ซอฟต์แวร์แผนการตลาดช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดใส่กลยุทธ์การตลาดเทคนิคและเป้าหมายทางการตลาดโดยรวมไว้ในคู่มือที่เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเจ้าของและพนักงานของธุรกิจ เมื่อกล่าวถึงซอฟต์แวร์การตลาดมีสามประเภทหลัก: ซอฟต์แวร์ที่คุณโหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณโปรแกรมที่คุณเข้าถึงซอฟต์แวร์ออนไลน์และแผนการตลาดแบบกำหนดเองที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมหรือประเภทธุรกิจของคุณ
ซอฟต์แวร์แผนการตลาดชนิดแรกที่มีอยู่คือโปรแกรมซีดีที่โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของ บริษัท โปรแกรมซอฟต์แวร์เหล่านี้มักจะมีแม่แบบแผนการตลาดที่มีอุตสาหกรรมและธุรกิจหลายประเภทรวมอยู่ในซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์ทางการตลาดมีแนวโน้มที่จะมีแม่แบบทั่วไปที่ผู้ใช้ซอฟต์แวร์สามารถใช้เป็นแนวทางในการจัดทำแผนการตลาดไม่ว่าธุรกิจหรืออุตสาหกรรมประเภทใด
เช่นเดียวกับซีดีที่ธุรกิจสามารถโหลดเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ธุรกิจซอฟต์แวร์ประเภทแผนการตลาดอื่น ๆ สามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์ ซอฟต์แวร์แผนการตลาดออนไลน์อาจเป็นโปรแกรมฟรีหรือโปรแกรมชำระเงิน โปรแกรมที่ชำระเงินอนุญาตให้เจ้าของธุรกิจหรือผู้ที่เขียนแผนธุรกิจเพื่อเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมและมีตัวเลือกการปรับให้เป็นส่วนตัวมากกว่าซอฟต์แวร์รุ่นฟรี
ด้วยซอฟต์แวร์แผนการตลาดออนไลน์ธุรกิจจะตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงข้อมูล ข้อได้เปรียบหลักของซอฟต์แวร์แผนการตลาดประเภทนี้คือเจ้าของธุรกิจผู้จัดการการตลาดหรือพนักงานคนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในการรวบรวมแผนการตลาดสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ได้ทุกที่ที่พวกเขาสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ซอฟต์แวร์แผนการตลาดประเภทที่สามเป็นซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองหรือพิเศษที่จะแนะนำนักเขียนแผนการตลาดให้เขียนแผนธุรกิจเนื่องจากเกี่ยวข้องกับประเภทของธุรกิจหรืออุตสาหกรรมโดยเฉพาะ ซอฟต์แวร์แผนการตลาดชนิดนี้มีราคาแพงที่สุดในสามตัวเลือกเพราะให้ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทธุรกิจหรืออุตสาหกรรมมากกว่าข้อมูลทั่วไปเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนการตลาด
สิ่งที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งเมื่อตัดสินใจระหว่างโปรแกรมซอฟต์แวร์แผนการตลาดประเภทนี้คือการค้นหาการอัพเดทอย่างต่อเนื่องของซอฟต์แวร์และตัวเลือกการสนับสนุนทางเทคนิค ไม่ว่าธุรกิจจะซื้อซอฟต์แวร์ซีดีหรือเข้าถึงบนอินเทอร์เน็ตผู้ซื้อควรตรวจสอบว่าการอัปเดตนั้นฟรีหรือต้องการการชำระเงินเพิ่มเติมหรือไม่และค่าใช้จ่ายของซอฟต์แวร์นั้นให้การสนับสนุนทางเทคนิคทุกชนิดและนานเท่าใด
