Skip to main content

Business Intelligence คืออะไร?

ระบบธุรกิจอัจฉริยะเป็นคำทั่วไปที่ใช้ในการอ้างถึงกิจกรรมจำนวนมากที่ บริษัท อาจดำเนินการเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตลาดหรือคู่แข่งของพวกเขาบางพื้นที่มักจะรวมอยู่ภายใต้ส่วนหัวของระบบธุรกิจอัจฉริยะคือ: การวิเคราะห์การแข่งขันการวิเคราะห์ตลาดและการวิเคราะห์อุตสาหกรรมบางคนยังพิจารณาการจารกรรมอุตสาหกรรมที่ดำเนินงานเพื่อวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลเพื่อเป็นรูปแบบของระบบธุรกิจอัจฉริยะ

ในกรณีส่วนใหญ่ บริษัท จะจ้างหน่วยงานภายนอกหรือสร้างกลุ่มหน่วยข่าวกรองธุรกิจของตนเองจากนั้นกลุ่มนี้จะรวบรวมข้อมูลจากภายใน บริษัท เกี่ยวกับความดีของ บริษัท ที่มีประสิทธิภาพและการปรับปรุงที่จะทำจากนั้นกลุ่มจะมองไปที่แหล่งข้อมูลภายนอกซึ่งอาจรวมถึงบันทึกสาธารณะของธุรกิจอื่น ๆ ในภาคเดียวกันการวิเคราะห์ตลาดโดยบุคคลที่สามและข้อมูลการสำรวจลูกค้ากลุ่มอาจเจาะลึกลงไปในคู่แข่งที่เฉพาะเจาะจงทั้งโดยการตรวจสอบข้อมูลสาธารณะและรูปแบบธุรกิจของพวกเขาและในบางกรณีโดยใช้สายลับอุตสาหกรรมเพื่อรวบรวมข้อมูลอย่างลับ ๆโฟกัสระหว่างแผนกและภาพรวมทั่วไปของพวกเขาที่มีต่อประสิทธิภาพทางธุรกิจพวกเขายังมีความโดดเด่นในการใช้เทคโนโลยีและเทคนิคขั้นสูงในการขุดข้อมูลและการกระทืบข้อมูลนั้นในลักษณะที่เหมาะสมที่สุดในขณะที่กลุ่มที่รับผิดชอบการวิเคราะห์ตลาดอาจมีความเข้าใจอย่างมากเกี่ยวกับภาคส่วนเฉพาะของตลาดที่ธุรกิจดำเนินงาน แต่การขาดความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับคู่แข่งที่เฉพาะเจาะจงและการจัดการภายในของ บริษัท ทำให้ข้อมูลของพวกเขามีประโยชน์น้อยลงในรูปแบบระบบธุรกิจอัจฉริยะการปรับปรุงธุรกิจรูปแบบต่าง ๆ เหล่านี้ทั้งหมดเชื่อมโยงเข้าด้วยกันเพื่อให้การสื่อสารนั้นง่ายและรวดเร็วและแต่ละส่วนจะช่วยแจ้งส่วนอื่น ๆ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกของพวกเขามีค่ายิ่งกว่าที่พวกเขาจะเป็นของตัวเองระบบระบบธุรกิจอัจฉริยะอยู่ในสถานที่ บริษัท สามารถคาดหวังว่าจะพบเวลาตอบสนองที่ดีขึ้นในการรวบรวมข้อมูลแนวคิดสำหรับความคิดริเริ่มทางธุรกิจใหม่แคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นภาพที่แม่นยำยิ่งขึ้นของความต้องการและความปรารถนาของลูกค้าดีที่สุดในการแข่งขันกับคู่แข่งชั้นนำการปรับปรุงความคล่องตัวทางธุรกิจที่มาพร้อมกับระบบธุรกิจอัจฉริยะเป็นสิ่งสำคัญในกรณีส่วนใหญ่และช่วยให้ บริษัท สามารถใช้ประโยชน์จากสภาวะตลาดที่พัฒนาขึ้นอย่างต่อเนื่อง

การใช้การจารกรรมอุตสาหกรรมในระบบธุรกิจอัจฉริยะได้รับการพิจารณาอย่างกว้างขวางว่าเป็นพื้นที่สีเทาธุรกิจบางแห่งเลือกที่จะไม่มีส่วนร่วมในการรวบรวมข้อมูลแอบแฝงในขณะที่ธุรกิจอื่น ๆ คิดว่าเป็นส่วนสำคัญของโครงการระบบธุรกิจอัจฉริยะที่มีสุขภาพดีหลายพื้นที่ที่มักเรียกกันว่าการจารกรรมทางอุตสาหกรรมนั้นถูกกฎหมายอย่างเต็มที่เช่นการติดตามการยื่นสิทธิบัตรและจดหมายข่าวขององค์กรอย่างระมัดระวังเพื่อทำนายว่าคู่แข่งกำลังเคลื่อนที่ในตลาดวิธีการอื่น ๆ เช่นการใช้การติดสินบนเพื่อรับข้อมูลจากนักวิจัยชั้นนำหรือติดตั้งระบบเฝ้าระวังแอบแฝงภายในสำนักงานใหญ่ของ บริษัท ไม่ใช่