Skip to main content

MSP คืออะไร?

ผู้ให้บริการที่มีการจัดการหรือ MSP เป็น บริษัท ที่ได้รับค่าตอบแทนสำหรับบริการที่มอบให้กับ บริษัท หรือองค์กรอื่น ๆธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบันทำงานร่วมกับ บริษัท ที่ปรึกษาที่ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อช่วยให้เครือข่ายขององค์กรเหล่านี้ทำงานได้อย่างราบรื่น

บริการที่ใช้ไม่นานหรือมีราคาแพงกว่าในการจ้างและฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่ภายในองค์กรมักจะเอาต์ซอร์ซไปยัง บริษัท MSPบริษัท หลายแห่งภายนอกสิ่งต่าง ๆ เช่นศูนย์บริการหรือการสนับสนุนทางเทคนิคเพราะอาจมีราคาถูกกว่าในระยะยาวที่จะทำเช่นนั้น

ตัวอย่างของ บริษัท ที่ใช้ MSP อยู่กับผู้ให้บริการเคเบิลที่นำโทรทัศน์และบริการอินเทอร์เน็ตมาสู่ลูกค้าทั่วประเทศศูนย์บริการโทรและสำนักงานสนับสนุนทางโทรศัพท์อาจอยู่ในนิวยอร์กและ บริษัท อาจให้บริการลูกค้าในแคลิฟอร์เนียด้วยการทำงานกับเครือข่ายผู้ให้บริการที่มีการจัดการ บริษัท เคเบิลสามารถส่งช่างเทคนิคและจ่ายค่าธรรมเนียมสัญญากับ MSP ในแคลิฟอร์เนียแทนที่จะรักษาสำนักงานที่มีพนักงานอย่างเต็มที่ในแคลิฟอร์เนียเพื่อรับสายบริการ

บุคคลหรือครัวเรือนจำนวนมากพึ่งพา MSP ทุกวันเพื่อให้บริการเช่นโทรศัพท์อินเทอร์เน็ตโทรทัศน์การส่งน้ำและบริการอื่น ๆ บางครั้ง MSP สามารถเป็นปาร์ตี้ที่ทำงานระหว่างสององค์กรเพื่อให้บริการแก่ทั้งคู่บริษัท กฎหมายที่ให้บริการแก่ บริษัท ที่ทำงานเพื่อรวมอาจเป็นตัวอย่างของ MSP ที่ทำหน้าที่เป็นคนกลางระหว่างสองฝ่ายอื่น ๆ

บริการมากมายที่ใช้โดยผู้คนนับล้านทุกวันมาจากผู้ให้บริการที่มีการจัดการและในบางกรณีผู้ใช้ไม่ได้ตระหนักถึงนี่เป็นกรณีนี้อย่างไรก็ตามเมื่อใดก็ตามที่มีการใช้บริการโดยไม่มีสินค้าที่จับต้องได้อินเทอร์เน็ตโทรทัศน์และแม้กระทั่งการส่งพิซซ่าบริการเหล่านี้มีให้โดย MSPในบางกรณีผู้ผลิตยังเป็น MSP และจะไม่ได้รับการชดเชยเฉพาะสำหรับส่วนบริการ แต่สำหรับผลิตภัณฑ์เอง

ผู้ให้บริการที่มีการจัดการอาจเพิ่มมูลค่าให้กับบริการอื่นตัวอย่างเช่นเมื่อผู้ผลิตให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไปยัง บริษัท อื่นบุคคลที่สามอาจเพิ่มสิ่งอื่น ๆ ให้กับผลิตภัณฑ์บางทีพวกเขาอาจได้รับการสนับสนุนในสถานที่สำหรับราคาหนึ่งการปรับแต่งหรือการปรับเปลี่ยนและการสนับสนุนสำหรับราคาอื่นหรือการสนับสนุนผ่านการแชทและอีเมลในราคาที่ต่ำกว่าหาก MSP ของบุคคลที่สามสามารถเพิ่มบริการหรือค่าอื่น ๆ ให้กับผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมสิ่งนี้จะทำให้ MSP มีค่ายิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ปลายทาง