เครื่องมือการทำงานร่วมกันประเภทใดคืออะไร?

เครื่องมือการทำงานร่วมกันประเภททั่วไปรวมถึงเครื่องมือและเครื่องมือการประชุมทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อช่วยผู้เข้าร่วมโครงการสร้างและแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโครงการได้ง่ายขึ้นเครื่องมือการประชุมทางอิเล็กทรอนิกส์อาจรวมถึงเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอเครื่องมือการประชุมทางเสียงและเครื่องมือสำหรับการประชุมการประชุมข้อความเครื่องมือเหล่านี้สามารถใช้สำหรับการประชุมออนไลน์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรืออาจใช้ผ่านสายโทรศัพท์หรือเครือข่ายท้องถิ่นเครื่องมือการทำงานร่วมกันประเภทอื่นอาจเป็นเครื่องมือง่ายๆที่ผู้ใช้พบโดยเฉลี่ยทุกวัน

เครื่องมือการทำงานร่วมกันสามารถเป็นอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทั่วไปเครื่องมือประเภทนี้สามารถช่วยปรับปรุงการดำเนินงานในโครงการที่มีผู้เข้าร่วมที่อยู่ในสถานที่ทางกายภาพที่แตกต่างกันเครื่องมือการทำงานร่วมกันใช้เพื่อสร้างและแบ่งปันข้อมูลและจัดระเบียบความคืบหน้าภายในโครงการเครื่องมือประเภทนี้สามารถใช้ในการทำงานร่วมกันในสิ่งต่าง ๆ ที่หลากหลายรวมถึงโครงการสำหรับการทำงานหรือความสนุกสนาน

หนึ่งเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ใช้กันทั่วไปคืออีเมลอีเมลอาจเป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ทรงพลังเพราะช่วยให้ผู้คนสามารถส่งไฟล์ข้อความและสื่อผ่านอินเทอร์เน็ตข้อเสียต่ออีเมลเป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันรวมถึงขีด จำกัด ขนาดไฟล์และการเข้าถึงที่ จำกัด สำหรับผู้ใช้

ผู้ให้บริการอีเมลจำนวนมากวางข้อ จำกัด บนขนาดไฟล์และจำนวนข้อมูลที่ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้จัดเก็บนอกจากนี้เมื่อมีการส่งอีเมลการเข้าถึงจะ จำกัด เฉพาะคนที่รวมอยู่ในรายการผู้รับอีเมลหากผู้ใช้ต้องการเข้าถึงอีเมลต้นฉบับมากขึ้นอีเมลมักจะต้องถูกส่งไปยังผู้เข้าร่วมโครงการใหม่ด้วยตนเอง

ศิลปินสื่อเช่นนักดนตรีมักใช้ซอฟต์แวร์หรือเว็บไซต์ที่ทำงานร่วมกันเพื่อออกแบบเพลงและสื่อสารกับนักดนตรีคนอื่น ๆ ที่สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับเพลงหรือเพิ่มชิ้นส่วนให้กับเพลงด้วยตนเองนักดนตรีที่ทำงานร่วมกับนักดนตรีคนอื่นอาจส่งไฟล์ผ่านอีเมลและผู้รับไฟล์สามารถใช้ซอฟต์แวร์แก้ไขเสียงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์และส่งกลับผู้รับยังสามารถให้ผู้ส่งคำแนะนำไฟล์หรือการประเมินเกี่ยวกับสื่อในไฟล์เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามร่วมกันเมื่อแลกเปลี่ยนไฟล์ผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือร่วมกันผู้เข้าร่วมการสร้างสื่อจะต้องมีซอฟต์แวร์ที่เข้ากันได้ซึ่งช่วยให้พวกเขาดูและทำงานกับไฟล์

เมื่อองค์กรต้องการให้สมาชิกทำงานร่วมกันบ่อยครั้งอาจต้องใช้ชุดเฉพาะของเครื่องมือการทำงานร่วมกันแผนกบริการลูกค้าอาจใช้เครื่องมือความร่วมมือในการรวบรวมอีเมลแบบฟอร์มที่สร้างขึ้นสำหรับปัญหาการบริการลูกค้าทั่วไปโดยใช้ระบบความร่วมมือเฉพาะที่สร้างขึ้นสำหรับการโฮสต์อีเมลตอบสนองการบริการลูกค้าแผนกเดียวกันอาจมีรายการสคริปต์หรือข้อมูลที่ใช้บ่อยเพื่อช่วยคนงานในงานที่คล้ายกันได้รับประโยชน์จากข้อมูลที่ส่งโดยคนงานคนอื่น ๆ