Skip to main content

ชุดอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

Ecommerce Suite เป็นแพ็คเกจของบริการและซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อให้ บริษัท ขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์สิ่งที่รวมอยู่นั้นอาจแตกต่างกันอย่างมากจากแพ็คเกจเป็นแพ็คเกจคุณสมบัติทั่วไปบางอย่างของชุดอีคอมเมิร์ซรวมถึงการจัดการสต็อกคอลเลกชันคำสั่งการประมวลผลการ์ดและการบัญชี

องค์ประกอบพื้นฐานที่สุดของชุดอีคอมเมิร์ซคือความสามารถในการประมวลผลคำสั่งซื้อสิ่งนี้มักจะทำผ่านตะกร้าสินค้าเสมือนจริงนี่คือระบบที่อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ค้นหาผ่านแคตตาล็อกของผลิตภัณฑ์และเลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการซื้อระบบรถเข็นหมายถึงลูกค้าสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นดูผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ต่อไปแล้วตรวจสอบเมื่อพวกเขาดูเสร็จแล้วการใช้รถเข็นจะหมายความว่าเมื่อพวกเขาเช็คเอาท์ทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการซื้อนั้นอยู่ในรูปแบบการสั่งซื้อแล้วสิ่งนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงความเสี่ยงของลูกค้าที่มองไปรอบ ๆ ไซต์และลืมบางรายการที่พวกเขาเคยพบและตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการซื้อ

การประมวลผลบัตรเป็นอีกองค์ประกอบสำคัญของชุดอีคอมเมิร์ซในการตั้งค่าในอุดมคติผู้ค้าปลีกจะไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดบัตรลูกค้าได้ทุกขั้นตอนสิ่งนี้สามารถลดความรับผิดที่เป็นไปได้ในกรณีที่รายละเอียดบัตรถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดบริการประมวลผลการ์ดมักจะมีสององค์ประกอบ: การรวบรวมรายละเอียดบัตรบนเว็บไซต์อย่างปลอดภัยและจัดการกระบวนการชำระเงินเองแพ็คเกจอีคอมเมิร์ซอาจรวบรวมรายละเอียดและปล่อยให้การประมวลผลการชำระเงินไปยังสถาบันการเงินแม้ว่าแพ็คเกจจำนวนมากรวมถึงบริการทั้งสอง

การเก็บหุ้นเป็นประโยชน์ที่เป็นประโยชน์อีกประการหนึ่งของแพ็คเกจอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมด้วยการติดตามคำสั่งซื้อและระดับหุ้นระบบสามารถแจ้งเตือนผู้ค้าปลีกเมื่อพวกเขาต้องการจัดลำดับหุ้นใหม่ในกรณีที่ผู้ค้าปลีกมีร้านค้าทางกายภาพอาจเป็นไปได้ที่จะรวมระบบอีคอมเมิร์ซเข้ากับระบบสต็อกอัตโนมัติของตนเองซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถติดตามได้โดยไม่คำนึงว่ารายการจะขายออนไลน์หรือด้วยตนเองเป็นไปได้ด้วยบางระบบในการตั้งค่าการสั่งซื้อใหม่อัตโนมัติจากซัพพลายเออร์

ชุดอีคอมเมิร์ซอัตโนมัติเต็มรูปแบบอาจสามารถทำฟังก์ชั่นการบัญชีได้การตั้งค่าที่พบบ่อยมากขึ้นคือชุดเพียงสร้างตัวเลขรายละเอียดเช่นผลรวมสำหรับการขายโดยรวมและสายผลิตภัณฑ์แต่ละสายหรือการแบ่งภาษีการขายซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งของลูกค้าแพ็คเกจอีคอมเมิร์ซระดับสูงมักจะสามารถสร้างตัวเลขเหล่านี้ในรูปแบบซึ่งหมายความว่าข้อมูลสามารถถ่ายโอนไปยังซอฟต์แวร์บัญชีของ บริษัท ได้อย่างง่ายดายและรวมเข้ากับรายละเอียดจากการขายในร้านค้าทางกายภาพ