Skip to main content

PBX เสมือนคืออะไร?

คอมพิวเตอร์สามารถช่วยเราทำทุกสิ่งทุกวันรวมถึงการโทรศัพท์นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ช่วยเชื่อมต่อธุรกิจกับโลกภายนอกเรียกว่า PBX หรือการแลกเปลี่ยนสาขาส่วนตัว

PBX ทำอะไรได้มากกว่าการเชื่อมต่อบุคคลที่โทรเข้ากับผู้ที่รับสายเป็นครั้งแรกและสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจสวิตช์บอร์ดการใช้ PBX คุณสามารถรับสายทั้งหมดของคุณได้ด้วยคำทักทายทางธุรกิจที่กำหนดเองเสนอการเลื่อนเสียงผ่านไดเรกทอรีพนักงานของคุณให้การเชื่อมต่อโดยตรงกับบุคคลหรือแผนกที่เฉพาะเจาะจงเล่นเพลงในขณะที่ระบบถูกระงับและแม้แต่ใช้วอยซ์เมลสำหรับพนักงานที่ไม่ได้อยู่ในอาคารในเวลาที่โทร

ธุรกิจส่วนใหญ่มีบริการประเภทนี้และผู้จัดการธุรกิจส่วนใหญ่ไม่เคยให้ความคิดที่สองPBX เป็นระบบโทรศัพท์ที่มีการใช้คอมพิวเตอร์ในระดับที่แตกต่างกันระบบที่ซับซ้อนที่สุดเสนอการประชุมทางโทรศัพท์ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงของบุคคลที่สาม

ในรัชสมัยของอินเทอร์เน็ตตอนนี้เรามี PBX เสมือนจริงซึ่งไม่จำเป็นต้องมีทางกายภาพที่ปลายทั้งสองของการโทรเพื่อเชื่อมต่อทั้งสองฝ่ายฟังก์ชั่น PBX ทั้งหมดได้รับการจัดการโดยเอนทิตีของบุคคลที่สามผู้ให้บริการ PBX เสมือนจริงทั้งธุรกิจและผู้โทรภายนอกไม่ได้สังเกตเห็นสิ่งที่แตกต่างในการบริการจริงๆอย่างไรก็ตามความแตกต่างนั้นชัดเจนเกินไปเมื่อเราดูว่าใครเป็นผู้ให้บริการ

Virtual PBX ใช้เสียงผ่านโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตเพื่อกำหนดเส้นทางการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตนี่คือการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจากวิธีการโทรศัพท์ที่มักจะทำ - ผ่านสายตรง - แต่เป็นหนึ่งในสองความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง PBX และ PBX เสมือนความแตกต่างอื่น ๆ คือผู้ให้บริการรวมถึงการอัพเกรดซอฟต์แวร์และสิ่งที่คล้ายกันในการตั้งค่า PBX แบบดั้งเดิมธุรกิจจะซื้อระบบบริการโทรศัพท์แนบโทรศัพท์มือถือโทรศัพท์เข้ากับสวิตช์บอร์ดหลักผ่านสายโทรศัพท์และไปเกี่ยวกับธุรกิจของการรับและรับสายแบบดั้งเดิม

Virtual PBX รักษาสาย - เว้นแต่อินเทอร์เน็ตไร้สาย - แต่กำจัดโทรศัพท์มือถือและสวิตช์บอร์ดอย่างน้อยในสถานที่ของ บริษัทค่อนข้างสวิตช์บอร์ดเป็นอินเทอร์เน็ตและโดยเฉพาะ บริษัท ที่ให้บริการ PBX เสมือนจริงมันเป็น บริษัท PBX เสมือนจริงที่รับผิดชอบในการให้บริการโทรศัพท์ช่วยให้สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาติดตามด้วยเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ล่าสุดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทางอินเทอร์เน็ตและอื่น ๆในสาระสำคัญ PBX เสมือนเป็นบริการโทรศัพท์ของบุคคลที่สามโฮสติ้งซึ่งใช้อินเทอร์เน็ตเป็นสวิตช์บอร์ด