ตรวจสอบข้อผิดพลาดคืออะไร?

การตรวจสอบข้อผิดพลาดหรือการตรวจสอบจุดบกพร่องเป็นคำศัพท์คอมพิวเตอร์ที่ใช้เพื่ออธิบายการกระทำที่ดำเนินการโดยระบบปฏิบัติการ (OS) ซึ่งมักจะเป็น Microsoft Windows OS เมื่อพบปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงมาก ระบบปฏิบัติการหยุดกระบวนการทำงานทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือแสดงหน้าจอตรวจสอบข้อบกพร่องพร้อมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา ปัญหาที่ทำให้การกระทำนี้มักจะร้ายแรงพอที่จะทำให้เกิดความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือความเสียหายของข้อมูลที่กว้างขวางและการตรวจสอบข้อผิดพลาดจะทำเพื่อปกป้องระบบคอมพิวเตอร์ ปัญหาทั่วไปที่ทำให้การทำงานของคอมพิวเตอร์นี้ไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้หรือฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดเช่นหน่วยความจำ RAM ที่เสียหายหรือแผงวงจรหลักฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อไม่ถูกต้องภายในคอมพิวเตอร์หรือการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง ข้อกำหนดอื่น ๆ ที่ใช้กันโดยทั่วไปสำหรับการกระทำของคอมพิวเตอร์นี้คือข้อผิดพลาดของระบบที่ร้ายแรงข้อผิดพลาดของระบบข้อผิดพลาดของเคอร์เนลและหน้าจอสีน้ำเงินที่ตายดังนั้นจึงตั้งชื่อเนื่องจากสีของหน้าจอที่แสดง

หน้าจอที่แสดงเป็นบางครั้งในการเชื่อมต่อกับการตรวจสอบข้อผิดพลาดสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา มันมักจะให้รหัส รหัสนี้สามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงโดยผู้ใช้คอมพิวเตอร์เมื่อพยายามค้นหาที่มาของปัญหาและแก้ไข รายการรหัสดังกล่าวและคำอธิบายของข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องมีอยู่ในระบบออนไลน์และในเอกสารประกอบคอมพิวเตอร์เช่นคู่มือคอมพิวเตอร์

ข้อมูลทางเทคนิคโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เกิดการตรวจสอบข้อผิดพลาดบางครั้งก็มีให้โดยระบบปฏิบัติการในไฟล์ที่เรียกว่าการถ่ายโอนข้อมูลความผิดพลาดและผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้เพื่อระบุปัญหาและแก้ไขได้ ผู้ใช้คอมพิวเตอร์สามารถพยายามแก้ไขสาเหตุของการตรวจสอบข้อผิดพลาดโดยตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ทั้งหมดเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับฮาร์ดแวร์นั้นและ BIOS การ์ดเครือข่ายและคอนโทรลเลอร์ SCSI เป็นรุ่นล่าสุดแล้ว . การใช้ดีบักเกอร์ที่เรียกว่าหรือตัวล้างรีจิสทรีก็สามารถช่วยได้เช่นกัน

ในกรณีที่การตรวจสอบข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกและสาเหตุของปัญหาไม่สามารถระบุได้ขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์หรือศูนย์ซ่อม การใช้คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบอย่างต่อเนื่องอาจทำให้ฮาร์ดแวร์เสียหายและสูญเสียข้อมูล การตรวจสอบข้อผิดพลาดที่ใช้กันมากที่สุดสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows แต่การกระทำที่คล้ายกันจะดำเนินการโดยระบบปฏิบัติการอื่น ๆ รวมถึง UNIX และ Mac OS X Kernel panic เป็นคำที่ใช้สำหรับการกระทำนี้เมื่อดำเนินการโดย UNIX หรือเหมือน UNIX ระบบปฏิบัติการ