ตัวควบคุมที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่สื่อสารระหว่างอุปกรณ์ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่และระบบคอมพิวเตอร์ มันทำหน้าที่เป็นคนขับรถเพื่อให้ระบบสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลและคำสั่งซึ่งกันและกัน อาจมีการติดตั้งไดรเวอร์พร้อมกับอุปกรณ์และยังสามารถแทนที่ได้หากเกิดความเสียหายซึ่งอาจเกิดขึ้นหลังจากไวรัสคอมพิวเตอร์หรือแฮ็ค ผู้ผลิตอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่อาจทำการดาวน์โหลดตัวควบคุมของตนได้อย่างอิสระสำหรับลูกค้า
อุปกรณ์ที่ใช้สำหรับการจัดเก็บข้อมูลจำนวนมากอาจรวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ภายในและภายนอกเช่นเดียวกับอุปกรณ์เช่นแฟลชไดรฟ์ที่ออกแบบมาเพื่อการพกพาโดยเฉพาะ ในทุกกรณีอุปกรณ์จะเก็บข้อมูลในลักษณะที่สอดคล้องและมีเสถียรภาพซึ่งรวมถึงโครงสร้างไฟล์และมาตรการความปลอดภัยต่างๆ ความแตกต่างระหว่าง“ มวล” และที่เก็บข้อมูลชนิดอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และการใช้งานเนื่องจากความจุข้อมูลเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จำนวนข้อมูลที่อาจมีขนาดใหญ่สำหรับระบบหนึ่งอาจมีขนาดเล็กสำหรับอีกระบบหนึ่ง
เมื่อผู้ใช้ต้องการเข้าถึงที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่พวกเขาทำได้ผ่านตัวควบคุม คอนโทรลเลอร์จัดเตรียมรายการเนื้อหาให้กับคอมพิวเตอร์จัดระเบียบในแผนผังไฟล์หรือระบบอื่น ผู้ใช้สามารถเลือกไฟล์แต่ละไฟล์ที่พวกเขาต้องการถ่ายโอนคัดลอกแก้ไขหรือทำงานด้วย สัญญาณจากผู้ใช้จะถูกส่งผ่านตัวควบคุมอุปกรณ์เก็บข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น ตัวควบคุมสามารถหยุดการทำงานชั่วคราวในขณะที่อุปกรณ์ไม่ว่างและอาจปิดอุปกรณ์เก็บข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อให้ผู้ใช้สามารถนำออกได้อย่างปลอดภัย
ระบบปฏิบัติการมักจะมีไลบรารี่ของไดรเวอร์และคอนโทรลเลอร์ทั่วไป เมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อส่วนประกอบใหม่ระบบอาจสามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาโดยอัตโนมัติติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมและสร้างการสื่อสาร ในบางกรณีไลบรารีของคอมพิวเตอร์อาจไม่เพียงพอและผู้ใช้อาจต้องติดตั้งแพคเกจไดรเวอร์ที่มีตัวควบคุมที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ หากคอมพิวเตอร์ใช้ตัวควบคุมที่เก็บข้อมูลผิดอาจทำให้ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเช่นข้อความที่แผ่นดิสก์เต็มเมื่อไม่ได้ใช้งาน
ผู้ใช้คอมพิวเตอร์บางครั้งอาจพบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับตัวควบคุมที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่เช่นข้อความที่ไม่สามารถพบได้หรือทำงานไม่ถูกต้อง การเริ่มระบบใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ผู้ใช้ยังสามารถย้อนกลับจากการเปลี่ยนแปลงระบบครั้งใหญ่ครั้งล่าสุดเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาทำสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากกลยุทธ์การแก้ไขปัญหาไม่สามารถใช้งานได้คอนโทรลเลอร์อาจเสียหายซึ่งในกรณีนี้ควรลบและติดตั้งใหม่
