บัญชีดำซอฟต์แวร์เป็นรายการซอฟต์แวร์ที่โปรแกรมไม่เหมาะสมที่พิจารณาว่าไม่เหมาะสม โปรแกรมจาก บริษัท ต่าง ๆ มีบัญชีดำแตกต่างกันและหลายโปรแกรมไม่มีบัญชีดำ หากมีรายการบัญชีดำในระบบโปรแกรมรบกวนอาจทำงานผิดปกติหรือรายงานข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์กลาง เช่นเดียวกับมาตรการจัดการลิขสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) ส่วนใหญ่บัญชีดำของซอฟต์แวร์ได้มาจากหลายกลุ่ม
การขึ้นบัญชีดำของซอฟต์แวร์เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย โปรแกรมจะสแกนรีจิสทรีของโปรแกรมที่ติดตั้งเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่ง หากพบโปรแกรมใด ๆ ในบัญชีดำของซอฟต์แวร์โปรแกรมจะดำเนินการชุดคำสั่งเฉพาะ เป็นเรื่องปกติที่การสแกนจะเกิดขึ้นในการติดตั้ง แต่ไม่มีอะไรจะหยุดโปรแกรมจากการสแกนเป็นระยะในภายหลัง
มีโปรแกรมทั่วไปจำนวนมากที่พบในบัญชีดำซอฟต์แวร์พื้นฐาน โปรแกรมที่แฮ็กเกอร์ใช้เช่นผู้ทำสำเนาดิสก์โปรแกรมดีบั๊กหรือผู้สร้างโปรแกรมแก้ไขนั้นเป็นเรื่องปกติ นอกจากนี้ในรายการเหล่านี้ยังมีโปรแกรมการเขียนดิสก์หลายโปรแกรมที่มีความสามารถในการเมานต์อิมเมจดิสก์บนไดรฟ์เสมือน เป็นกลุ่มสุดท้ายที่ทำให้เกิดผลบวกที่ไม่ตั้งใจมากที่สุดในบัญชีดำของซอฟต์แวร์เนื่องจากซอฟต์แวร์การเบิร์นประเภทนี้เป็นเรื่องธรรมดามาก
เมื่อพบโปรแกรมที่ขึ้นบัญชีดำโปรแกรมสามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้หลายอย่าง ในหลายกรณีโปรแกรมจะไม่ติดตั้งเลยโดยไม่ให้เหตุผลแก่ผู้ใช้ บางโปรแกรมติดตั้งอย่างถูกต้อง แต่มีคุณสมบัติที่ลดลงใช้งานในโหมดทดลองใช้หรือมีปัญหาเมื่อใช้งานฟังก์ชั่นบางอย่าง ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องหลายโปรแกรมจะสื่อสารสิ่งที่ค้นพบไปยังเซิร์ฟเวอร์กลางซึ่งจะให้คำแนะนำการ จำกัด เฉพาะตามโปรแกรมที่ตั้งอยู่
เช่นเดียวกับวิธีการ DRM จำนวนมากบัญชีดำของซอฟต์แวร์ได้เห็นการโต้เถียงมากมาย ในยุคแรก ๆ ของเทคโนโลยีนี้ผลบวกปลอมเป็นปัญหาสำคัญ ผู้ใช้ที่ถูกต้องตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์จะถูกล็อคซอฟต์แวร์จนไม่มีคำอธิบายว่าทำไม ผู้ใช้รายอื่นจะพบว่าโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในคอมพิวเตอร์จะทิ้งเครื่องหมายรีจิสทรีไว้แม้จะถูกถอนการติดตั้งไปแล้วก็ตาม ตัวทำเครื่องหมายรีจิสทรีเหล่านี้จะป้องกันการติดตั้งโปรแกรมอื่น ๆ เนื่องจากบัญชีดำมีข้อ จำกัด
ในทางตรงกันข้ามบัญชีดำของซอฟท์แวร์นั้นทำหน้าที่หยุดแฮ็กเกอร์เพียงเล็กน้อย มีหลายวิธีในการหลีกเลี่ยงบัญชีดำ การติดตั้งซอฟต์แวร์ในการบูตระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกันการแก้ไขโปรแกรมบัญชีดำเพื่อแก้ไขหมายเลขรุ่นหรือเพียงแค่เรียกใช้โปรแกรมแยกต่างหากที่ป้องกันไม่ให้บัญชีดำทำการสแกนคอมพิวเตอร์ เป็นผลให้การขึ้นบัญชีดำของซอฟต์แวร์เป็นการทำร้ายผู้ใช้ที่ชอบด้วยกฎหมายแทนที่จะหยุดคนที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
