Skip to main content

การกระทำทางอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร?

action การกระทำทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นเหตุการณ์ที่ผู้ใช้ที่ริเริ่มในคอมพิวเตอร์เช่นการตรวจสอบอีเมลหรือเปิดโปรแกรมผู้ใช้กำหนดชุดของกระบวนการในคอมพิวเตอร์เพื่อให้ฟังก์ชั่นที่ต้องการเกิดขึ้นสิ่งนี้แตกต่างจากฟังก์ชั่นอื่น ๆ ซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ แต่ถูกควบคุมโดยส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมแทนผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีส่วนร่วมในการกระทำทางอิเล็กทรอนิกส์หลายร้อยครั้งในวันใดก็ตาม

การออกแบบระบบคอมพิวเตอร์ต้องคิดเกี่ยวกับประเภทของการกระทำที่ผู้ใช้อาจต้องการมีส่วนร่วมและวิธีการเปิดใช้งานผู้ใช้คาดหวังว่าการควบคุมที่ใช้งานง่ายซึ่งเข้าใจง่ายระบบปฏิบัติการหรือโปรแกรมที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถอำนวยความสะดวกในการดำเนินการสำหรับประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายมากขึ้นการกระทำอาจไหลเข้าด้วยกันอย่างมีเหตุผลทำให้จำเป็นต้องควบคุมกลุ่มในแบบตรรกะตัวอย่างเช่นผู้ใช้ที่เปิดโปรแกรมการประมวลผลคำมักจะต้องการเปิดเอกสารหรือเริ่มต้นใหม่และดังนั้นจึงควรเข้าถึงการควบคุมการกระทำทางอิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย

การศึกษาเกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์ในรูปแบบการกระทำทางอิเล็กทรอนิกส์และกระบวนการตัดสินใจเบื้องหลังพวกเขาผู้ใช้อาจต้องเปิดโปรแกรมและดำเนินงานอื่น ๆ สำหรับการทำงานการเล่นและเหตุผลอื่น ๆการติดตามผู้ใช้สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้คอมพิวเตอร์และสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากการโต้ตอบต่างๆระบบสามารถออกแบบสำหรับผู้ใช้ประเภทต่าง ๆ เช่นระบบปฏิบัติการมัลติมีเดียที่มุ่งเน้นสำหรับผู้ที่ต้องการดูและสร้างวิดีโอและวัสดุอื่น ๆโดยทั่วไปแล้วระบบจะต้องสามารถอนุญาตให้มีการกระทำทางอิเล็กทรอนิกส์จำนวนหนึ่งได้ในครั้งเดียวผู้ใช้อาจคาดหวังว่าจะสามารถเปิดโปรแกรมอีเมลเรียกใช้เบราว์เซอร์ส่งข้อความโต้ตอบทันทีแก้ไขภาพถ่ายและเนื้อหาอื่น ๆ และอื่น ๆ ในเวลาเดียวกันระบบปฏิบัติการที่ซบเซาที่ค้างหรือล้มเหลวในการตอบสนองต่อการกระทำทางอิเล็กทรอนิกส์อาจกลายเป็นปัญหาและอาจสร้างความยุ่งยากของผู้ใช้โปรแกรมเมอร์ทำงานเกี่ยวกับการออกแบบระบบที่อนุญาตให้ระบบจัดอันดับและควบคุมคำสั่งจากผู้ใช้ในการทำงานในรูปแบบเชิงตรรกะและเป็นระเบียบ

สิ่งอำนวยความสะดวกที่ดำเนินการวิจัยในเรื่องนี้สามารถใช้เครื่องมือเช่นการบันทึกผู้ใช้คอมพิวเตอร์ในขณะที่ทำงานในสภาพแวดล้อมตามธรรมชาติเพื่อเรียนรู้ว่ามนุษย์มีปฏิสัมพันธ์กับคอมพิวเตอร์อย่างไรในชีวิตประจำวันการวิจัยนี้อาจมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลประชากรเฉพาะเช่นผู้ใช้วัยรุ่นหรือผู้ที่ทำงานในสำนักงานเพื่อเปรียบเทียบและเปรียบเทียบรูปแบบการใช้งานที่แตกต่างกันและประเภทของการกระทำทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องการผู้ใช้ที่แตกต่างกันอาจแสดงให้เห็นสิ่งนี้สามารถให้ข้อมูลที่สำคัญสำหรับโปรแกรมเมอร์นักออกแบบและคนอื่น ๆ ที่มีความสนใจในการพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์