การประเมินโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การประเมินผลโซเชียลมีเดียเป็นกระบวนการที่มีการศึกษาสถานะเครือข่ายสังคมออนไลน์โดยเฉพาะเพื่อพิจารณาว่าบุคคลหรือรูปแบบการสร้างแบรนด์ทางสังคมของ บริษัท มีประสิทธิภาพเพียงใดบางครั้งเรียกว่าการประเมินการตลาดเพื่อสังคมผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้อ้างว่าวิธีที่ดีที่สุดบางประการในการวัดประสิทธิภาพของการปรากฏตัวทางสังคมของแบรนด์รวมถึงจำนวนการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับผู้อื่นที่เกี่ยวข้องจำนวนคำถามที่ได้รับและตอบผ่านโซเชียลมีเดียและจำนวนการคลิกผ่านที่ได้รับจากความพยายามของโซเชียลมีเดียการใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่มีอยู่จำนวนหนึ่งอาจช่วยในการทำสิ่งต่าง ๆ เช่นการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามทั้งหมด แต่ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าการใช้ข้อมูลดังกล่าวเพียงอย่างเดียวอาจไม่ได้รับการประเมินโซเชียลมีเดียอย่างละเอียด

ในขณะที่ใช้เครื่องมือและเว็บไซต์โซเชียลมีเดียและเว็บไซต์อย่างแน่นอนเพื่อความบันเทิงแบบสบาย ๆ บล็อกเกอร์มืออาชีพ บริษัท ผู้ให้ความบันเทิงและอื่น ๆ ใช้ยานพาหนะเหล่านี้เพื่อสื่อสารกับสาธารณชนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้ามากขึ้นในความพยายามที่จะรับรองว่าเวลาที่ใช้ในการโปรโมตแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดียนั้นถูกใช้ไปอย่างมีประสิทธิภาพมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำการประเมินโซเชียลมีเดียเป็นครั้งคราวสถานที่โซเชียลมีเดียมีแนวโน้มที่จะแตกต่างกันไปในแง่ของวิธีการประเมินผลดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใช้เทคนิคการประเมินโซเชียลมีเดียหลายอย่างเพื่อกำหนดประสิทธิภาพของชื่อเสียงของแบรนด์บนเว็บและอื่น ๆนอกเหนือจากการนับจำนวนผู้ติดตามหรือสมาชิกที่แบรนด์ได้จัดการเพื่อดึงดูดบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียในขณะที่วิธีนี้เป็นหนึ่งในเทคนิคการประเมินโซเชียลมีเดียหลายอย่าง แต่ก็ไม่ใช่วิธีเดียวและไม่ได้เป็นวิธีที่ดีที่สุดเสมอไปบางคนติดตามผู้ที่เริ่มต้นผ่านโซเชียลมีเดียโดยอัตโนมัติในบางกรณีบุคคลที่มีชีวิตไม่ได้เลือกแม้แต่ใครที่จะติดตาม แต่บางครั้งกระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติผ่านการใช้ซอฟต์แวร์พิเศษผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้นับจำนวนครั้งที่แบรนด์ถูกกล่าวถึงในการสนทนากับผู้อื่นหรือมีคำถามกี่ข้อที่ถูกวางและแก้ไขโดย บริษัท ผ่านโซเชียลมีเดียในช่วงเวลาที่กำหนด

เทคนิคการประเมินโซเชียลมีเดียอื่น ๆ รวมถึงการดำเนินการวิเคราะห์สื่อสังคมออนไลน์เพื่อกำหนดจำนวนผู้เข้าชมโซเชียลมีเดียที่ดึงดูดไปยังเว็บไซต์หลังจากดึงดูดผู้เข้าชมไปยังไซต์แล้วสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแต่ละคนใช้เวลานานเท่าใดในเว็บไซต์กิจกรรมที่พวกเขามีส่วนร่วมในขณะที่มีลิงก์บนเว็บไซต์ที่พวกเขาคลิกผ่านเพื่อเริ่มการซื้อหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมด้วยการใช้เครื่องมือประเมินผลโซเชียลมีเดียเหล่านี้และคล้ายคลึงกันบุคคลและธุรกิจที่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อจุดประสงค์ในการสร้างแบรนด์สามารถระบุพื้นที่ของความแข็งแกร่งและปรับปรุงจุดอ่อนเพื่อสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น