บอลลูนช่วยเหลือคืออะไร?

หนึ่งในนวัตกรรมแรกสุดในเครื่องมือช่วยเหลือเดสก์ท็อปช่วยบอลลูนช่วยเหลือเป็นเครื่องมือภาพที่เรียบง่ายและสนุกสนานซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งคำถามเกี่ยวกับบางแง่มุมของโปรแกรมที่กำหนดและได้รับการตอบสนองจากไฟล์ช่วยเหลือในตัวที่รวมอยู่ในซอฟต์แวร์.การกำหนดเครื่องมือในฐานะบอลลูนช่วยเหลือนั้นเกิดจากความคล้ายคลึงกันทางสายตาของบอลลูนช่วยเหลือไปยังลูกโป่งที่ใช้กันทั่วไปในแถบการ์ตูนเพื่อให้ภาพภาพของคำที่ถูกพูดโดยตัวละครในแผงการ์ตูนออกแบบมาเพื่อความสนุกในการใช้งานรวมถึงการให้คำตอบที่ง่ายเพื่อทำความเข้าใจบอลลูนช่วยเหลือได้รับการยกย่องจากผู้ใช้บางคนและแพนผู้อื่น

หนึ่งในตัวอย่างแรกของคุณสมบัติบอลลูนช่วยเหลือในซอฟต์แวร์ช่วยบอลลูนซึ่งได้รับการแนะนำโดยApple ในระบบปฏิบัติการระบบ 7 ในช่วงปี 1980ความคิดคือการทำให้เป็นไปได้ที่จะย้ายเคอร์เซอร์ผ่านปุ่มหรือไอคอนบนแถบเครื่องมือและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ปุ่มจะทำคำอธิบายจะไปไกลกว่าคำอธิบายคำหนึ่งคำอย่างรวดเร็วซึ่งเป็นเรื่องที่สะดวกสบายและเป็นประโยชน์กับผู้ที่เพิ่งเริ่มรู้สึกสบายใจกับการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลใหม่แทนที่จะเรียนรู้ว่าไอคอนเฉพาะคืออนุญาตให้ทำการคัดลอกบอลลูนช่วยเหลืออาจอธิบายได้ว่าปุ่มนั้นใช้สำหรับการคัดลอกข้อความที่เลือกลงบนคลิปบอร์ดแทนที่จะระบุเพียงแค่ปุ่มเป็นคุณสมบัติการวางบอลลูนช่วยไปอีกเล็กน้อยและระบุว่าปุ่มจะอนุญาตให้ข้อความใด ๆ บนคลิปบอร์ดในปัจจุบันจะถูกวางลงในเอกสาร

ในขณะที่ผู้ใช้บางคนสนุกกับฟีเจอร์นี้ แต่คนอื่น ๆ ก็บ่นว่าฟังก์ชั่นของลูกโป่งช่วยเหลือนั้นใช้งานช้าเชื่อมโยงทรัพยากรระบบจำนวนมากและบางครั้งก็จะหยุดคอมพิวเตอร์ทำให้จำเป็นต้องปิดฮาร์ดไดรฟ์และรีบูตระบบ.ในกรณีของ Balloons Help Balloons เวอร์ชั่น Apple ดูเหมือนว่าจะไม่มีการปรับปรุงใด ๆ กับคุณสมบัตินี้และในปี 2001 Balloon Help ไม่สามารถใช้ได้กับระบบปฏิบัติการของ Apple อีกต่อไป

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาแนวคิดของ Balloon Help ได้ถูกรวมเข้าด้วยกันและกลั่นกรองในฟังก์ชั่นความช่วยเหลือของ Microsoft และดูเหมือนจะไม่ประสบปัญหาในระดับเดียวกับวิธีการของ Apple ก่อนหน้านี้ในฐานะเครื่องมือช่วยเหลือคอมพิวเตอร์ทั่วไปบอลลูนช่วยเหลือยังคงให้วิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชั่นเฉพาะด้วยการร่อนของเมาส์อย่างง่าย