ผู้ให้บริการที่ได้รับการจัดการหรือ MSP เป็น บริษัท ที่ได้รับค่าตอบแทนสำหรับบริการที่ให้แก่ บริษัท หรือองค์กรอื่น ๆ ธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบันทำงานร่วมกับ บริษัท ที่ปรึกษาที่ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อช่วยให้เครือข่ายขององค์กรเหล่านี้ทำงานได้อย่างราบรื่น
บริการที่ใช้งานไม่บ่อยนักหรือมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าในการจ้างและฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่ภายในองค์กรมักจะเป็นผู้ให้บริการภายนอกกับ บริษัท msp บริษัท หลายแห่งจัดหาแหล่งภายนอกเช่นศูนย์บริการลูกค้าหรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพราะอาจมีราคาถูกกว่าในระยะยาว
ตัวอย่างของ บริษัท ที่ใช้ msp คือผู้ให้บริการเคเบิลที่ให้บริการโทรทัศน์และอินเทอร์เน็ตแก่ลูกค้าทั่วประเทศ ศูนย์บริการลูกค้าองค์กรและสำนักงานสนับสนุนทางโทรศัพท์อาจอยู่ในนิวยอร์กและ บริษัท อาจให้บริการลูกค้าในแคลิฟอร์เนีย ด้วยการทำงานร่วมกับเครือข่ายผู้ให้บริการที่มีการจัดการ บริษัท เคเบิลสามารถส่งช่างเทคนิคและชำระค่าธรรมเนียมตามสัญญาให้กับ msp ในรัฐแคลิฟอร์เนียแทนที่จะทำสำนักงานที่มีพนักงานประจำในแคลิฟอร์เนียเพื่อรับสายบริการ
บุคคลหรือครัวเรือนจำนวนมากพึ่งพา msps ทุกวันเพื่อให้บริการเช่นโทรศัพท์อินเทอร์เน็ตโทรทัศน์บริการส่งน้ำและบริการอื่น ๆ บางครั้ง msp สามารถเป็นปาร์ตี้ที่ทำงานระหว่างสององค์กรเพื่อให้บริการกับทั้งสอง บริษัท กฎหมายที่ให้บริการแก่ บริษัท ที่ทำงานเพื่อควบรวมกิจการอาจเป็นตัวอย่างของ บริษัท ย่อยที่ทำหน้าที่เป็นคนกลางระหว่างสองฝ่าย
บริการหลายอย่างที่คนหลายล้านคนใช้ทุกวันมาจากผู้ให้บริการที่มีการจัดการและในบางกรณีผู้ใช้ปลายทางไม่ได้ตระหนักถึงเรื่องนี้ อย่างไรก็ตามทุกครั้งที่มีการใช้บริการโดยไม่มีสินค้าที่จับต้องได้มากมายอินเทอร์เน็ตโทรทัศน์และแม้กระทั่งการส่งพิซซ่าบริการเหล่านี้จัดทำโดย msp ในบางกรณีผู้ผลิตยังเป็น msp และจะไม่ได้รับการชดเชยเป็นพิเศษสำหรับส่วนบริการ แต่สำหรับตัวผลิตภัณฑ์เอง
ผู้ให้บริการที่มีการจัดการอาจเพิ่มมูลค่าให้กับบริการอื่น ตัวอย่างเช่นเมื่อผู้ผลิตว่าจ้างการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตนให้กับ บริษัท อื่นบุคคลภายนอกอาจเพิ่มสิ่งอื่น ๆ ลงในผลิตภัณฑ์ บางทีพวกเขาอาจจะมีการสนับสนุนนอกสถานที่สำหรับราคาหนึ่งการปรับแต่งหรือแก้ไขและการสนับสนุนสำหรับราคาอื่นหรือการสนับสนุนผ่านการแชทและอีเมลในราคาที่ต่ำกว่า หากบุคคลที่สาม msp สามารถเพิ่มบริการหรือค่าอื่น ๆ ให้กับผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมได้สิ่งนี้จะทำให้ msp มีคุณค่ายิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
