต 10060 ผู้ใช้ควรตรวจสอบชื่อของ POP3 และเซิร์ฟเวอร์ SMTP เพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องสิ่งต่อไปที่เขาหรือเธอควรตรวจสอบคือพอร์ต SMTP ขาออกผู้ให้บริการอีเมลเปลี่ยนค่านี้มากกว่ารายอื่น ๆ ในการตั้งค่าส่วนบุคคลหากจำเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้องผู้ใช้ควรคลิกช่อง“ เซิร์ฟเวอร์ต้องมีการรับรองความถูกต้อง”ไคลเอนต์อีเมลทั้งหมดควรมีตัวเลือกการเลือกนี้

หากการตั้งค่าอีเมลถูกต้องและข้อผิดพลาดของซ็อกเก็ต 10060 ยังคงเกิดขึ้นสาเหตุอาจเป็นซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ผู้ใช้ควรปิดซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ที่ติดตั้งเพื่อทดสอบการเชื่อมต่ออีเมลหากสิ่งนี้แก้ไขข้อผิดพลาดผู้ใช้ควรทำตามคำแนะนำในเอกสารประกอบการสนับสนุนสำหรับซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์นั้นเพื่อสร้างข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมอีเมล

เมื่อไม่แก้ไขข้อผิดพลาดผู้ใช้ควรเปิดพรอมต์คำสั่งและ pingที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่ได้รับจากผู้ให้บริการอีเมลหาก ping ไม่ประสบความสำเร็จและคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเราเตอร์ผู้ใช้ควรเชื่อมต่อโดยตรงกับเคเบิลโมเด็มเพื่อทดสอบว่าไฟร์วอลล์ฮาร์ดแวร์ของเราเตอร์กำลังปิดกั้นการรับส่งข้อมูล SMTP หรือไม่หากเป็นกรณีนี้ผู้ใช้ควรปรึกษาเอกสารเราเตอร์เพื่อสร้างข้อยกเว้นสำหรับพอร์ต SMTP ที่ผู้ให้บริการอีเมลใช้อีกวิธีหนึ่งสาเหตุอาจเป็นเซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่ถูกบล็อกโดยผู้ใช้ ISPเขาหรือเธอควรติดต่อ ISP เพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หรือขอยกเลิกการบล็อก

มีความเป็นไปได้ที่ไวรัสหรือมัลแวร์กำลังปิดกั้นการสื่อสาร SMTPผู้ใช้ควรอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือต่อต้านมัลแวร์และเรียกใช้การสแกนที่สมบูรณ์หากข้อผิดพลาดของซ็อกเก็ต 10060 ยังคงเกิดขึ้นปัญหาอาจเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการอีเมลสิ้นสุดลงผู้ใช้ควรติดต่อผู้ให้บริการอีเมลและดูว่ามีปัญหาใด ๆ ในตอนท้ายหรือไม่