Skip to main content

การสอบถามตามบริบทคืออะไร?

quiry การสอบถามตามบริบทคือการศึกษาว่าผู้ใช้โต้ตอบกับอุปกรณ์และสภาพแวดล้อมของพวกเขาอย่างไรนักวิจัยรวบรวมข้อมูลนี้ในบริบทที่มีการสังเกตแบบเรียลไทม์มากกว่าการสัมภาษณ์และบทวิจารณ์ที่แยกได้สิ่งนี้อาจเปิดเผยข้อมูลสำคัญที่ไม่ชัดเจนกับวิธีการรวบรวมข้อมูลประเภทอื่น ๆนักวิจัยจบลงด้วยข้อมูลดิบที่สำคัญในการตรวจสอบและวิเคราะห์หลังจากการสอบถามตามบริบทและสามารถใช้ข้อมูลนี้ได้หลายวิธี

มีการตั้งค่าจำนวนมากที่วิธีการรวบรวมข้อมูลนี้มีประโยชน์สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการศึกษาชาติพันธุ์วิทยาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประชากรมนุษย์พร้อมกับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพในสถานที่ทำงานและการศึกษาการใช้งานเกี่ยวกับเทคนิคการทดลองและอุปกรณ์ในทุกกรณีนักวิจัยเริ่มต้นด้วยการขออนุญาตทำงานในสภาพแวดล้อมที่กำหนดและตั้งค่ากำหนดการที่จะ จำกัด การหยุดชะงักมีความจำเป็นที่จะต้องเห็นคนที่ทำงานตามธรรมชาติ แต่บางครั้งอาจดีกว่าคนอื่น ๆนักวิจัยไม่ต้องการขัดขวางโครงการสำคัญเช่น

ผู้สัมภาษณ์ทำการแนะนำโดยเน้นว่าเป้าหมายของการสอบถามตามบริบทคือการดูว่าผู้คนทำงานอย่างไรภายใต้เงื่อนไขทั่วไปในขณะที่การปรากฏตัวของผู้สัมภาษณ์สามารถเบี่ยงเบนความสนใจได้ผู้คนจะถูกขอให้ประพฤติตนตามปกติที่สุดการสอบถามตามบริบทอาจเริ่มต้นด้วยคำถามพื้นหลังที่รวดเร็วและจากนั้นนักวิจัยสังเกตนักวิจัยบางคนอาจขอคำแนะนำโดยให้วิชาของพวกเขาอธิบายงานพวกเขายังสามารถขัดจังหวะโดยการจัดการก่อนหน้านี้เพื่อถามคำถามที่ชัดเจน

วิธีการศึกษานี้เป็นข้อสังเกตอย่างมากนักวิจัยไม่ต้องการมีอิทธิพลต่อวิชาของพวกเขาและใช้วิธีการที่ไม่สร้างความรำคาญเพื่อรวบรวมข้อมูลของพวกเขาสิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการบันทึกด้วยอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่แทนที่จะจดบันทึกอย่างเปิดเผยเช่นเดียวกับการมีผู้สังเกตการณ์คนอื่น ๆ ในพื้นที่ทำงานอย่างสุขุมรอบคอบในตอนท้ายของการสอบถามตามบริบทนักวิจัยต้องขอบคุณเรื่องที่ต้องสละเวลาเข้าร่วมและเริ่มทบทวนข้อมูลและเตรียมการวิเคราะห์ผลการวิจัย

นักวิจัยอาจเรียนรู้ว่าผู้คนใช้อุปกรณ์และเทคนิคในรูปแบบที่ไม่คาดคิดเปิดเผยในการสัมภาษณ์และการสำรวจทั่วไปสิ่งนี้อาจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ บริษัท ที่จะต้องรู้เนื่องจากสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงการใช้งานเหล่านี้หรืออาจปรับปรุงประสิทธิภาพโดยการจัดหาเครื่องมือที่เหมาะสมให้กับพนักงานในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์การสอบถามตามบริบทอาจแสดงให้เห็นว่าประชากรแตกต่างกันอย่างไรในการแก้ปัญหาในสภาพแวดล้อมเช่นสถานที่ทำงานและสามารถให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมเกี่ยวกับเทคโนโลยีและอุปกรณ์ใหม่ ๆ